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Version du 30 mai 2023

Refonte de la navigation Braze

Nous avons mis à jour la navigation de Braze pour vous aider à créer et à accéder à votre contenu plus rapidement et plus efficacement. Les fonctionnalités sont désormais organisées en catégories intuitives, familières et pertinentes pour le flux de travail d’un marketeur dans Braze. Au cours des prochains mois, vous pourrez passer de l’ancienne à la nouvelle expérience de navigation. Pour plus d’informations sur ce qui a changé, consultez la navigation Braze.

Nouveaux événements Currents

Les événements WhatsApp Currents suivants ont récemment été publiés et ajoutés aux glossaires des événements d’engagement liés aux messages :

Événements d’interruption de message :

  • users.messages.whatsapp.Send
  • users.messages.whatsapp.Abort
  • users.messages.whatsapp.Delivery
  • users.messages.whatsapp.Failure
  • users.messages.whatsapp.Read
  • users.messages.whatsapp.InboundReceive

Modification de catalogues dans le navigateur et sélections de catalogues

Les catalogues prennent désormais en charge la modification dans le navigateur et les sélections. Les sélections sont des groupes de données qui peuvent être utilisés pour personnaliser un message pour chaque utilisateur de votre campagne. Après avoir créé un catalogue, vous pouvez référencer davantage ces données en incorporant des sélections dans vos Campaigns Braze.

Étiquette Liquid message_extras pour Currents et le Partage de données Snowflake

À l’aide de l’étiquette Liquid message_extras, vous pouvez annoter vos événements d’envoi avec des données dynamiques provenant de contenu connecté, de catalogues, d’attributs personnalisés (tels que la langue, le pays), de propriétés d’entrée Canvas ou d’autres sources de données, et renvoyer les données supplémentaires vers Currents ou Snowflake Data Sharing.

Nouveaux partenariats Braze

Tangerine – Localisation

L’intégration de Braze et Tangerine vous permet d’intégrer les données brutes de campagnes et d’impressions de Braze dans Store360 grâce au partage sécurisé de données Snowflake. Les marques peuvent désormais mesurer l’impact de ces campagnes sur les visites en magasin physique et l’engagement en magasin.

Personalize.AI – Contenu dynamique

L’intégration de Braze et Personalize.AI vous permet d’exporter des données de Personalize.AI vers la plateforme Braze pour la personnalisation et le ciblage des messages.

Regal – Envoi de messages

En intégrant Regal et Braze, vous pouvez créer une expérience plus cohérente et personnalisée sur tous les points de contact avec vos clients.

  • Envoyez le meilleur e-mail ou la meilleure notification push depuis Braze en fonction de ce qui est dit lors d’une conversation téléphonique sur Regal.
  • Déclenchez un appel dans Regal lorsqu’un client à forte valeur clique sur un e-mail marketing de Braze mais ne convertit pas.

Sendbird – Envoi de messages

L’intégration de Braze et Sendbird permet aux utilisateurs de l’entreprise de :

  • Utiliser les capacités de segmentation et de déclenchement de Braze pour lancer des notifications in-app personnalisées.
  • Créer des notifications in-app sur mesure sur la plateforme Sendbird Notifications, qui sont ensuite diffusées dans l’environnement de l’application, améliorant ainsi l’engagement des utilisateurs.

Fresh Relevance – Contenu dynamique

L’intégration de Braze et Fresh Relevance vous permet d’inclure du contenu personnalisé dans les e-mails déclenchés, tels que des recommandations de produits basées sur le produit consulté par le client ou sur des articles de la même catégorie, d’envoyer des campagnes d’e-mails déclenchés avancées telles que des baisses de prix, des retours en stock, des messages de navigation en plusieurs étapes ou des messages d’abandon de panier, et bien plus encore !

Smartling – Localisation

L’intégration de Braze et Smartling vous permet de traduire les modèles d’e-mail et les Content Blocks. Smartling offre aux linguistes l’avantage d’un contexte visuel pendant la traduction, ce qui réduit les erreurs et maintient la qualité.

SalesWings – Analytique

L’intégration de Braze et SalesWings vous permet de synchroniser les données entre les deux plateformes de manière flexible afin de qualifier les prospects grâce à des fonctionnalités de lead scoring et de lead grading.

Kognitiv Inspire – Fidélisation

L’intégration de Braze et Kognitiv vous permet de mettre en œuvre et d’évaluer votre stratégie de fidélisation, en offrant des capacités innovantes et des communications sur mesure avec les membres pour une meilleure efficacité du programme.

OneTrust – Confidentialité des données

L’intégration de Braze et OneTrust vous permet d’utiliser le générateur de flux de travail OneTrust pour créer des flux de travail de sécurité pour votre produit.

Stylitics – Contenu dynamique

L’intégration de Braze et Stylitics vous permet d’améliorer vos campagnes d’e-mails existantes avec un contenu groupé engageant et pertinent, créant ainsi une expérience client personnalisée.

Mises à jour SDK

Les mises à jour SDK suivantes ont été publiées. Les mises à jour majeures sont répertoriées ci-dessous ; vous pouvez trouver toutes les autres mises à jour en consultant les journaux des modifications SDK correspondants.

  • Swift SDK 6.1.0-6.2.0
  • SDK Web 4.7.1
  • React Native SDK 5.0.0
    • Met à jour le pont natif iOS de Braze Swift SDK 5.13.0 à 6.2.0.
    • Supprime setSDKFlavor et setMetadata, qui étaient des no-ops à partir de la version 2.0.0.
    • Sur iOS, ces champs doivent être définis à l’aide de l’objet Braze.Configuration lors de l’initialisation du SDK.
    • Sur Android, ces champs doivent être définis via le fichier braze.xml.
  • Cordova SDK 4.0.0-5.0.0
    • Cordova SDK 4.0.0
      • Les instances d’Appboy ont été renommées en Braze.
        • Pour vous assurer que votre projet est correctement migré vers les nouvelles conventions de nommage, notez et remplacez les instances suivantes dans votre projet :
          • Le plugin a été renommé de cordova-plonugin-appboy à cordova-plugin-braze.
            • Veillez à exécuter le plugin Cordova, à supprimer cordova-plugin-appboy, puis à réajouter le plugin en suivant les instructions du README.
          • Ce dépôt GitHub a été déplacé vers l’URL https://github.com/braze-inc/braze-cordova-sdk.
          • Dans le fichier config.xml de votre projet, renommez les instances de com.appboy en com.braze pour chacune de vos clés de propriété de configuration.
          • L’interface de la classe JavaScript AppboyPlugin a été renommée BrazePlugin.
      • Mise à jour vers le SDK Android 25.0.0 de Braze.
      • Mise à jour vers le SDK Swift 5.13.0 de Braze.
        • Cette mise à jour corrige le comportement iOS introduit dans la version 2.33.0 lors de l’enregistrement des clics pour les Content Cards. L’appel à logContentCardClicked n’envoie désormais qu’un événement de clic pour les indicateurs au lieu d’envoyer un événement de clic et de rediriger vers le champ URL associé.
    • Cordova SDK 5.0.0
      • Ces méthodes d’indicateur de fonctionnalité ont été mises à jour pour renvoyer des promesses au lieu d’utiliser un paramètre de rappel.
        • getAllFeatureFlags()
        • getFeatureFlag(id)
        • getFeatureFlagBooleanProperty(id, key)
        • getFeatureFlagStringProperty(id, key)
        • getFeatureFlagNumberProperty(id, key)
  • SDK Unreal 2.5.0
  • Unity SDK 4.1.0
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