Maio de 2019
Content Cards
Content Cards são conteúdos persistentes que aparecem nas experiências de app e web dos clientes.
Com Content Cards, você pode enviar um fluxo altamente segmentado e dinâmico de conteúdo rico para seus clientes diretamente nos apps que eles adoram, sem interromper a experiência. Ou você pode combinar Content Cards com outros canais, como e-mail ou notificações por push, para viabilizar estratégias de marketing coesas.
Além disso, Content Cards oferecem suporte a recursos mais personalizados, incluindo fixação de cartão, descarte de cartão, entrega baseada em API, tempos de expiração de cartão personalizados e análise de dados de cartão.
Use esse recurso para criar centrais de notificações, feeds de página inicial e feeds de promoção.
Você precisará atualizar para uma versão compatível do SDK da Braze:
- iOS: 3.8.0 ou posterior
- Android: 2.6.0 ou posterior
- Web: 2.2.0 ou posterior
Saiba mais sobre Content Cards aqui!
Content Cards para Currents e nossa documentação de API para Content Cards serão lançados no final desta semana. Fique de olho!
Adição da plataforma Roku
A Braze adicionou um novo canal às nossas capacidades! Ao expandir para novos canais, podemos permitir que nossos clientes enriqueçam seus dados ao entender o comportamento de visualização ou ofereçam experiências significativas aos seus consumidores em todos os canais relevantes.
Agora você pode recuperar dados de dispositivos Roku para enriquecimento de dados e rastreamento de eventos personalizados.
Preferências de notificação para atualizações de Canvas ou Campaign
Esta nova notificação alertará você por e-mail quando uma Campaign ou Canvas for ativada, atualizada, reativada ou desativada. Ative isso em Preferências de notificação na sua conta Braze.
Documentação do parceiro tecnológico Jampp
A Jampp é uma plataforma de marketing de performance para aquisição e redirecionamento de clientes móveis. Ela combina dados comportamentais com tecnologia preditiva e programática para gerar receita para os anunciantes, exibindo anúncios pessoais e relevantes que inspiram os consumidores a comprar pela primeira vez ou com mais frequência.
Os clientes da Braze podem integrar-se com a Jampp configurando o canal de webhook da Braze para transmitir eventos para a Jampp. Como resultado, os clientes conseguem adicionar conjuntos de dados mais ricos às suas iniciativas de redirecionamento com a Jampp dentro do ecossistema de publicidade móvel.
Seletor de plataforma para mensagens no app
Facilitamos a seleção de para onde suas mensagens no app estão indo e para quais plataformas elas são criadas com nosso seletor de plataforma, que destaca essa etapa no processo de criação da Campaign.
Campo dispatch ID do Currents para e-mail
O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser agendadas) como eventos disparados, mesmo quando estão “agendadas”. Saiba mais sobre o comportamento do dispatch_id em Canvas e Campaigns.
Atualização registrada em agosto de 2019.
No esforço de continuar aprimorando nossas capacidades do Currents, estamos adicionando dispatch_id como um campo para eventos de e-mail do Currents em todos os tipos de conector.
O dispatch_id é o ID único gerado para cada transmissão, ou despacho, enviado pela plataforma Braze.
Embora todos os clientes que recebem uma mensagem agendada recebam o mesmo dispatch_id, os clientes que recebem mensagens baseadas em ações ou disparadas por API receberão um dispatch_id único por mensagem. O campo dispatch_id permite que você identifique qual instância de uma Campaign recorrente é responsável pela conversão, fornecendo assim mais insights e informações sobre quais tipos de Campaigns estão ajudando a impulsionar suas metas comerciais.
Recurso de classificação “Mostrar só os meus” para Campaigns
Quando um usuário marca a caixa de seleção Only Show Mine na grade de Campaigns, os resultados serão filtrados para mostrar apenas as Campaigns criadas pelo usuário conectado. Além disso, o usuário pode usar a barra de pesquisa inserindo created_by_me:true.
A barra lateral da grade de Campaigns agora também é redimensionável!
Excluir usuários por alias
Agora você pode usar o endpoint users/delete para excluir usuários por alias!
Cálculo único para cliques e aberturas de e-mail
Cliques únicos e aberturas únicas para e-mail agora são capturados e exibidos em um período de 7 dias por usuário, incrementando uma contagem de 1 dentro dessa janela de 7 dias para cada dispatch_id.
Usar dispatch_id permite que mensagens recorrentes reflitam a verdadeira contagem de abertura única ou clique único de cada mensagem. Será fácil para os clientes conciliar esses dados, agora que o dispatch_id está disponível no Currents.
Qualquer usuário que também use o Mailjet verá um aumento nesses números, já que o período de unicidade anterior era superior a 30 dias. Você deveria ter sido informado sobre essa mudança três (3) semanas atrás. Os clientes do SendGrid não devem notar nenhuma diferença.
Você pode pesquisar esses termos atualizados em nosso glossário de métricas de relatórios.
O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser agendadas) como eventos disparados, mesmo quando estão “agendadas”. Saiba mais sobre o comportamento do dispatch_id em Canvas e Campaigns.
Atualização registrada em agosto de 2019.
Canal mais engajado
A partir do lançamento do produto de novembro de 2019, “Canal mais engajado” foi renomeado para “Canal inteligente”.
O filtro de canal mais engajado seleciona a parte do seu público para quem o canal de envio de mensagens selecionado é o “melhor” canal. Nesse caso, “melhor” significa “tem a maior probabilidade de engajamento, dado o histórico do usuário”. Você pode selecionar e-mail, push para a web ou push móvel (que inclui qualquer sistema operacional móvel ou dispositivo disponível) como canal.
Confira esse novo filtro em nossa biblioteca de filtros de segmentação.