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Veröffentlichung am 7. März 2023

Entfernen der Unterstützung für das Duplizieren von Canvases mit Originalerfahrung

Seit dem 28. Februar 2023 ist es nicht mehr möglich, Canvases in der klassischen Canvas-Umgebung zu erstellen oder zu duplizieren. Braze empfiehlt Kund:innen, die die ursprüngliche Canvas-Umgebung nutzen, den Wechsel zu Canvas Flow. Es handelt sich um eine verbesserte Bearbeitungsfunktion, mit der Sie Canvases besser erstellen und verwalten können. Erfahren Sie mehr über das Klonen Ihrer Canvases in Canvas Flow.

Live-Aktivitäten für iOS (Early Access)

Live-Aktivitäten sind persistente, interaktive Benachrichtigungen, die auf Ihrem Sperrbildschirm angezeigt werden und es Ihnen ermöglichen, die Dinge in Realtime im Auge zu behalten. Da sie auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden, sorgen Live-Aktivitäten dafür, dass Ihre Benachrichtigungen nicht verpasst werden. Da sie persistent sind, können Sie Ihren Nutzer:innen aktuelle Inhalte anzeigen, ohne dass diese ihr Telefon entsperren müssen.

Kartenerstellung für Content Cards

Sie können jetzt festlegen, wann Braze die Eignung der Zielgruppe und die Personalisierung für neue Content-Card-Kampagnen bewertet, indem Sie angeben, wann die Karte erstellt wird.

Die folgenden Optionen sind verfügbar:

  • Beim Start der Campaign: Das bisherige Standardverhalten für Content Cards. Braze ermittelt Zielgruppenzugehörigkeit und Personalisierung beim Kampagnenstart, erstellt dann die Karte und speichert sie, bis die Nutzer:innen Ihre App öffnen.
  • Beim ersten Eindruck: Wenn die Nutzer:innen Ihre App das nächste Mal öffnen (d. h. eine neue Sitzung beginnen), ermittelt Braze, für welche Content Cards sie in Frage kommen, erstellt Templates für Personalisierungen wie Liquid oder Connected Content und erstellt dann die Karte.

Weitere Informationen finden Sie unter Kartenerstellung.

Stile im Drag-and-Drop-Editor für In-App-Nachrichten zurücksetzen

Im Drag-and-Drop-Editor für In-App-Nachrichten können Sie jetzt die Stile nach Änderungen schnell auf ihren Standard zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Stile auf den Standard zurücksetzen.

Die Verkürzung von Links ermöglicht es Ihnen auch, Ihre eigene Domain zu verwenden, um das Erscheinungsbild Ihrer verkürzten URLs zu personalisieren und so ein konsistentes Markenimage zu vermitteln. Einmal konfiguriert, können angepasste Domains einer oder mehreren SMS-Abo-Gruppen zugewiesen werden.

Safari Mobile Web-Push

Safari v16.4 unterstützt Mobile Web-Push, d. h. Sie können Nutzer:innen jetzt mit Push-Benachrichtigungen auf iOS und iPadOS erneut ansprechen. Folgen Sie unserer Anleitung, um zu erfahren, wie Sie Web-Push in Safari für iOS und iPadOS unterstützen.

Anwendungsfälle der Komponente „Nutzeraktualisierung“

Mit der Komponente „Nutzeraktualisierung“ in Canvas können Sie die Attribute, Events und Käufe von Nutzer:innen in einem JSON-Composer aktualisieren – aber Sie wissen nicht genau, wie Sie dieses Feature am besten nutzen können? Wir haben drei Anwendungsfälle hinzugefügt, um Ihnen einige Ideen zu geben.

Nutzersuche

Dieser neue Artikel beschreibt, wie Sie mit Hilfe der Nutzersuche direkt vom Composer aus nach bestimmten Nutzer:innen suchen können, um zu testen, ob Ihre Filter und Segmente richtig eingerichtet sind. Dies kann auch bei der Fehlerbehebung einer Campaign oder eines Canvas hilfreich sein, die bzw. das nicht wie erwartet versendet wird – zum Beispiel, wenn Nutzer:innen eine Nachricht nicht erhalten, obwohl sie es sollten.

Die Nutzersuche ist verfügbar, wenn Sie:

  • Ein Segment erstellen
  • Eine Campaign- oder Canvas-Zielgruppe einrichten
  • Einen Zielgruppenpfad-Schritt einrichten

Blockieren oder Löschen von angepassten Daten

Dieser neue Artikel beschreibt, wie Sie ein angepasstes Datenobjekt aus dem Verkehr ziehen, indem Sie angepasste Daten auf die Sperrliste setzen oder löschen.

Es kann vorkommen, dass Sie angepasste Attribute, angepasste Events oder Kauf-Events identifizieren, die entweder zu viele Datenpunkte verbrauchen, für Ihre Marketingstrategie nicht mehr nützlich sind oder irrtümlich aufgezeichnet wurden. Um zu verhindern, dass diese Daten an Braze gesendet werden, können Sie ein angepasstes Datenobjekt auf eine Blockliste setzen, während Ihr Entwicklerteam daran arbeitet, es aus dem Backend Ihrer App oder Website zu entfernen.

Neue Braze-Partnerschaften

Sisu Data – Business-Intelligence

Die Integration von Sisu Data und Braze ermöglicht es Ihnen, über alle Kampagnen hinweg oder auf Kampagnenebene zu verstehen, warum sich Metriken (z. B. Öffnungsrate, Click-through-Rate, Konversionsrate usw.) ändern und was die optimalen Ergebnisse antreibt. Sobald diese Segmente identifiziert sind, können Unternehmensnutzer:innen die Ergebnisse in ihrem Data Warehouse materialisieren oder sie direkt von Sisu an Braze senden, um Nutzer:innen zu retargeten und erneut anzusprechen.

Loplat – Kontextueller Standort

Die Integration von Braze und loplat ermöglicht es Ihnen, die Standortdienste von loplat (Store-POI und angepasste Geofences) zu nutzen, um geo-kontextuelle Marketingkampagnen auszulösen und angepasste Events mit Offline-Segmentierung zu erstellen. Wenn Nutzer:innen den von Ihnen in loplat X festgelegten Zielstandort besuchen, werden die Kampagnen- und Standortinformationen sofort an Braze gesendet.

ActionIQ – Customer Data Platform

Die Integration von Braze und ActionIQ ermöglicht es Marken, ihre ActionIQ-Daten direkt mit Braze zu synchronisieren und abzubilden und so die Zustellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse auf der Grundlage der gesamten Bandbreite ihrer Kundendaten zu ermöglichen. Die Integration ermöglicht es den Nutzer:innen:

  • Zielgruppen-Segmente oder angepasste Attribute direkt von ActionIQ auf Braze abzubilden
  • Von ActionIQ getrackte Events in Realtime an Braze weiterzuleiten, um personalisierte und gezielte Kampagnen zu triggern

Komo – Dynamischer Content

Die Integration von Braze und Komo ermöglicht es Ihnen, First-Party-Daten und Zero-Party-Daten über Komo Engagement Hubs zu sammeln. Diese Hubs sind dynamische Microsites, die interaktive Inhalte und Gamification-Features bieten. Die von diesen Hubs gesammelten Nutzerdaten werden dann an die Braze API übermittelt.

  • First-Party-Daten und Zero-Party-Daten von Nutzer:innen aus Komo in Realtime in Braze aufnehmen
  • Marktforschungs- und Nutzerpräferenzdaten aufnehmen, wenn Nutzer:innen Umfragen, Abstimmungen und Quizfragen beantworten
  • Nutzerprofile in Braze im Laufe der Zeit schrittweise aufbauen, wenn Nutzer:innen sich weiter engagieren und mehr Daten über sich preisgeben
  • Das Erscheinungsbild von Transaktions-E-Mails standardisieren, die über Braze versendet werden

Phrase – Lokalisierung

Die Integration von Phrase und Braze ermöglicht es Ihnen, E-Mail-Templates und Content Blocks zu übersetzen, ohne die Braze-Schnittstelle zu verlassen. Mit der Phrase-TMS-Integration für Braze können Sie das Customer-Engagement steigern und das Wachstum in neuen Märkten mit nahtloser Lokalisierung vorantreiben.

Nift – Loyalität

Die Integration von Braze und Nift ermöglicht es Ihnen, zu wichtigen Zeitpunkten im Kundenlebenszyklus automatisch „Dankeschöns“ mit Nift-Geschenken auszulösen und zu erkennen, welche Kund:innen ihr Geschenk verwendet haben. Mit Nift-Geschenkkarten können Sie auf Produkte und Dienste von Marken zugreifen, die sich auf die Matchmaking-Technologie von Nift verlassen, um kostengünstig und in großem Umfang neue Kund:innen zu gewinnen.

Sageflo – Nachrichten-Templates

Die Integration von Braze und Sageflo ermöglicht es lokalen Teams, ihre eigenen E-Mails mit vom Marketing genehmigten Templates, Bildern und Zielgruppen-Segmenten über API-Integrationen mit Braze zu versenden.

Airbyte – Workflow-Automatisierung

Die Integration von Braze und Airbyte ermöglicht es Nutzer:innen, eine Datenpipeline zu erstellen, um Braze-Daten zu sammeln und zu analysieren, indem alle Anwendungen und Datenbanken mit einem zentralen Data Warehouse verbunden werden. Sobald die Daten im zentralen Data Warehouse gesammelt wurden, können die Datenteams die Braze-Daten mit ihren bevorzugten Business-Intelligence-Tools effektiv untersuchen.

GrowthLoop – Workflow-Automatisierung

Die Integration von Braze und GrowthLoop ermöglicht es Ihnen, Kundendaten direkt aus dem Data Warehouse zu segmentieren und an Braze zu senden – so können Nutzer:innen den umfangreichen Funktionsumfang von Braze in Verbindung mit ihrer einzigen Wahrheitsquelle optimal nutzen. Optimieren Sie Ihre Marketingmaßnahmen für die Segmentierung und Aktivierung von Kund:innen und verkürzen Sie die Zeit, die für die Segmentierung, den Start, das Testen und die Messung der Ergebnisse gezielter Kampagnen an Braze benötigt wird.

Mozart Data – Workflow-Automatisierung

Die Integration von Braze und Mozart Data ermöglicht es Ihnen:

  • Fivetran zu verwenden, um Braze-Daten in Snowflake zu importieren
  • Transformationen zu erstellen, indem Sie Braze-Daten mit anderen Anwendungsdaten kombinieren und das Nutzerverhalten effektiv analysieren
  • Daten aus Snowflake in Braze zu importieren, um neue Customer-Engagement-Möglichkeiten zu schaffen
  • Braze-Daten mit anderen Anwendungsdaten zu kombinieren, um ein ganzheitlicheres Verständnis des Nutzerverhaltens zu erhalten
  • Ein Business-Intelligence-Tool zu integrieren, um die in Snowflake gespeicherten Daten weiter zu untersuchen

SDK-Updates

Die folgenden SDK-Updates wurden veröffentlicht. Die wichtigsten Updates sind unten aufgeführt; alle anderen Updates finden Sie in den entsprechenden SDK-Changelogs.
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