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Tipos de notificações por push

Há muitos tipos de notificações por push que você pode usar para interagir com seus clientes. Elas podem ser reduzidas por canal e usadas para atender às necessidades de muitos usuários diferentes. É possível definir a maioria dessas configurações em suas campanhas push, mas há notas nas descrições a seguir que indicarão se são necessárias configurações de back-end e quais são elas.

Select any of the following channels to narrow Push Type options.

Botões de ação por push

Os botões de ação por push são mensagens que permitem fornecer opções aos seus usuários e oferecer várias chamadas para ação.

Filter Category: Web, Android, iOS

Campanhas Push Primer

Campanhas de mensagens no app usadas para obter sinais explícitos de aceitação ou não dos usuários. Por meio do primer, é possível evitar o envio de notificações para usuários que provavelmente desativarão o push nas configurações do dispositivo. Para o iOS, as campanhas push são relevantes, pois as notificações push em primeiro plano (como as notificações que despertam o dispositivo) não são ativadas até que o usuário faça a aceitação explícita do pedido de aceitação do push nativo do iOS.

Filter Category: Web, Android, iOS

IDs de notificação e IDs de canal

As IDs de notificação e as IDs de canal permitem substituir ou atualizar as notificações por push já recebidas, mas não abertas, pelo usuário.

Filter Category: iOS, Android

Notificações por push avançadas

As notificações por push Rich são notificações com imagens envolventes e conteúdo criativo que podem ir além de um simples ícone e texto de chamada para ação.

Filter Category: iOS, Android

Notificações por push em HTML

As notificações por push em HTML são mensagens por push codificadas em HTML e não usam os modelos por push predefinidos que a Braze fornece. Ter a opção de criar notificações por push em HTML permite que sua empresa tenha total liberdade criativa e uma marca consistente quando se trata da aparência dessas mensagens push.

Filter Category: Android

Notificações por push em segundo plano ou silenciosas

Notificações por push que não são renderizadas no dispositivo. Normalmente usado para enviar pacotes de informações para o app para processos em segundo plano e rastreamento de desinstalação. É necessário um token por push ativado em segundo plano para que um push em segundo plano ou silencioso seja enviado.

Filter Category: Web, Android, iOS

Notificações por push provisórias para iOS

Introduzida pela Apple no iOS 12, a autorização provisória ocorre automaticamente na instalação de apps para iOS, permitindo que as marcas enviem notificações silenciosas sem exibir um prompt por push aos usuários. Quando o push silencioso for enviado e visualizado na bandeja de notificações do dispositivo, os usuários terão a opção de permitir ou descontinuar as notificações por push.

Filter Category: iOS

Notificações por push vestíveis

Essas notificações por push permitem que as marcas enviem mensagens diretamente para dispositivos vestíveis, como o Apple Watch.

Filter Category: iOS

Push para a web

Essas mensagens no navegador são exibidas em Web Apps ou navegadores. Eles ainda precisam de permissão para entrar em contato com o cliente. Note que o web push não funciona se o usuário estiver usando um navegador oculto.

Filter Category: Web

Push regular

A mensagem Push abrangente. Elas aparecem no dispositivo do usuário com um som de notificação e uma mensagem que desliza ou aparece em uma barra ou pilha de notificações.

Filter Category: Web, Android, iOS

Stories por push

As "Push Stories" são mensagens imersivas que levam o usuário a uma jornada visual na forma de um carrossel. Elas estão disponíveis apenas para dispositivos móveis.

Filter Category: iOS, Android
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