Version du 8 mars 2022
Messages in-app pour Roku
Braze prend désormais en charge l’envoi de messages in-app à vos utilisateurs sur leurs appareils Roku ! Notez que cette fonctionnalité nécessite une configuration supplémentaire du SDK et n’est pas disponible par défaut. Pour en savoir plus sur l’intégration des messages in-app pour Roku, consultez la page Messages in-app Roku.
Mode de filtrage complet pour les prédictions d’attrition et d’achat
Pour créer une nouvelle prédiction immédiatement, seul un sous-ensemble des filtres de segmentation de Braze est pris en charge par défaut. Vous pouvez désormais activer le mode de filtrage complet pour utiliser tous les filtres de segmentation. Ce mode vous limite toutefois à une seule fenêtre lors de la création de la prédiction. Pour en savoir plus, consultez les articles suivants :
Option de reciblage pour les réponses aux mots-clés
Lorsque vous consultez l’analyse d’une campagne SMS, vous pouvez désormais créer facilement un Segment de reciblage à partir des utilisateurs qui ont répondu avec une catégorie de mots-clés spécifique. Pour plus d’informations, consultez la section Réponses aux mots-clés dans les rapports SMS.
Bonnes pratiques de collecte des données
Vous vous demandez quand et comment collecter les données des utilisateurs, qu’ils soient connus ou inconnus ? Le cycle de vie d’un profil utilisateur dans Braze peut sembler un peu complexe. C’est pourquoi nous avons rassemblé quelques bonnes pratiques de collecte des données pour vous aider à y voir plus clair sur les différentes méthodes de collecte des données des utilisateurs, nouveaux comme existants.
Abandon de l’API Transifex
À compter du 7 avril 2022, Transifex abandonne les versions 2 et 2.5 de son API au profit de la version 3. Après cette date, les versions v2 et v2.5 ne fonctionneront plus et les requêtes concernées échoueront. Si vous utilisez l’API Transifex, mettez à jour vos appels de contenu connecté en conséquence. Pour plus d’informations, consultez Transifex.
Nouveaux partenariats Braze
Toovio - Plateforme de données client
Le partenariat entre Braze et Toovio offre un déclenchement des messages quasiment en temps réel, des outils pour générer des performances incrémentales et l’accès aux outils avancés de mesure de campagne de Toovio.
Snowplow - Analyse
L’intégration entre Braze et Snowplow permet aux utilisateurs de transférer des événements Snowplow vers Braze grâce au tagging côté serveur de Google Tag Manager. Le tag Snowplow Braze vous permet d’envoyer des événements à Braze tout en offrant davantage de flexibilité et de contrôle :
- Visibilité complète sur toutes les transformations appliquées aux données
- Possibilité d’affiner progressivement votre approche
- Toutes les données restent dans votre cloud privé jusqu’à ce que vous choisissiez de les transférer
- Configuration simplifiée grâce à de riches bibliothèques de tags et à l’interface familière de Google Tag Manager
Tirez parti des données comportementales riches de Snowplow pour créer des interactions puissantes centrées sur le client dans Braze et envoyer des messages personnalisés en temps réel.
Clarisights - Analyse
L’intégration entre Braze et Clarisights vous permet d’importer des données issues des campagnes et des Canvas de Braze afin d’obtenir une interface de reporting unifiée pour la performance et le marketing CRM/de rétention.
Wyng - Contenu dynamique
L’intégration entre Braze et Wyng vous permet d’exploiter les expériences Wyng pour personnaliser vos campagnes et vos Canvas dans Braze. Wyng propose également un portail de préférences client qui permet aux utilisateurs de contrôler les données et les préférences qu’ils partagent avec une marque.
Grouparoo - Automatisation des flux de travail
L’intégration entre Braze et Grouparoo synchronise les données de l’entrepôt avec Braze. Les plannings de synchronisation automatique garantissent que vos communications client reposent toujours sur des informations à jour.
Lexer - Plateforme de données client
L’intégration entre Braze et Lexer vous permet de synchroniser les données entre les deux plateformes. Utilisez vos données Lexer pour créer des segments Braze pertinents ou importez vos segments existants dans Lexer pour obtenir de nouvelles informations.
Knak - Orchestration des e-mails
L’intégration entre Braze et Knak vous permet de créer des e-mails entièrement responsives en quelques minutes ou quelques heures plutôt qu’en plusieurs jours ou semaines, puis de les exporter sous forme de modèles Braze prêts à l’emploi. Knak est conçu pour les marketeurs qui souhaitent améliorer la création de leurs e-mails pour les campagnes gérées dans Braze, sans faire appel à des agences externes ni coder à la main.