Skip to content

2023年3月7日リリース

オリジナルキャンバスエクスペリエンスの複製サポートの終了

2023年2月28日をもって、オリジナルキャンバスエクスペリエンスを使用したキャンバスの作成や複製はできなくなりました。Brazeでは、オリジナルキャンバスエクスペリエンスを使用しているお客様にキャンバスフローへの移行を推奨しています。キャンバスフローは、キャンバスの構築と管理をより効率的に行うための改善された編集エクスペリエンスです。詳しくは、キャンバスをキャンバスフローにクローンするをご覧ください。

iOSのライブアクティビティ（早期アクセス）

ライブアクティビティは、ロック画面に表示される永続的でインタラクティブな通知で、リアルタイムで状況を把握できます。ロック画面に表示されるため、ライブアクティビティは通知を見逃すことがありません。永続的であるため、ユーザーがスマートフォンのロックを解除しなくても、最新のコンテンツを表示できます。

Content Cardsのカード作成

新しいContent Cardsキャンペーンにおいて、Brazeがオーディエンスの適格性とパーソナライゼーションを評価するタイミングを、カードの作成時期を指定することで選択できるようになりました。

以下のオプションが利用可能です。

  • キャンペーン開始時: Content Cardsの以前のデフォルト動作です。Brazeはキャンペーン開始時にオーディエンスの適格性とパーソナライゼーションを計算し、カードを作成してユーザーがアプリを開くまで保存します。
  • 最初のインプレッション時: ユーザーが次にアプリを開いた（つまり新しいセッションを開始した）とき、BrazeはそのユーザーがどのContent Cardsの対象であるかを判定し、LiquidやConnected Contentなどのパーソナライゼーションをテンプレート処理してから、カードを作成します。

詳細については、カード作成を参照してください。

アプリ内メッセージのドラッグ＆ドロップエディターのスタイルリセット

アプリ内メッセージのドラッグ＆ドロップエディターで、変更を加えた後にスタイルをデフォルトのスタイルにすばやくリセットできるようになりました。詳細については、スタイルをデフォルトにリセットするを参照してください。

リンク短縮では、独自のドメインを使用して短縮URLの外観をパーソナライズすることもでき、一貫したブランドイメージを表現するのに役立ちます。設定が完了すると、カスタムドメインを1つまたは複数のSMS購読グループに割り当てることができます。

SafariモバイルWebプッシュ

Safari v16.4はモバイルWebプッシュをサポートしており、iOSおよびiPadOSでプッシュ通知を使用してモバイルユーザーにリエンゲージメントできるようになりました。iOSおよびiPadOSのSafariでWebプッシュをサポートする手順については、専用ガイドに従ってください。

ユーザー更新コンポーネントのユースケース

キャンバスのユーザー更新コンポーネントを使用すると、JSONコンポーザーでユーザーの属性、イベント、購入を更新できます。しかし、この機能を最大限に活用する方法がまだよくわからないという方もいるのではないでしょうか。アイデアのヒントとなるよう、3つのユースケース例をご用意しました。

ユーザー検索

この新しい記事では、ユーザー検索を使用して、コンポーザーから直接特定のユーザーを検索し、フィルターやセグメントが正しく設定されているかどうかをテストする方法について説明しています。これは、キャンペーンやキャンバスが期待どおりに送信されない場合（たとえば、ユーザーが受信すべきメッセージを受信していない場合など）のトラブルシューティングにも役立ちます。

ユーザー検索は以下の場合に利用できます。

  • セグメントの作成時
  • キャンペーンまたはキャンバスのオーディエンス設定時
  • オーディエンスパスステップの設定時

カスタムデータのブロックリスト登録または削除

この新しい記事では、カスタムデータのブロックリスト登録または削除によってカスタムデータオブジェクトを廃止する方法について説明しています。

カスタム属性、カスタムイベント、または購入イベントが、データポイントを過剰に消費している、マーケティング戦略にとって不要になった、あるいは誤って記録されたと判明する場合があります。このデータがBrazeに送信されるのを停止するために、開発チームがアプリやWebサイトのバックエンドからデータを削除する作業を行っている間、カスタムデータオブジェクトをブロックリストに登録できます。

Brazeの新しいパートナーシップ

Sisu Data - ビジネスインテリジェンス

Sisu DataとBrazeの連携により、すべてのキャンペーンまたはキャンペーンレベルで、指標（開封率、クリックスルー率、コンバージョン率など）が変化している理由や、最適な成果を促進する要因を理解できます。これらのセグメントが特定されると、企業ユーザーはデータウェアハウスに出力を具体化したり、Sisuから直接Brazeに送信してユーザーのリターゲティングや再エンゲージメントを行ったりできます。

Loplat - 文脈に応じたロケーション

Brazeとloplatの連携により、loplatのロケーションサービス（店舗POIやカスタムジオフェンス）を使用して、地理的コンテキストに基づくマーケティングキャンペーンをトリガーし、オフラインセグメンテーションを使用してカスタムイベントを作成できます。ユーザーがloplat Xで設定したターゲットロケーションを訪問すると、キャンペーンとロケーション情報が即座にBrazeに送信されます。

ActionIQ - 顧客データプラットフォーム

BrazeとActionIQの連携により、ブランドはActionIQデータを直接Brazeに同期およびマッピングでき、顧客データの全範囲に基づいた優れた顧客体験の提供を実現します。この連携により、ユーザーは以下のことが可能になります。

  • ActionIQから直接Brazeにオーディエンスセグメントやカスタム属性をマッピングする
  • ActionIQで追跡されたイベントをリアルタイムでBrazeに転送し、パーソナライズされたターゲットキャンペーンをトリガーする

Komo - ダイナミックコンテンツ

BrazeとKomoの連携により、Komoエンゲージメントハブを通じてファーストパーティおよびゼロパーティデータを収集できます。これらのハブは、インタラクティブなコンテンツやゲーミフィケーション機能を提供するダイナミックなマイクロサイトです。これらのハブから収集されたユーザーデータは、Braze APIに送信されます。

  • Komoから収集したファーストパーティおよびゼロパーティのユーザーデータをリアルタイムでBrazeに取り込みます
  • ユーザーがアンケート、投票、クイズの質問に回答した際の市場調査データやユーザーの嗜好データを取り込みます
  • ユーザーがエンゲージメントを続け、自身に関するデータをより多く共有するにつれて、Brazeのユーザープロファイルを段階的に構築します
  • Brazeを通じて送信されるトランザクションメールのルック＆フィールを標準化します

Phrase - ローカライゼーション

PhraseとBrazeの連携により、Brazeインターフェイスを離れることなくメールテンプレートやContent Blocksを翻訳できます。BrazeのPhrase TMS連携を使用すると、シームレスなローカライゼーションにより顧客エンゲージメントを高め、新しい市場への成長を促進できます。

Nift - ロイヤルティ

BrazeとNiftの連携により、カスタマーライフサイクルの重要な瞬間にNiftギフトを含む「お礼」を自動的にトリガーし、どの顧客がギフトを使用したかを特定できます。Niftギフトカードは、Niftのマッチメイキングテクノロジーを活用して新規顧客を費用対効果の高い方法で大規模に獲得するブランドが提供する製品やサービスへのアクセスに使用できます。

Sageflo - メッセージテンプレート

BrazeとSagefloの連携により、ローカルチームはBrazeとのAPI連携を通じて、マーケティング承認済みのテンプレート、画像、オーディエンスセグメントを使用して独自のメールを簡単に送信できます。

Airbyte - ワークフローオートメーション

BrazeとAirbyteの連携により、すべてのアプリケーションとデータベースを中央のウェアハウスに接続してBrazeデータを収集・分析するデータパイプラインを作成できます。中央のウェアハウスにデータが収集されると、データチームは好みのビジネスインテリジェンスツールを使用してBrazeデータを効果的に探索できます。

GrowthLoop - ワークフローオートメーション

BrazeとGrowthLoopの連携により、データウェアハウスから直接顧客データをセグメント化してBrazeに送信できます。これにより、ユーザーは信頼できる唯一の情報源と連携しながらBrazeの豊富な機能セットを最適化できます。顧客セグメンテーションとアクティベーションのマーケティング活動を効率化し、セグメント化、ローンチ、テスト、およびBrazeに送信されたターゲットキャンペーンの結果測定にかかる時間を短縮します。

Mozart Data - ワークフローオートメーション

BrazeとMozart Dataの連携により、以下のことが可能になります。

  • Fivetranを使用してBrazeデータをSnowflakeにインポートします
  • Brazeデータを他のアプリデータと組み合わせて変換を作成し、ユーザーの行動を効果的に分析します
  • SnowflakeからBrazeにデータをインポートして、新しいカスタマーエンゲージメントの機会を創出します
  • Brazeデータを他のアプリデータと組み合わせて、ユーザーの行動をより包括的に理解します
  • ビジネスインテリジェンスツールと統合して、Snowflakeに保存されているデータをさらに詳しく分析します

SDKの更新

最新のSDK更新がリリースされました。破壊的な更新はSDK更新セクションに記載されています。その他すべての更新は、対応するSDKの変更ログに記載されています。
New Stuff!