2021年8月
Googleオーディエンスの同期
BrazeのGoogleへのオーディエンス同期統合により、ブランドはクロスチャネルのカスタマージャーニーの範囲をGoogle検索、Googleショッピング、Gmail、YouTube、およびGoogleディスプレイに拡張できます。ファーストパーティの顧客データを使用して、ダイナミックな行動トリガー、セグメンテーションなどに基づいて安全に広告を配信できます。通常、Braze Canvasの一部としてメッセージ（プッシュ、メール、SMSなど）をトリガーするために使用する基準は、Googleのカスタマーマッチを介してそのユーザーに広告をトリガーするために使用できます。
ベストプラクティスiOS SDK統合ガイド
このオプションのiOS統合SDKガイドは、iOS SDKとそのコアコンポーネントをアプリケーションに初めて統合する際のセットアップのベストプラクティスについて、ステップバイステップで案内します。このガイドは、BrazeManager.swift ヘルパーファイルを作成する際に役立ちます。このヘルパーファイルは、Braze iOS SDKへの依存関係をプロダクションコードの残りの部分から切り離し、アプリケーション全体で1つの import AppboyUI を生成します。このアプローチでは、過剰なSDKインポートから発生する問題が制限されるため、コードの追跡、デバッグ、および変更が容易になります。
Predictive Purchases
Predictive Purchasesは、マーケターに購入の可能性に基づいてユーザーを特定し、メッセージングするための強力なツールを提供します。購入予測を作成すると、Brazeは勾配ブースト決定木を使用して機械学習モデルをトレーニングし、過去の購入活動から学習し、将来の購入活動を予測します。詳しくはPredictive Purchasesドキュメントをご覧ください。
ドラッグアンドドロップエディター
Brazeメールでは、新しいドラッグアンドドロップ編集エクスペリエンスを使用して、CampaignsまたはCanvasesのいずれかで完全にカスタマイズおよびパーソナライズされたメールメッセージを作成できます。ユーザーはエディターブロックをメールにドラッグできるようになり、より直感的なカスタマイズが可能になりました。
ユーザーエイリアスインポート
external_idを持たないユーザーをターゲットにするには、ユーザーエイリアスを持つユーザーのリストをインポートできます。エイリアスは、代替の一意のユーザー識別子として機能します。これは、アプリにサインアップしていないか、アカウントを作成していない匿名ユーザーを対象にマーケティングを行う場合に役立ちます。
iOS 15アップグレードガイド
このiOS 15アップグレードガイドは、iOS 15（WWDC21）で導入された変更点と、Braze iOS SDK統合に必要なアップグレード手順を概説しています。
Android 12アップグレードガイド
このAndroid 12アップグレードガイドは、Android 12（2021年）で導入された関連する変更点と、Braze Android SDK統合に必要なアップグレード手順について説明しています。
A2P 10DLC
A2P 10DLCとは、企業が標準的な10桁のロングコード（10DLC）電話番号を使ってアプリケーション・ツー・パーソン（A2P）タイプのメッセージングを送信できる米国のシステムを指します。10桁のロングコードは従来、個人間（P2P）トラフィック用に設計されてきたため、スループットの制限やフィルタリングの強化によってビジネスが制約を受ける原因となっていました。このサービスはこれらの問題を軽減し、全体的なメッセージの配信率を向上させ、ブランドがリンクやコールトゥアクションを含むメッセージを大量に送信できるようにし、消費者を望まないメッセージからさらに保護するのに役立ちます。
米国のロングコードを現在所有しているか、米国の顧客に送信するために使用しているすべてのお客様は、10DLC用にロングコードを登録する必要があります。10DLCの詳細とその必要性について詳しくは、専用の10DLC記事をご覧ください。
2要素認証のリセット
2要素認証によるログインに問題があるユーザーは、会社の管理者に連絡して2要素認証をリセットできます。
新しいBrazeパートナーシップ
Hightouch - ワークフローオートメーション
BrazeとHightouchの統合により、データウェアハウスからの最新の顧客データを使用して、Brazeでより優れたCampaignsを構築できます。顧客に関連性がありタイムリーなやり取りを提供するには、Brazeアカウントのデータが正確で最新であることが非常に重要です。顧客データをデータウェアハウスからBrazeに自動的に同期させることで、データの整合性を心配する必要がなくなり、世界レベルのカスタマーエクスペリエンスの構築に集中できます。
Transcend - データプライバシーとコンプライアンス
BrazeとTranscendのパートナーシップは、数十のデータシステムにわたるデータをオーケストレーションすることで、ユーザーがプライバシーリクエストを自動化するのに役立ちます。最終的に、これはチームがGDPRやCCPAなどの規制に準拠するのに役立ち、個人が自分のデータに関して主導権を握ることができます。
Tinyclues - コホートインポート
Tinycluesは、カスタマーエクスペリエンスを損なうことなくCampaigns数と収益を増加させる機能を提供するオーディエンス構築機能であり、オンラインおよびオフラインのCRM Campaignsのパフォーマンスを追跡するための分析を提供します。BrazeとTinycluesの統合により、ユーザーはより優れたCRM計画と戦略へのパスを得ることができ、よりターゲティングされたCampaignsを送信し、新しい製品機会を見つけ、非常にユーザーフレンドリーなUIを使用して収益を向上させることができます。
optilyz - ダイレクトメール
optilyzは、より顧客中心で持続可能かつ収益性の高いダイレクトメールCampaignsを実行できるダイレクトメールオートメーションプラットフォームです。optilyzはヨーロッパ中の何百もの企業で使用されており、手紙、はがき、セルフメーラーをクロスチャネルマーケティングに統合し、Campaignsを自動化してよりパーソナライズすることができます。optilyzとBrazeのWebhook統合を使用して、顧客にダイレクトメールを送信できます。