Abril de 2021
Guia de implementação avançada do iOS push
Este guia detalhado aborda como aproveitar as extensões de app de conteúdo de notificação por push para obter o máximo de suas mensagens por push. Estão incluídos três casos de uso personalizados criados por nossa equipe (push interativo, push de captura de dados e push baseado em progresso), trechos de código que os acompanham e orientação sobre registro de análise de dados. Confira o guia de implementação avançada do iOS push para saber mais.
Suporte a VCF para serviço de mensagens multimídia (MMS)
Os vCards, também conhecidos como Virtual Contact Files (VCF), são um formato de arquivo padronizado para o envio de informações de negócios/contato que podem ser facilmente importadas para catálogos de endereços/contatos. Esses arquivos VCF agora podem ser enviados por MMS e adicionados à Biblioteca de mídia da Braze.
Atualizações para exclusão de usuários
Em outubro de 2020, fizemos melhorias na forma como nossa exclusão de usuários lida com o número de telefone ou o endereço de e-mail do titular dos dados.
Novas parcerias da Braze
Airbridge - Atribuição
A integração da Airbridge com a Braze permite que você passe todos os dados de atribuição de instalação orgânica e não orgânica para a Braze para criar Campaigns de marketing mais personalizadas e entender exatamente onde os usuários foram adquiridos.
Kubit - Análise de dados
A Kubit é uma plataforma de análise de dados sem código e de autoatendimento que oferece insights instantâneos sobre o produto. Por meio da integração perfeita e sem código com a Braze, é possível importar informações de coortes de usuários para a Braze e lançar Campaigns de engajamento para direcionamento a coortes específicas. Além disso, com o uso do Snowflake Secure Data Sharing, você pode integrar os dados brutos de Campaigns e impressões da Braze com a análise de produtos no Kubit para medir o impacto dessas Campaigns em tempo real.
Census - Plataforma de dados do cliente
O Census permite manter as equipes de sucesso do cliente, vendas e marketing na mesma página, mantendo os dados do cliente sincronizados, tudo sem a ajuda contínua do departamento de engenharia.
Treasure Data - Plataforma de dados do cliente
O Treasure Data ajuda a promover experiências relevantes para os clientes, harmonizando dados, insights e engajamento para trabalhar em perfeita harmonia. Munidas de indicadores acionáveis, as equipes de CX, incluindo marketing, vendas e atendimento ao cliente, podem otimizar efetivamente os gastos e personalizar as interações omnicanal em toda a jornada do cliente.
Jacquard - Testes A/B
O engajamento do cliente da Braze desenvolve relacionamentos por meio do marketing multicanal. Trabalhando em conjunto com a Jacquard, a Braze pode implementar a linguagem da marca, em escala, em canais personalizados de acordo com a voz da sua marca. O mecanismo de deep learning da Jacquard lida com os testes, monitora os resultados e gera uma nova linguagem com base no que aprendeu.