Envío de mensajes de prueba

Antes de enviar una campaña de mensajería a tus usuarios, quizá quieras probarla para asegurarte de que tiene el aspecto adecuado y funciona de la forma prevista. Puedes utilizar el panel para crear y enviar mensajes de prueba con notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación (IAM) o correo electrónico.

Enviar un mensaje de prueba

Paso 1: Crea un segmento de prueba designado

Después de configurar un segmento de prueba, puedes utilizarlo para probar cualquiera de tus canales de mensajería Braze. Si se configura correctamente, sólo hay que hacerlo una vez.

Para configurar un segmento de prueba, ve a Segmentos y crea un nuevo segmento. Selecciona Añadir filtro y elige uno de los filtros de prueba.

Con los filtros de prueba, puedes asegurarte de que sólo se envíe el mensaje de prueba a los usuarios con una dirección de correo electrónico específica o un ID externo de usuario.

Tanto los filtros de dirección de correo electrónico como los de ID externo de usuario ofrecen las siguientes opciones:

Después de añadir los filtros de prueba a tu segmento de prueba, puedes comprobar que funciona seleccionando Vista previa o seleccionando Configuración > CSV Exportar todos los datos de usuario para exportar los datos de usuario de ese segmento a un archivo CSV.

Paso 2: Envía el mensaje

Puedes enviar un mensaje utilizando el panel de Braze o la línea de comandos.

• using the dashboard
• using the command line

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curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "android_push": {
      "title":"Test push title",
      "alert":"Test push",
      "extra":{
        "CUSTOM_KEY":"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

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curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "apple_push": {
      "alert": "Test push",
      "extra": { 
        "CUSTOM_KEY" :"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

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curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "kindle_push": {
      "title":"Test push title",
      "alert":"Test push",
      "extra":{
        "CUSTOM_KEY":"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

Limitaciones de las pruebas

Hay algunas situaciones en las que los mensajes de prueba no tienen una paridad de características completa con el lanzamiento de una campaña o Canvas a un conjunto real de usuarios. En estas instancias, para validar este comportamiento, debes lanzar la campaña o el Canvas a un conjunto limitado de usuarios de prueba.

• Ver el centro de preferencias Braze desde Mensajes de prueba hará que el botón de envío aparezca en gris.
• La cabecera de cancelar suscripción no se incluye en los correos electrónicos enviados por la funcionalidad de mensajes de prueba.
• Para los mensajes dentro de la aplicación y las tarjetas de contenido, el usuario de destino debe tener un token de notificaciones push para el dispositivo de destino.