2026年2月5日リリース
BrazeAITM
コンテンツオプティマイザー
ベータ版
コンテンツオプティマイザーは、自動エンゲージメント最適化を実現する、継続的でバリアント数の多いコンテンツテストのキャンバスステップです。メッセージステップに似たドラッグ&ドロップ可能なインターフェイスを使って、テストしたいコンポーネントを定義し、AIを使ってバリアントを生成し(または手動で入力)、Liquidタグを使ってこれらのコンポーネントをメッセージコンテンツにマッピングできます。
非文脈型マルチアームドバンディットオプティマイザーをベースに構築されたコンテンツオプティマイザーは、ユーザーごとに単一のメッセージを送信し、予測レコメンデーションに基づいて配信するコンポーネントバリアントの組み合わせを決定します。時間の経過とともにステップがデータを収集するにつれて、パフォーマンスの高いバリアントは自然に送信割り当てが増え、パフォーマンスの低いバリアントは減っていきます。コンテンツオプティマイザーは、継続的な最適化を可能にするために、毎日のユーザー数が安定している(少なくとも1日あたり数千人)反復送信Canvasesで最も効果的に機能します。
データ&レポート
eコマース推奨イベント
早期アクセス
eコマース推奨イベントを既存の購入イベントと一致させるために、「Makes Purchase」に類似した「Places Order」コンバージョンイベントを追加しました。
チャネル&タッチポイント
バナーでロケールを翻訳する
早期アクセス
ワークスペースにロケールを追加すると、1つのバナーでさまざまな言語のユーザーをターゲットにできます。
ドラッグ&ドロップContent Blocksの幅を設定する
ナビゲーションメニューのボタンを選択して、Content Blocksの幅を調整します。メールのグローバルスタイル設定で指定されていない場合、デフォルトの幅は100%です。指定されている場合は、グローバル設定が適用されます。

自動IPウォーミングを使用する
早期アクセス
自動IPウォーミングを使用して、1日の送信量を徐々に増やすことで、受信トレイプロバイダーがあなたの送信パターンを学習し、信頼できるようにします。Brazeは最もエンゲージメントの高いサブスクライバーに最初に送信するため、日々の送信量がベストプラクティスに合ったペースで増加します。
パートナーシップ
LinkedIn — Canvas Audience Sync
Braze Audience Sync to LinkedInを使用すると、BrazeインテグレーションからのユーザーデータをlinkedIn顧客リストに追加し、行動トリガーやセグメンテーションなどに基づいて広告を配信できます。ユーザーデータに基づいてBraze Canvasでメッセージ(プッシュ、メール、SMS、Webhookなど)をトリガーするために通常使用するあらゆる基準が、LinkedIn顧客リストのそのユーザーへの広告をトリガーできるようになりました。
Oracle Crowdtwist — データ&分析
Oracle Crowdtwistは、ブランドがパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供できるようにする、クラウドネイティブなカスタマーロイヤルティソリューションのリーディングカンパニーです。同社のソリューションは、100以上のすぐに使えるエンゲージメントパスを提供し、マーケターがより完全な顧客ビューを開発するための迅速なTime-to-Valueを実現します。
Fullstory — ダイナミックコンテンツ
Fullstoryの行動データプラットフォームは、テクノロジーリーダーがより良い情報に基づいた意思決定を行えるよう支援します。デジタル行動データを分析スタックに注入することで、Fullstoryの特許取得済みテクノロジーは、質の高い行動データのパワーを大規模に引き出し、すべてのデジタル訪問をアクション可能なインサイトに変換します。
Open Loyalty — データ&分析
Open Loyaltyは、クラウドベースのロイヤルティプログラムプラットフォームで、顧客ロイヤルティプログラムや報酬プログラムを構築・管理できます。BrazeとOpen Loyaltyの統合は、ポイント残高、ティアの変更、有効期限の警告などのロイヤルティデータをリアルタイムでBrazeに直接同期します。これにより、ユーザーのロイヤルティステータスが変化したときに、パーソナライズされたメッセージ(メール、プッシュ、SMS)をトリガーできます。
DOTS.ECO — エクステンション
DOTS.ECOは、追跡可能なデジタル証明書を通じて、ユーザーに実際の環境影響を報酬として与えることができます。各証明書には、共有可能な証明書URLや画像URLなどのメタデータを含めることができるため、ユーザーは影響力の証明を閲覧(および再確認)できます。
Mailizio — メッセージオーケストレーション
Mailizioは、直感的なビジュアルエディターを使って、再利用可能でブランドセーフなコンテンツを簡単にデザインできるメール作成・管理プラットフォームです。MailizioとBrazeの統合により、Content Blocksとメールテンプレートをエクスポートし、同じアセットからアプリ内メッセージを自動的に生成できるため、迅速かつ完全にコントロールされたCampaignの展開が可能になります。
API
メディアライブラリのPOST API
一般的な可用性
メディアライブラリのアセットをAPI経由で追加できるようになり、顧客、パートナー、代理店はメッセージ作成ワークフローをより自動化できるようになりました。APIを使ってアセットファイルを直接アップロードすることも、既存のURLからファイルをコピーすることもできます。この機能により、統合とオートメーションの可能性が広がります。
Currentsとデータシェア
ストレージ送信先とデータシェアのエージェントコンソールイベント
一般的な可用性
ストレージ送信先(AWS S3、GCS、Azure Blob Storage)とSnowflake Datashareで、agentconsole.AgentExecutedとagentconsole.ToolInvocationの2つの新しいイベントが利用可能になりました。これらのイベントにより、ダウンストリームシステムでエージェントコンソールの使用状況と詳細を分析でき、エージェントの利用を理解し最大限に活用できます。エージェントを使用すると、Canvasesやカタログでのコンテンツ生成、インテリジェントな意思決定に基づくユーザーの異なるパスへのルーティングなど、Braze全体で特定のタスクを実行できるインテリジェントエージェントを作成およびデプロイできます。詳細は、Currentsの変更ログを参照してください。
各チャネルの新しい「リトライ」イベント
一般的な可用性
メール、LINE、プッシュ通知、SMS、webhook、WhatsAppチャネルで新しいリトライイベントが利用可能になりました。これらのイベントは、フリークエンシーキャップによってスケジュールされたメッセージが中止されるのではなく遅延される場合の可視性を提供します。メッセージが優先順位を下げられたりフリークエンシーキャップされた場合、設定されたリトライ時間枠内でリトライできるようになり、メッセージ配信パターンやフリークエンシーキャップの影響について、より良いインサイトが得られるようになりました。詳細は、Currentsの変更ログを参照してください。
TokenStateChangeイベントに新しい「time_ms」フィールドを追加
一般的な可用性
users.behaviors.pushnotification.TokenStateChangeイベントに新しいtime_msフィールドが追加され、プッシュトークンの状態変化をトラッキングするためのミリ秒レベルの粒度を提供します。この精度の向上により、同じ秒内に複数の変更が発生した場合でもプッシュトークンの最新ステータスを把握でき、ダウンストリームシステムで正しいサブスクリプションステータスを確信できます。詳細は、Currentsの変更ログを参照してください。
匿名ユーザーをTealium送信先に送信する
一般的な可用性
外部ユーザーIDが定義されていないイベントをTealium送信先にストリーミングできるようになりました。Currents統合で「匿名ユーザーからのイベントを含める」チェックボックスを選択すると、外部ユーザーIDを持たないイベントは抑制される代わりに送信先に送信されます。この機能は、ダウンストリームの分析や、未識別・匿名ユーザーを含むユースケースにとって不可欠です。
匿名ユーザーをCustomHTTP送信先に送信する
ベータ版
外部ユーザーIDが定義されていないイベントをCustomHTTP送信先にストリーミングできるようになりました。Currents統合で「匿名ユーザーからのイベントを含める」チェックボックスを選択すると、外部ユーザーIDを持たないイベントは抑制される代わりに送信先に送信されます。この機能は、ダウンストリームの分析や、未識別・匿名ユーザーを含むユースケースにとって不可欠です。
メール開封イベント —「machine_open」フィールド
メール開封イベントで「machine_open」フィールド値が生成されるようになり、Machine Open指標をレポートできます。
SDK
以下のSDKアップデートがリリースされました。Swift SDK v14.0.1では、ユニバーサルリンクの処理に関する問題が修正されています。Android SDK v40.2.0では、メモリリークの可能性が修正され、透過アクティビティが存在する場合に複数のセッションが開かれる問題が解決されました。Expo SDK v3.2.0では、ユニバーサルリンクのネイティブSwift SDKハンドリングを設定するためのforwardUniversalLinksオプション(デフォルト: false)が追加されました。
SDKの破壊的な更新
以下のSDKアップデートがリリースされました。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応するSDKの変更ログをご確認ください。
- Android SDK 41.0.0
BrazeConfig.Builder.setIsLocationCollectionEnabled()をsetIsAutomaticLocationCollectionEnabled()に改名しました。BrazeConfig.isLocationCollectionEnabledをisAutomaticLocationCollectionEnabledに改名しました。BrazeConfigurationProvider.isLocationCollectionEnabledをisAutomaticLocationCollectionEnabledに改名しました。
- Android SDK 40.2.0
- Expo Plugin 3.2.0
- Swift SDK 14.0.1