April 2021

iOS Push – Leitfaden für fortgeschrittene Implementierung

In diesem detaillierten Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Push-Benachrichtigungen mit App-Erweiterungen nutzen können, um das Beste aus Ihren Nachrichten herauszuholen. Darin enthalten sind drei speziell von unserem Team entwickelte Anwendungsfälle (interaktiver Push, Push zur Datenerfassung und fortschrittsbasierter Push), begleitende Code-Snippets und eine Anleitung zur Protokollierung von Analytics. Lesen Sie den Leitfaden zur fortgeschrittenen Implementierung von iOS Push, um mehr zu erfahren.

VCF-Unterstützung für den Multimedia Messaging Service (MMS)

vCards, auch bekannt als Virtual Contact Files (VCF), sind ein standardisiertes Dateiformat zum Versenden von Geschäfts-/Kontaktinformationen, die leicht in Adress-/Kontaktbücher importiert werden können. Diese VCF-Dateien können nun per MMS verschickt und der Braze-Medienbibliothek hinzugefügt werden.

Updates zum Löschen von Nutzer:innen

Im Oktober 2020 haben wir Verbesserungen daran vorgenommen, wie unsere Löschfunktion mit der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse betroffener Personen umgeht.

Neue Braze-Partnerschaften

Airbridge – Attribution

Die Integration von Airbridge und Braze erlaubt es Ihnen, alle organischen und nicht-organischen Install-Attribution-Daten an Braze weiterzuleiten, um personalisierte Marketing-Kampagnen zu erstellen und genau zu verstehen, wo Nutzer:innen akquiriert wurden.

Kubit – Analytics

Kubit ist eine No-Code, Self-Service Analytics-Plattform, die sofortige Produkt-Insights liefert. Durch die nahtlose No-Code-Integration mit Braze können Sie Kohorten-Informationen von Nutzer:innen in Braze importieren und Engagement-Kampagnen starten, um bestimmte Kohorten anzusprechen. Darüber hinaus können Sie durch den Einsatz von Snowflake Secure Data Sharing die Rohdaten der Kampagnen und Impressionen von Braze in die Produkt-Analytics in Kubit integrieren, um die Wirkung dieser Kampagnen in Realtime zu messen.

Census – Customer Data Platform (CDP)

Census erlaubt es Ihnen, Ihre Kundenerfolgs-, Vertriebs- und Marketing-Teams auf dem gleichen Stand zu halten, indem Ihre Kundendaten synchronisiert werden – ganz ohne ständige Hilfe Ihrer Entwicklungsabteilung.

Treasure Data – Customer Data Platform (CDP)

Treasure Data trägt dazu bei, relevante Kundenerlebnisse zu schaffen, indem Daten, Insights und Engagement perfekt aufeinander abgestimmt werden. Ausgestattet mit umsetzbaren Indikatoren können CX-Teams, einschließlich Marketing, Vertrieb und Kundendienst, ihre Ausgaben effektiv optimieren und Omnichannel-Interaktionen über die gesamte Customer Journey hinweg personalisieren.

Jacquard – A/B-Tests

Braze Customer-Engagement baut Beziehungen durch Multi-Channel-Marketing auf. In Zusammenarbeit mit Jacquard kann Braze die Markensprache in großem Umfang auf allen Kanälen einsetzen, die an die Stimme Ihrer Marke angepasst sind. Die Deep-Learning-Engine von Jacquard führt die Tests durch, überwacht die Ergebnisse und generiert auf der Grundlage des Gelernten neue Texte.