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2023年3月7日リリース

従来のエクスペリエンスのCanvases複製に対するサポートの中止

2023年2月28日以降、従来のCanvasエクスペリエンスを使用したCanvasesの作成や複製ができなくなりました。Brazeでは、従来のCanvasエクスペリエンスを使用しているお客様にキャンバスフローへの移行をお勧めしています。これは、Canvasesの構築と管理をより良く行う目的で改良された編集エクスペリエンスです。「Canvasesをキャンバスフローに複製する」を参照してください。

iOSのライブアクティビティ（早期アクセス）

ライブアクティビティはロック画面に表示される持続的でインタラクティブな通知で、リアルタイムで物事を監視することができます。ライブアクティビティはロック画面に表示されるため、通知が見逃されることがありません。また持続的であるため、ユーザーが電話のロックを解除しなくても最新のコンテンツを表示できます。

Content Cardsのカード作成

カードが作成されるタイミングを指定することで、Brazeが新しいContent Cards Campaignsのオーディエンス適格性とパーソナライゼーションを評価するタイミングを選択できるようになりました。

利用可能なオプションは次のとおりです:

  • Campaign開始時: Content Cardsの以前のデフォルト動作です。BrazeはCampaignが開始されるときにオーディエンスの適格性とパーソナライゼーションを計算し、カードを作成してユーザーがアプリを開くまで保存します。
  • 最初のインプレッション発生時: ユーザーが次にアプリを開いたとき（つまり、新しいセッションを開始したとき）、Brazeはユーザーが利用できるContent Cardsを決定し、Liquidやコネクテッドコンテンツのようなパーソナライゼーションをテンプレート化し、カードを作成します。

詳細については、カード作成を参照してください。

アプリ内メッセージのドラッグ＆ドロップエディターのスタイルリセット

アプリ内メッセージのドラッグ＆ドロップエディターでは、変更を加えた後にスタイルをデフォルトのスタイルにすばやくリセットできるようになりました。詳細については、スタイルをデフォルトにリセットするを参照してください。

リンク短縮では、短縮URLの外観をパーソナライズするために独自のドメインを使用することもでき、一貫したブランドイメージの表現に役立ちます。一度設定すると、カスタムドメインを1つまたは複数のSMSサブスクリプショングループに割り当てることができます。

SafariモバイルWebプッシュ

Safari v16.4はモバイルWebプッシュに対応しており、iOSとiPadOSのプッシュ通知でモバイルユーザーを再度エンゲージできるようになりました。iOSおよびiPadOSのSafariでWebプッシュをサポートする手順については、専用ガイドをご覧ください。

ユーザーの更新コンポーネントのユースケース

Canvasのユーザーの更新コンポーネントを使用すると、JSONコンポーザーでユーザーの属性、イベント、購入を更新できますが、この機能を最大限に活用する方法がよくわからないのではないでしょうか。いくつかのアイデアを提供するために3つのユースケース例を追加しました。

ユーザールックアップ

この新しい記事では、ユーザールックアップを使用して、コンポーザーから直接特定のユーザーを検索し、フィルターとSegmentsが正しく設定されているかどうかをテストする方法について説明します。これは、CampaignやCanvasが期待通りに送信されていない場合のトラブルシューティングにも役立ちます。たとえば、ユーザーが受信すべきメッセージを受信していない場合などです。

ユーザールックアップは次の場合に利用できます:

  • Segmentを作成する
  • CampaignまたはCanvasのオーディエンスを設定する
  • オーディエンスパスステップを設定する

カスタムデータのブロックリスト登録または削除

この新しい記事では、カスタムデータのブロックリスト登録または削除によってカスタムデータオブジェクトをリタイアする方法について説明します。

カスタム属性、カスタムイベント、購入イベントについて、データポイントの消費量が多すぎるもの、マーケティング戦略に不要になったもの、または誤って記録されたものが見つかることがあります。開発チームがアプリやWebサイトのバックエンドからこのデータを削除する作業をしている間、このデータがBrazeに送信されないようにするために、カスタムデータオブジェクトをブロックリストに登録できます。

新しいBrazeパートナーシップ

Sisu Data - ビジネスインテリジェンス

Sisu DataとBrazeの統合により、すべてのCampaignsまたはCampaignレベルで、指標（例えば、開封率、クリックスルー率、コンバージョン率など）が変化する理由と、最も最適な結果を導く要因を理解することができます。これらのSegmentsが識別されると、会社ユーザーはデータウェアハウスで出力を具体化したり、SisuからBrazeに直接送信してユーザーのリターゲティングおよび再エンゲージメントを実行したりできます。

Loplat - 文脈に応じたロケーション

Brazeとloplatの統合により、loplatの位置情報サービス（店舗POIおよびカスタムジオフェンス）を使用して、ジオコンテキストに応じたマーケティングCampaignsをトリガーし、オフラインセグメンテーションを使用してカスタムイベントを作成できます。ユーザーがloplat Xで設定したターゲットロケーションを訪れると、Campaignおよびロケーション情報が即座にBrazeに送信されます。

ActionIQ - 顧客データプラットフォーム

BrazeとActionIQの統合により、ブランドはActionIQデータを直接Brazeに同期およびマッピングでき、顧客データ全体に基づいた卓越したカスタマーエクスペリエンスの提供を可能にします。この統合により、ユーザーは次のことができるようになります:

  • ActionIQから直接、オーディエンスSegmentsやカスタム属性をBrazeにマッピングする
  • ActionIQによって追跡されたイベントをBrazeにリアルタイムで転送し、パーソナライズされたターゲットCampaignsをトリガーする

Komo - ダイナミックコンテンツ

BrazeとKomoの統合により、Komoエンゲージメントハブを通じてファーストパーティおよびゼロパーティデータを収集できます。これらのハブは、インタラクティブなコンテンツとゲーミフィケーション機能を提供するダイナミックなマイクロサイトです。これらのハブから収集されたユーザーデータは、Braze APIに送信されます。

  • KomoからBrazeにリアルタイムで収集されたファーストパーティおよびゼロパーティのユーザーデータを取り込む
  • アンケート、投票、クイズの質問に回答する際に、市場調査およびユーザーの好みのデータを取り込む
  • ユーザーが引き続きエンゲージし、自身に関するデータをさらに共有するにつれて、Brazeでユーザープロファイルを徐々に構築する
  • Brazeを通じて送信されるトランザクションメールの外観を標準化する

Phrase - ローカライゼーション

PhraseとBrazeの統合により、Brazeインターフェイスを離れることなく、メールテンプレートとContent Blocksを翻訳できます。Braze向けPhrase TMS統合により、シームレスなローカライゼーションでカスタマーエンゲージメントを高め、新しい市場への成長を促進できます。

Nift - ロイヤルティ

BrazeとNiftの統合により、カスタマーライフサイクルの重要な瞬間にNiftギフトを含む「お礼」を自動的にトリガーし、ギフトを使用した顧客を特定できます。Niftギフトカードは、Niftのマッチメイキング技術を利用して費用対効果の高い大規模な新規顧客獲得を行うブランドが提供する製品やサービスにアクセスするために使用できます。

Sageflo - メッセージテンプレート

BrazeとSagefloの統合により、ローカルチームは、BrazeとのAPI統合を通じ、マーケティング承認済みのテンプレート、画像、オーディエンスSegmentsを使用して独自のメールを簡単に送信できるようになります。

Airbyte - ワークフローオートメーション

BrazeとAirbyteの統合により、ユーザーはすべてのアプリケーションとデータベースを中央のウェアハウスに接続して、Brazeデータを収集および分析するためのデータパイプラインを作成できます。中央ウェアハウスでデータが収集されると、データチームは好みのビジネスインテリジェンスツールを使用してBrazeデータを効率的に探索できます。

GrowthLoop - ワークフローオートメーション

BrazeとGrowthLoopの統合により、顧客データをデータウェアハウスから直接セグメント化してBrazeに送信できるようになり、ユーザーはBrazeの豊富な機能セットを単一の信頼できる情報源と連携して最適化できます。顧客セグメンテーションおよびアクティベーションのためのマーケティング活動を合理化し、Brazeに送信されるターゲットCampaignsのセグメント化、開始、テスト、および結果測定にかかる時間を短縮します。

Mozart Data - ワークフローオートメーション

BrazeとMozart Dataの統合により、次のことが可能になります:

  • Fivetranを使用してBrazeデータをSnowflakeにインポートする
  • Brazeデータとほかのアプリケーションデータを組み合わせてトランスフォームを作成し、ユーザーの行動を効果的に分析する
  • SnowflakeからBrazeにデータをインポートし、新たなカスタマーエンゲージメントの機会を創出する
  • Brazeデータをほかのアプリケーションデータと組み合わせ、ユーザーの行動をより総合的に理解する
  • ビジネスインテリジェンスツールと統合して、Snowflakeに保存されているデータをさらに探索する

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされました。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応するSDKの変更履歴をご確認ください。
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