April 2021
Fortgeschrittener Leitfaden zur iOS-Push-Implementierung
Dieser ausführliche Leitfaden zeigt, wie Sie Inhalts-App-Erweiterungen für Push-Benachrichtigungen nutzen können, um das Beste aus Ihren Push-Nachrichten herauszuholen. Enthalten sind drei von unserem Team entwickelte Anwendungsfälle (interaktiver Push, Datenerfassungs-Push und fortschrittsbasierter Push), dazugehörige Code-Snippets sowie Hinweise zur Protokollierung von Analytics. Weitere Informationen finden Sie im fortgeschrittenen Leitfaden zur iOS-Push-Implementierung.
VFC-Unterstützung für den Multimedia Messaging Service (MMS)
vCards, auch bekannt als Virtual Contact Files (VCF), sind ein standardisiertes Dateiformat zum Senden von Geschäfts-/Kontaktinformationen, die einfach in Adress-/Kontaktbücher importiert werden können. Diese VCF-Dateien können jetzt über MMS gesendet und zur Braze-Medienbibliothek hinzugefügt werden.
Updates zum Löschen von Nutzer:innen
Im Oktober 2020 haben wir Verbesserungen daran vorgenommen, wie das Löschen von Nutzer:innen die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse betroffener Personen behandelt.
Neue Braze-Partnerschaften
Airbridge – Attribution
Die Integration von Airbridge und Braze ermöglicht es Ihnen, alle organischen und nicht-organischen Install-Attribution-Daten an Braze zu übergeben, um personalisiertere Marketing-Kampagnen zu erstellen und genau nachzuvollziehen, woher Nutzer:innen gewonnen wurden.
Kubit – Analytics
Kubit ist eine No-Code-, Self-Service-Analytics-Plattform, die sofortige Produkt-Insights liefert. Durch die nahtlose No-Code-Integration mit Braze können Sie Kohorten-Informationen von Nutzer:innen in Braze importieren und Engagement-Kampagnen starten, die auf bestimmte Kohorten ausgerichtet sind. Darüber hinaus können Sie durch die Nutzung von Snowflake Secure Data Sharing die Roh-Daten zu Campaigns und Impressions aus Braze mit der Produktanalyse in Kubit integrieren, um die Auswirkungen dieser Kampagnen in Realtime zu messen.
Census – Customer Data Platform
Census ermöglicht es Ihnen, Ihre Customer-Success-, Vertriebs- und Marketing-Teams auf dem gleichen Stand zu halten, indem Ihre Kundendaten synchronisiert werden – ganz ohne laufende Unterstützung durch Ihre technische Abteilung.
Treasure Data – Customer Data Platform
Treasure Data hilft dabei, relevante Kundenerlebnisse zu schaffen, indem Daten, Insights und Engagement in perfektem Einklang zusammengeführt werden. Mit verwertbaren Indikatoren ausgestattet, können CX-Teams – einschließlich Marketing, Vertrieb und Kundendienst – Ausgaben effektiv optimieren und Omnichannel-Interaktionen über die gesamte Customer Journey hinweg personalisieren.
Jacquard – A/B-Tests
Braze Customer-Engagement entwickelt Beziehungen durch Multichannel-Marketing. In Zusammenarbeit mit Jacquard kann Braze Markensprache in großem Umfang über Kanäle hinweg einsetzen, die auf Ihre Markenstimme zugeschnitten sind. Die Deep-Learning-Engine von Jacquard übernimmt die Tests, überwacht die Ergebnisse und generiert neue Sprache basierend auf dem, was sie gelernt hat.