모든 고객에게 맞춤화된 동적 이메일 환경을 제공합니다.
통합 데이터, 360° 사용자 프로필, 액션 트리거 세분화, 드래그 앤 드롭 이메일 생성을 통해 적시에 적절한 이메일을 전송하세요.
최고의 브랜드가 신뢰하는 브랜드
오늘날 최고의 글로벌 브랜드들은 Braze를 통해 30억 명 이상의 월간 활성 사용자(MAU)에게 매달 수백억 건의 메시지를 전송하고 있습니다.
이메일 프로그램 최대한 활용하기
인텔리전트 타이밍 및 Braze 캔버스와 같은 강력한 개인화 도구로 이메일 캠페인을 최적화하여 효과를 극대화하세요.
오디언스를 올바르게 파악
오래된 목록과 사용자 환경설정에 대해 더 이상 걱정하지 마세요. 실시간 오디언스 세분화를 통해 Braze에서 바로 정확한 실시간 데이터를 확보하고, 지능형 채널 선택을 통해 고객이 선호하는 채널로 항상 전송하세요.
더 나은 이메일을 빠르게 작성
노코드 여정 오케스트레이션 도구인 Braze Canvas로 트리거, 생애주기, 자동화된 크로스채널 여정을 손쉽게 구축하세요.
스마트 전송 시간 활용
지능형 타이밍 전송 시간 최적화 기능으로 전송 시점을 항상 파악하세요.
풍부하고 동적인 컨텍스트 기반 콘텐츠 제공
실시간 고객 프로필, 캠페인 상호작용 데이터, 직관적인 구성 도구를 활용하여 메시지를 보강하고 일대일 및 일대다 개인화를 손쉽게 수행하세요.
테스트로 최적화
제목, 콘텐츠, 전송 시간, 타겟 오디언스를 쉽게 테스트하여 가장 효과적인 옵션을 결정할 수 있습니다. 그런 다음 AI 도구를 사용하여 성공적인 배리언트를 선택 및 제공하고 이메일 프로그램을 지속적으로 최적화하여 성공을 거둘 수 있습니다.
받은편지함을 대화형으로 만드세요.
이메일용 AMP(가속화된 모바일 페이지)를 지원하는 Braze를 통해 받은편지함을 떠나지 않고도 행동할 수 있는 개인화된 대화형 콘텐츠로 고객의 참여를 유도하세요.
참여 유도 및 ROI 제고
이메일은 여전히 42:1의 높은 ROI를 자랑하는 가장 효과적인 마케팅 채널 중 하나입니다.
2,950억
2023 회계연도에 전 세계 Braze 고객이 보낸 이메일 수54억 이상
2022년 블랙 프라이데이에서 사이버 먼데이까지 보낸 이메일 수9배
Braze를 사용하여 업계 벤치마크보다 높은 고유 클릭률 달성Braze를 통해 이메일용 AMP로 사용자 참여도를 20% 이상 높인 Babylon Health
과제:
환자에게 의사와의 가상 상담을 제공하는 의료 기술 회사인 Babylon은 자사의 Healthcheck 기능을 홍보할 수 있는 혁신적인 방법을 찾고 있었습니다.
Braze 플랫폼으로 캠페인을 개선한 방법:
이메일용 AMP를 사용하면 브랜드는 사용자가 데스크톱 또는 모바일 받은편지함 내에서 바로 상호작용할 수 있는 풍부하고 동적인 콘텐츠를 전송할 수 있습니다. 이메일이 탄생한 이래 가장 큰 사건일지도 모릅니다. 항상 기술의 최전선에 서 있는 Babylon은 이러한 새로운 기능을 사용하여 앱에서 더 강력한 참여를 유도하기로 결정했습니다. 이 의료 기술 회사는 이메일용 AMP의 인터랙티브 기능을 통해 자사의 건강 인사이트를 더 잘 보여줄 수 있는 기회를 발견했습니다. Babylon은 Braze와 ActionRocket을 활용하여 사용자들이 무료 건강검진을 완료하도록 유도하는 매력적인 캠페인을 전개했습니다.
전략:
이메일용 AMP를 사용하여 대화형 건강 체크 환경을 받은편지함으로 바로 가져왔으며, 앱 내 퀴즈를 통해 사용자가 더 많은 정보를 찾도록 유도하는 명확한 클릭 유도 문안을 제공했습니다. 캠페인을 실행하기 위해 Babylon은 모든 이메일 시나리오에서 가능한 최상의 인터랙티브 경험을 개발하기 위해 Braze Alloy 솔루션 파트너인 ActionRocket을 활용했습니다.
결과:
창의적이고 신중한 접근 방식이 효과를 발휘하여 대화형 AMP 이메일과 CSS 이메일을 합친 클릭률이 비대화형 이메일보다 56% 더 높았습니다. 또한 캠페인 기간 동안 건강검진을 완료하는 사람의 수가 20% 증가했습니다.
"인터랙티브 요소를 전면에 배치해야 하기 때문에 평소보다 훨씬 더 시각적으로 생각해야 하기 때문에 디자인 과정이 흥미로웠습니다. 시간이 지남에 따라 이러한 유형의 디자인이 그 자체로 전문 분야가 되는 것을 볼 수 있습니다. 내년에는 대화형 이메일에 대해 더 많은 실험을 할 계획입니다."
Catherine Allen CRM 담당 부이사, Babylon Heath
Braze에 대한 고객의 평가
Braze 덕분에 글로벌 디자인 커뮤니티에 대규모로 빠르게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 플랫폼의 기능은 유연하고 창의적인 메시징 전략을 가능케 하여 다양한 사용자 집단과 함께 발전할 수 있게 해줍니다.
Emily Stewart
CRM 및 메시징 책임자
"예측할 수 없었던 2020년 한 해 동안 Braze는 마케팅 이메일과 모바일 알림을 실행하는 데 있어 우리의 주축이 되어주었습니다. 특히 Braze는 수백만 명의 고객에게 개인화된 이메일을 통해 Grubhub의 '2020 올해의 맛'을 위한 노력을 강화하고 캠페인을 새로운 차원으로 끌어올리는 데 큰 도움을 주었습니다. 그들의 노고에 감사드리며 앞으로도 Braze 팀과 함께 일할 수 있기를 기대합니다."