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Veröffentlichung am 7. März 2023

Einstellung der Unterstützung für das Duplizieren von Canvases mit der ursprünglichen Erfahrung

Seit dem 28. Februar 2023 können Sie keine Canvases mehr mit der ursprünglichen Canvas-Erfahrung erstellen oder duplizieren. Braze empfiehlt Kund:innen, die die ursprüngliche Canvas-Erfahrung nutzen, zu Canvas Flow zu wechseln. Es bietet eine verbesserte Bearbeitungserfahrung, um Canvases besser zu erstellen und zu verwalten. Erfahren Sie mehr über das Klonen Ihrer Canvases zu Canvas Flow.

Live Activities für iOS (Early Access)

Live Activities sind persistente, interaktive Benachrichtigungen, die auf Ihrem Sperrbildschirm angezeigt werden und es Ihnen ermöglichen, Dinge in Echtzeit im Blick zu behalten. Da sie auf dem Sperrbildschirm erscheinen, stellen Live Activities sicher, dass Ihre Benachrichtigungen nicht übersehen werden. Da sie persistent sind, können Sie Ihren Nutzer:innen aktuelle Inhalte anzeigen, ohne dass diese ihr Telefon entsperren müssen.

Kartenerstellung für Content Cards

Sie können jetzt festlegen, wann Braze die Zielgruppenberechtigung und Personalisierung für neue Content-Card-Kampagnen auswertet, indem Sie angeben, wann die Karte erstellt wird.

Die folgenden Optionen stehen zur Verfügung:

  • Beim Start der Campaign: Das bisherige Standardverhalten für Content Cards. Braze berechnet die Zielgruppenberechtigung und Personalisierung beim Start der Campaign, erstellt dann die Karte und speichert sie, bis die Nutzer:innen Ihre App öffnen.
  • Beim ersten Eindruck: Wenn die Nutzer:innen Ihre App das nächste Mal öffnen (also eine neue Sitzung starten), ermittelt Braze, für welche Content Cards sie berechtigt sind, wendet Personalisierungen wie Liquid oder Connected Content an und erstellt dann die Karte.

Weitere Informationen finden Sie unter Kartenerstellung.

Stile im Drag-and-Drop-Editor für In-App-Nachrichten zurücksetzen

Im Drag-and-Drop-Editor für In-App-Nachrichten können Sie Stile jetzt schnell auf die Standardformatierung zurücksetzen, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Stile auf Standard zurücksetzen.

Die Linkverkürzung ermöglicht es Ihnen außerdem, Ihre eigene Domain zu verwenden, um das Erscheinungsbild Ihrer verkürzten URLs zu personalisieren und so ein einheitliches Markenbild zu vermitteln. Nach der Konfiguration können angepasste Domains einer oder mehreren SMS-Abo-Gruppen zugewiesen werden.

Safari Mobile-Web-Push

Safari v16.4 unterstützt Mobile-Web-Push, was bedeutet, dass Sie mobile Nutzer:innen jetzt mit Push-Benachrichtigungen auf iOS und iPadOS erneut ansprechen können. Folgen Sie unserem speziellen Leitfaden für die Schritte zur Unterstützung von Web-Push in Safari für iOS und iPadOS.

Anwendungsfälle der User-Update-Komponente

Die User-Update-Komponente in Canvas ermöglicht es Ihnen, Attribute, Events und Käufe von Nutzer:innen in einem JSON-Composer zu aktualisieren – aber Sie sind sich nicht ganz sicher, wie Sie dieses Feature optimal nutzen können? Wir haben drei Beispiel-Anwendungsfälle zusammengestellt, um Ihnen einige Ideen zu geben.

Nutzer:innensuche

Dieser neue Artikel beschreibt, wie Sie die Nutzer:innensuche verwenden, um direkt im Composer nach bestimmten Nutzer:innen zu suchen und zu testen, ob Ihre Filter und Segments korrekt eingerichtet sind. Dies kann auch bei der Fehlerbehebung einer Campaign oder eines Canvas hilfreich sein, die bzw. das nicht wie erwartet versendet wird – zum Beispiel, wenn Nutzer:innen eine Nachricht nicht erhalten, obwohl sie es sollten.

Die Nutzer:innensuche ist verfügbar beim:

  • Erstellen eines Segments
  • Einrichten einer Campaign- oder Canvas-Zielgruppe
  • Einrichten eines Zielgruppenpfad-Schritts

Blocklisting oder Löschen angepasster Daten

Dieser neue Artikel beschreibt, wie Sie ein angepasstes Datenobjekt außer Betrieb nehmen können, indem Sie angepasste Daten blocklisten oder löschen.

Es kann vorkommen, dass Sie angepasste Attribute, angepasste Events oder Kauf-Events identifizieren, die entweder zu viele Datenpunkte verbrauchen, für Ihre Marketingstrategie nicht mehr nützlich sind oder versehentlich erfasst wurden. Um zu verhindern, dass diese Daten an Braze gesendet werden, können Sie ein angepasstes Datenobjekt blocklisten, während Ihr Entwicklerteam daran arbeitet, es aus dem Backend Ihrer App oder Website zu entfernen.

Neue Braze-Partnerschaften

Sisu Data – Business-Intelligence

Die Integration von Sisu Data und Braze ermöglicht es Ihnen, über alle Campaigns hinweg oder auf Campaign-Ebene zu verstehen, warum sich Metriken (z. B. Öffnungsrate, Click-through-Rate, Konversionsrate usw.) verändern und was die optimalsten Ergebnisse erzielt. Sobald diese Segments identifiziert sind, können Unternehmensnutzer:innen die Ergebnisse in ihrem Data Warehouse materialisieren oder sie direkt von Sisu an Braze senden, um Nutzer:innen erneut anzusprechen und zu reaktivieren.

Loplat – Kontextuelle Standortbestimmung

Die Integration von Braze und loplat ermöglicht es Ihnen, die Standortdienste von loplat (Shop-POI und angepasste Geofences) zu nutzen, um geo-kontextuelle Marketing-Campaigns auszulösen und angepasste Events mithilfe von Offline-Segmentierung zu erstellen. Wenn Nutzer:innen den in loplat X festgelegten Zielstandort besuchen, werden die Campaign- und Standortinformationen sofort an Braze gesendet.

ActionIQ – Customer Data Platform

Die Integration von Braze und ActionIQ ermöglicht es Marken, ihre ActionIQ-Daten direkt mit Braze zu synchronisieren und zuzuordnen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse auf Basis der gesamten Breite ihrer Kundendaten zu ermöglichen. Die Integration bietet Nutzer:innen folgende Möglichkeiten:

  • Zielgruppen-Segments oder angepasste Attribute direkt aus ActionIQ in Braze zuordnen
  • Von ActionIQ erfasste Events in Echtzeit an Braze weiterleiten, um personalisierte und zielgerichtete Campaigns auszulösen

Komo – Dynamischer Content

Die Integration von Braze und Komo ermöglicht es Ihnen, First- und Zero-Party-Daten über Komo Engagement Hubs zu sammeln. Diese Hubs sind dynamische Microsites, die interaktive Inhalte und Gamification-Features bieten. Die über diese Hubs gesammelten Nutzerdaten werden anschließend an die Braze-API übermittelt.

  • Erst- und Zero-Party-Nutzerdaten, die über Komo erfasst wurden, in Realtime in Braze aufnehmen
  • Marktforschungs- und Nutzerpräferenzdaten aufnehmen, wenn Nutzer:innen Umfragen, Abstimmungen und Quizfragen beantworten
  • Nutzerprofile in Braze im Laufe der Zeit schrittweise aufbauen, während Nutzer:innen weiterhin interagieren und mehr Daten über sich teilen
  • Das Erscheinungsbild von Transaktions-E-Mails, die über Braze versendet werden, standardisieren

Phrase – Lokalisierung

Die Integration von Phrase und Braze ermöglicht es Ihnen, E-Mail-Templates und Content Blocks zu übersetzen, ohne die Braze-Oberfläche zu verlassen. Mit der Phrase-TMS-Integration für Braze können Sie das Customer-Engagement steigern und das Wachstum in neue Märkte durch nahtlose Lokalisierung vorantreiben.

Nift – Kundenbindung

Die Integration von Braze und Nift ermöglicht es Ihnen, automatisch „Dankeschöns“ mit Nift-Geschenken in wichtigen Momenten des Kundenlebenszyklus auszulösen und zu identifizieren, welche Kund:innen ihr Geschenk eingelöst haben. Nift-Geschenkkarten können verwendet werden, um auf Produkte und Dienste zuzugreifen, die von Marken bereitgestellt werden, die auf die Matchmaking-Technologie von Nift setzen, um kosteneffizient und skalierbar neue Kund:innen zu gewinnen.

Sageflo – Nachrichten-Templates

Die Integration von Braze und Sageflo ermöglicht es lokalen Teams, über API-Integrationen mit Braze einfach eigene E-Mails mit vom Marketing genehmigten Templates, Bildern und Zielgruppen-Segments zu versenden.

Airbyte – Workflow-Automatisierung

Die Integration von Braze und Airbyte ermöglicht es Nutzer:innen, eine Datenpipeline zu erstellen, um Braze-Daten zu sammeln und zu analysieren, indem alle Anwendungen und Datenbanken mit einem zentralen Data Warehouse verbunden werden. Sobald die Daten im zentralen Data Warehouse gesammelt wurden, können Datenteams Braze-Daten effektiv mit ihren bevorzugten Business-Intelligence-Tools untersuchen.

GrowthLoop – Workflow-Automatisierung

Die Integration von Braze und GrowthLoop ermöglicht es Ihnen, Kundendaten direkt aus dem Data Warehouse zu segmentieren und an Braze zu senden – so können Nutzer:innen den umfangreichen Funktionsumfang von Braze in Verbindung mit ihrer Single Source of Truth optimal nutzen. Optimieren Sie Ihre Marketing-Aktivitäten für Kundensegmentierung und -aktivierung und reduzieren Sie die Zeit, die für Segmentierung, Start, Tests und Messung der Ergebnisse zielgerichteter Campaigns benötigt wird, die an Braze gesendet werden.

Mozart Data – Workflow-Automatisierung

Die Integration von Braze und Mozart Data ermöglicht es Ihnen:

  • Fivetran verwenden, um Braze-Daten in Snowflake zu importieren
  • Transformationen erstellen, indem Braze-Daten mit Daten anderer Anwendungen kombiniert werden, um das Verhalten von Nutzer:innen effektiv zu analysieren
  • Daten aus Snowflake in Braze importieren, um neue Customer-Engagement-Möglichkeiten zu schaffen
  • Braze-Daten mit Daten anderer Anwendungen kombinieren, um ein ganzheitlicheres Verständnis des Verhaltens von Nutzer:innen zu gewinnen
  • Mit einem Business-Intelligence-Tool integrieren, um die in Snowflake gespeicherten Daten weiter zu untersuchen

SDK-Aktualisierungen

Die neuesten SDK-Aktualisierungen wurden veröffentlicht. Wichtige Änderungen sind im Abschnitt „SDK-Aktualisierungen“ aufgeführt; alle weiteren Aktualisierungen finden Sie in den entsprechenden SDK-Changelogs.
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