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in-app Messages

Découvrez les messages in-app et comment les configurer pour le SDK de Braze.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez intégrer le SDK de Braze. Cependant, aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire.

Types de messages

Tous les messages in-app héritent de leur prototype de InAppMessagequi définit le comportement de base et les caractéristiques de tous les messages in-app. Les sous-classes prototypiques sont SlideUpMessage, ModalMessage, FullScreenMessage, et HtmlMessage.

Chaque type de message in-app est personnalisable sur le contenu, les images, les icônes, les boutons d’action, l’analyse, l’affichage et la livraison.

SlideUp Les messages in-app sont ainsi nommés parce que traditionnellement, sur les plateformes mobiles, ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Dans le SDK Braze de Web, ces messages sont affichés comme une notification de style Growl ou Toast pour s’aligner sur le paradigme dominant du Web. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

Un message in-app surgissant du bas d’un écran de téléphone et affichant « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan se trouve le même message in-app affiché dans le coin inférieur d'une page web.

Full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. Dans les fenêtres de navigateur étroites (par exemple, le Web mobile), les messages in-app full occupent toute la fenêtre du navigateur. Sur les fenêtres de navigateur plus grandes, les messages in-app full apparaissent de la même manière que les messages in-app modal. La moitié supérieure d’un message in-app full contient une image, et la moitié inférieure autorise jusqu’à huit lignes de texte ainsi que jusqu’à deux boutons d’action permettant l’analyse

Un message in-app plein écran s’affiche sur l’ensemble de l’écran du téléphone et affiche : « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan se trouve le même message in-app affiché largement au centre d'une page web.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un iframe et peut contenir du contenu enrichi, comme des images, des polices, des vidéos et des éléments interactifs, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message. Ceux-ci prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes du Braze Web SDK à partir de votre HTML, voir nos meilleures pratiques pour plus de détails.

L’exemple suivant montre un message in-app HTML paginé :

Un message in-app HTML avec un carrousel de contenus et des boutons interactifs.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devrez intégrer le SDK Android Braze. Vous devrez également activer les messages in-app.

Types de messages

Braze propose plusieurs types de messages in-app par défaut, chacun personnalisable avec des messages, des images, des icônes Font Awesome, des actions de clic, des analyses, des schémas de couleurs, et plus encore.

Leur comportement de base et leurs caractéristiques sont définis par l’interface IInAppMessage dans une sous-classe appelée InAppMessageBase. IInAppMessage comprend également une sous-interface, IInAppMessageImmersivequi vous permet d’ajouter des boutons de fermeture, de clic-action et d’analyse/analytique à votre application.

slideup Les messages in-app sont ainsi nommés parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

L’objet de message in-app slideup étend InAppMessageBase.

Un message in-app surgissant du bas d’un écran de téléphone et affichant « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan se trouve le même message in-app affiché dans le coin inférieur droit d'une page web.

full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un full message in-app contient une image, et la moitié inférieure affiche le texte et deux boutons d’action permettant l’analyse.

Ce type de message s’étend à InAppMessageImmersiveBasevous permettant d’ajouter des fonctionnalités personnalisées à vos messages in-app générés localement.

Un message in-app plein écran s’affiche sur l’ensemble de l’écran du téléphone et affiche : « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan, le message in-app est affiché en grand au centre d’une page Web.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu du message in-app en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Ce type de message met en œuvre la norme IInAppMessageHtmlqui est une sous-classe de IInAppMessage.

Les messages in-app Android prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes du SDK Android de Braze à partir de votre HTML, voir notre page pont JavaScript pour plus de détails.

Un message in-app en HTML avec un carrousel de contenu et des boutons interactifs.

Activation des messages in-app

Étape 1 : Registre BrazeInAppMessageManager

L’affichage des messages in-app est géré par la classe BrazeInAppMessageManager. Chaque activité de votre application doit être enregistrée avec le BrazeInAppMessageManager pour lui permettre d’ajouter des vues de messages in-app à la hiérarchie de vues. Il existe deux manières de le faire :

L’intégration du rappel du cycle de vie de l’activité gère automatiquement l’enregistrement des messages in-app ; aucune intégration supplémentaire n’est nécessaire. C’est la méthode recommandée pour l’envoi de messages in-app.

Dans votre Application.onCreate()appel ensureSubscribedToInAppMessageEvents():

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BrazeInAppMessageManager.getInstance().ensureSubscribedToInAppMessageEvents(context);
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BrazeInAppMessageManager.getInstance().ensureSubscribedToInAppMessageEvents(context)

Dans chaque activité où des messages in-app peuvent être affichés, appelez registerInAppMessageManager() dans le site onResume() de cette activité :

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@Override
public void onResume() {
  super.onResume();
  // Registers the BrazeInAppMessageManager for the current Activity. This Activity will now listen for
  // in-app messages from Braze.
  BrazeInAppMessageManager.getInstance().registerInAppMessageManager(activity);
}
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public override fun onResume() {
  super.onResume()
  // Registers the BrazeInAppMessageManager for the current Activity. This Activity will now listen for
  // in-app messages from Braze.
  BrazeInAppMessageManager.getInstance().registerInAppMessageManager(this)
}

Dans toutes les activités où registerInAppMessageManager() a été appelé, appelez unregisterInAppMessageManager() dans l’activité onPause():

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@Override
public void onPause() {
  super.onPause();
  // Unregisters the BrazeInAppMessageManager for the current Activity.
  BrazeInAppMessageManager.getInstance().unregisterInAppMessageManager(activity);
}
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public override fun onPause() {
  super.onPause()
  // Unregisters the BrazeInAppMessageManager.
  BrazeInAppMessageManager.getInstance().unregisterInAppMessageManager(this)
}

Étape 2 : Mettre à jour la liste de blocage du gestionnaire (facultatif)

Dans votre intégration, vous pouvez exiger que certaines activités de votre application n’affichent pas de messages in-app. L’intégration du rappel du cycle de vie de l’activité offre un moyen simple d’y parvenir.

L’exemple de code suivant ajoute deux activités à la liste de blocage de l’enregistrement des messages in-app, SplashActivity et SettingsActivity:

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public class MyApplication extends Application {
  @Override
  public void onCreate() {
    super.onCreate();
    Set<Class> inAppMessageBlocklist = new HashSet<>();
    inAppMessageBlocklist.add(SplashActivity.class);
    inAppMessageBlocklist.add(SettingsActivity.class);
    registerActivityLifecycleCallbacks(new BrazeActivityLifecycleCallbackListener(inAppMessageBlocklist));
  }
}
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class MyApplication : Application() {
  override fun onCreate() {
    super.onCreate()
    val inAppMessageBlocklist = HashSet<Class<*>>()
    inAppMessageBlocklist.add(SplashActivity::class.java)
    inAppMessageBlocklist.add(SettingsActivity::class.java)
    registerActivityLifecycleCallbacks(BrazeActivityLifecycleCallbackListener(inAppMessageBlocklist))
  }
}

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devrez intégrer le SDK Swift Braze. Vous devrez également activer les messages in-app.

Types de messages

Chaque type de message in-app est hautement personnalisable en termes de contenu, d’images, d’icônes, d’actions de clic, d’analyse, d’affichage et de diffusion. Il s’agit de types énumérés de Braze.InAppMessage, qui définit le comportement et les caractéristiques de base de tous les messages in-app. Pour obtenir la liste complète des propriétés et de l’utilisation des messages in-app, consultez la classeInAppMessage .

Voici les types de messages in-app disponibles dans Braze et ce à quoi ils ressembleront pour les utilisateurs finaux.

Slideup Les messages in-app portent ce nom parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

Un message in-app contextuel en bas et en haut de l'écran d'un téléphone.

Les messages in-app de type Modal Image apparaissent au centre de l’écran et sont encadrés par un panneau transparent. Ces messages sont similaires au type Modal, mais sans en-tête ni texte de message. Utiles pour les communications plus critiques, ils peuvent être équipés d’un maximum de deux boutons dotés d’une fonction d’analyse.

Une fenêtre modale/boîte de dialogue message in-app au centre de l'écran d'un téléphone.

Full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un message in-app Full contient une image, et la moitié inférieure affiche du texte et jusqu’à deux boutons permettant l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app Full Image sont similaires aux messages in-app Full, sauf qu’ils ne comportent pas d’en-tête ni de texte de message. Ce type de message est utile pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. Un message in-app Full Image contient une image qui s’étend sur tout l’écran, avec la possibilité d’afficher jusqu’à deux boutons compatibles avec l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu des messages in-app entièrement en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WKWebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Les messages in-app IOS prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes sur le SDK Braze pour le Web depuis votre HTML. Pour plus d’informations, consultez nos meilleures pratiques.

L’exemple suivant montre la mise en page d’un message in-app HTML complet :

Un message in-app HTML avec un ensemble de contenus et des boutons interactifs.

Notez que nous ne prenons actuellement pas en charge l’affichage de messages in-app HTML personnalisés dans un iFrame sur les plateformes iOS et Android.

Les messages in-app Control ne contiennent pas de composant d’interface utilisateur et sont utilisés principalement à des fins d’analyse. Ce type est utilisé pour vérifier la réception d’un message in-app envoyé à un groupe de contrôle.

Pour plus de détails sur la sélection intelligente et les groupes de contrôle, reportez-vous à la section Sélection intelligente.

Activation des messages in-app

Étape 1 : Créez une implémentation de BrazeInAppMessagePresenter

Pour permettre à Braze d’afficher des messages in-app, créez une implémentation du protocole BrazeInAppMessagePresenter et attribuez-la à l’option inAppMessagePresenter de votre instance Braze. Vous pouvez également utiliser le présentateur par défaut de Braze UI en instanciant un objet BrazeInAppMessageUI.

Notez que vous devrez importer la bibliothèque BrazeUI pour accéder à la classe BrazeInAppMessageUI.

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AppDelegate.braze?.inAppMessagePresenter = BrazeInAppMessageUI()
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AppDelegate.braze.inAppMessagePresenter = [[BrazeInAppMessageUI alloc] init];

Étape 2 : Manipuler aucun déclencheur correspondant

Mettre en œuvre BrazeDelegate.(_:noMatchingTriggerForEvent) dans la classe BrazeDelegate concernée. Lorsque Braze ne parvient pas à trouver un déclencheur correspondant à un événement particulier, il appelle automatiquement cette méthode.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devrez intégrer le SDK Android Braze.

À propos de la prise en charge de la télévision et de l’OTT

Le SDK Android Braze prend nativement en charge l’affichage des messages in-app sur les appareils OTT comme Android TV ou Fire Stick. Cependant, il existe des différences essentielles entre les messages natifs Android et les messages in-app OTT. Pour les appareils OTT :

  • Les messages in-app qui nécessitent un mode tactile, comme les messages contextuels, sont désactivés sur OTT.
  • L’élément actuellement sélectionné ou ciblé, tel qu’un bouton ou un bouton de fermeture, sera mis en surbrillance.
  • Les clics sur le corps du message in-app lui-même, c.-à-d., pas sur un bouton, ne sont pas pris en charge.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez intégrer le SDK Braze de Cordova.

Types de messages

Braze propose plusieurs types de messages in-app par défaut, chacun personnalisable avec des messages, des images, des icônes Font Awesome, des actions de clic, des analyses, des schémas de couleurs, et plus encore.

Leur comportement de base et leurs caractéristiques sont définis par l’interface IInAppMessage dans une sous-classe appelée InAppMessageBase. IInAppMessage comprend également une sous-interface, IInAppMessageImmersivequi vous permet d’ajouter des boutons de fermeture, de clic-action et d’analyse/analytique à votre application.

slideup Les messages in-app sont ainsi nommés parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

L’objet de message in-app slideup étend InAppMessageBase.

Un message in-app surgissant du bas d’un écran de téléphone et affichant « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan se trouve le même message in-app affiché dans le coin inférieur droit d'une page web.

full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un full message in-app contient une image, et la moitié inférieure affiche le texte et deux boutons d’action permettant l’analyse.

Ce type de message s’étend à InAppMessageImmersiveBasevous permettant d’ajouter des fonctionnalités personnalisées à vos messages in-app générés localement.

Un message in-app plein écran s’affiche sur l’ensemble de l’écran du téléphone et affiche : « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan, le message in-app est affiché en grand au centre d’une page Web.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu du message in-app en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Ce type de message met en œuvre la norme IInAppMessageHtmlqui est une sous-classe de IInAppMessage.

Les messages in-app Android prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes du SDK Android de Braze à partir de votre HTML, voir notre page pont JavaScript pour plus de détails.

Un message in-app en HTML avec un carrousel de contenu et des boutons interactifs.

Chaque type de message in-app est hautement personnalisable en termes de contenu, d’images, d’icônes, d’actions de clic, d’analyse, d’affichage et de diffusion. Il s’agit de types énumérés de Braze.InAppMessage, qui définit le comportement et les caractéristiques de base de tous les messages in-app. Pour obtenir la liste complète des propriétés et de l’utilisation des messages in-app, consultez la classeInAppMessage .

Voici les types de messages in-app disponibles dans Braze et ce à quoi ils ressembleront pour les utilisateurs finaux.

Slideup Les messages in-app portent ce nom parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

Un message in-app contextuel en bas et en haut de l'écran d'un téléphone.

Les messages in-app de type Modal Image apparaissent au centre de l’écran et sont encadrés par un panneau transparent. Ces messages sont similaires au type Modal, mais sans en-tête ni texte de message. Utiles pour les communications plus critiques, ils peuvent être équipés d’un maximum de deux boutons dotés d’une fonction d’analyse.

Une fenêtre modale/boîte de dialogue message in-app au centre de l'écran d'un téléphone.

Full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un message in-app Full contient une image, et la moitié inférieure affiche du texte et jusqu’à deux boutons permettant l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app Full Image sont similaires aux messages in-app Full, sauf qu’ils ne comportent pas d’en-tête ni de texte de message. Ce type de message est utile pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. Un message in-app Full Image contient une image qui s’étend sur tout l’écran, avec la possibilité d’afficher jusqu’à deux boutons compatibles avec l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu des messages in-app entièrement en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WKWebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Les messages in-app IOS prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes sur le SDK Braze pour le Web depuis votre HTML. Pour plus d’informations, consultez nos meilleures pratiques.

L’exemple suivant montre la mise en page d’un message in-app HTML complet :

Un message in-app HTML avec un ensemble de contenus et des boutons interactifs.

Notez que nous ne prenons actuellement pas en charge l’affichage de messages in-app HTML personnalisés dans un iFrame sur les plateformes iOS et Android.

Les messages in-app Control ne contiennent pas de composant d’interface utilisateur et sont utilisés principalement à des fins d’analyse. Ce type est utilisé pour vérifier la réception d’un message in-app envoyé à un groupe de contrôle.

Pour plus de détails sur la sélection intelligente et les groupes de contrôle, reportez-vous à la section Sélection intelligente.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devrez intégrer le SDK de Flutter Braze.

Types de messages

Braze propose plusieurs types de messages in-app par défaut, chacun personnalisable avec des messages, des images, des icônes Font Awesome, des actions de clic, des analyses, des schémas de couleurs, et plus encore.

Leur comportement de base et leurs caractéristiques sont définis par l’interface IInAppMessage dans une sous-classe appelée InAppMessageBase. IInAppMessage comprend également une sous-interface, IInAppMessageImmersivequi vous permet d’ajouter des boutons de fermeture, de clic-action et d’analyse/analytique à votre application.

slideup Les messages in-app sont ainsi nommés parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

L’objet de message in-app slideup étend InAppMessageBase.

Un message in-app surgissant du bas d’un écran de téléphone et affichant « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan se trouve le même message in-app affiché dans le coin inférieur droit d'une page web.

full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un full message in-app contient une image, et la moitié inférieure affiche le texte et deux boutons d’action permettant l’analyse.

Ce type de message s’étend à InAppMessageImmersiveBasevous permettant d’ajouter des fonctionnalités personnalisées à vos messages in-app générés localement.

Un message in-app plein écran s’affiche sur l’ensemble de l’écran du téléphone et affiche : « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan, le message in-app est affiché en grand au centre d’une page Web.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu du message in-app en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Ce type de message met en œuvre la norme IInAppMessageHtmlqui est une sous-classe de IInAppMessage.

Les messages in-app Android prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes du SDK Android de Braze à partir de votre HTML, voir notre page pont JavaScript pour plus de détails.

Un message in-app en HTML avec un carrousel de contenu et des boutons interactifs.

Chaque type de message in-app est hautement personnalisable en termes de contenu, d’images, d’icônes, d’actions de clic, d’analyse, d’affichage et de diffusion. Il s’agit de types énumérés de Braze.InAppMessage, qui définit le comportement et les caractéristiques de base de tous les messages in-app. Pour obtenir la liste complète des propriétés et de l’utilisation des messages in-app, consultez la classeInAppMessage .

Voici les types de messages in-app disponibles dans Braze et ce à quoi ils ressembleront pour les utilisateurs finaux.

Slideup Les messages in-app portent ce nom parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

Un message in-app contextuel en bas et en haut de l'écran d'un téléphone.

Les messages in-app de type Modal Image apparaissent au centre de l’écran et sont encadrés par un panneau transparent. Ces messages sont similaires au type Modal, mais sans en-tête ni texte de message. Utiles pour les communications plus critiques, ils peuvent être équipés d’un maximum de deux boutons dotés d’une fonction d’analyse.

Une fenêtre modale/boîte de dialogue message in-app au centre de l'écran d'un téléphone.

Full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un message in-app Full contient une image, et la moitié inférieure affiche du texte et jusqu’à deux boutons permettant l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app Full Image sont similaires aux messages in-app Full, sauf qu’ils ne comportent pas d’en-tête ni de texte de message. Ce type de message est utile pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. Un message in-app Full Image contient une image qui s’étend sur tout l’écran, avec la possibilité d’afficher jusqu’à deux boutons compatibles avec l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu des messages in-app entièrement en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WKWebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Les messages in-app IOS prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes sur le SDK Braze pour le Web depuis votre HTML. Pour plus d’informations, consultez nos meilleures pratiques.

L’exemple suivant montre la mise en page d’un message in-app HTML complet :

Un message in-app HTML avec un ensemble de contenus et des boutons interactifs.

Notez que nous ne prenons actuellement pas en charge l’affichage de messages in-app HTML personnalisés dans un iFrame sur les plateformes iOS et Android.

Les messages in-app Control ne contiennent pas de composant d’interface utilisateur et sont utilisés principalement à des fins d’analyse. Ce type est utilisé pour vérifier la réception d’un message in-app envoyé à un groupe de contrôle.

Pour plus de détails sur la sélection intelligente et les groupes de contrôle, reportez-vous à la section Sélection intelligente.

Activation des messages in-app

Pour configurer le présentateur par défaut pour les messages in-app sur iOS, créez une implémentation du protocole BrazeInAppMessagePresenter et affectez-la à l’option inAppMessagePresenter sur votre instance Braze. Vous pouvez également utiliser le présentateur par défaut de Braze UI en instanciant un objet BrazeInAppMessageUI.

Vous devez importer la bibliothèque BrazeUI pour accéder à la classe BrazeInAppMessageUI.

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import BrazeUI

override func application(
  _ application: UIApplication,
  didFinishLaunchingWithOptions launchOptions: [UIApplication.LaunchOptionsKey : Any]? = nil
) -> Bool {
  ...

  let braze = BrazePlugin.initBraze(configuration)

  // Initialize and assign the default `BrazeInAppMessageUI` class to the in-app message presenter.
  braze.inAppMessagePresenter = BrazeInAppMessageUI()
  AppDelegate.braze = braze

  return true
}
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@import BrazeUI;

- (BOOL)application:(UIApplication *)application
    didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions {
  ...

  Braze *braze = [BrazePlugin initBraze:configuration];

  // Initialize and assign the default `BrazeInAppMessageUI` class to the in-app message presenter.
  braze.inAppMessagePresenter = [[BrazeInAppMessageUI alloc] init];
  AppDelegate.braze = braze;

  [self.window makeKeyAndVisible];
  return YES;
}

Pour personnaliser davantage votre mise en œuvre, reportez-vous à la section Enregistrement des données des messages in-app.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devrez intégrer le SDK React Native Braze.

Types de messages

Braze propose plusieurs types de messages in-app par défaut, chacun personnalisable avec des messages, des images, des icônes Font Awesome, des actions de clic, des analyses, des schémas de couleurs, et plus encore.

Leur comportement de base et leurs caractéristiques sont définis par l’interface IInAppMessage dans une sous-classe appelée InAppMessageBase. IInAppMessage comprend également une sous-interface, IInAppMessageImmersivequi vous permet d’ajouter des boutons de fermeture, de clic-action et d’analyse/analytique à votre application.

slideup Les messages in-app sont ainsi nommés parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

L’objet de message in-app slideup étend InAppMessageBase.

Un message in-app surgissant du bas d’un écran de téléphone et affichant « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan se trouve le même message in-app affiché dans le coin inférieur droit d'une page web.

full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un full message in-app contient une image, et la moitié inférieure affiche le texte et deux boutons d’action permettant l’analyse.

Ce type de message s’étend à InAppMessageImmersiveBasevous permettant d’ajouter des fonctionnalités personnalisées à vos messages in-app générés localement.

Un message in-app plein écran s’affiche sur l’ensemble de l’écran du téléphone et affiche : « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan, le message in-app est affiché en grand au centre d’une page Web.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu du message in-app en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Ce type de message met en œuvre la norme IInAppMessageHtmlqui est une sous-classe de IInAppMessage.

Les messages in-app Android prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes du SDK Android de Braze à partir de votre HTML, voir notre page pont JavaScript pour plus de détails.

Un message in-app en HTML avec un carrousel de contenu et des boutons interactifs.

Chaque type de message in-app est hautement personnalisable en termes de contenu, d’images, d’icônes, d’actions de clic, d’analyse, d’affichage et de diffusion. Il s’agit de types énumérés de Braze.InAppMessage, qui définit le comportement et les caractéristiques de base de tous les messages in-app. Pour obtenir la liste complète des propriétés et de l’utilisation des messages in-app, consultez la classeInAppMessage .

Voici les types de messages in-app disponibles dans Braze et ce à quoi ils ressembleront pour les utilisateurs finaux.

Slideup Les messages in-app portent ce nom parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

Un message in-app contextuel en bas et en haut de l'écran d'un téléphone.

Les messages in-app de type Modal Image apparaissent au centre de l’écran et sont encadrés par un panneau transparent. Ces messages sont similaires au type Modal, mais sans en-tête ni texte de message. Utiles pour les communications plus critiques, ils peuvent être équipés d’un maximum de deux boutons dotés d’une fonction d’analyse.

Une fenêtre modale/boîte de dialogue message in-app au centre de l'écran d'un téléphone.

Full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un message in-app Full contient une image, et la moitié inférieure affiche du texte et jusqu’à deux boutons permettant l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app Full Image sont similaires aux messages in-app Full, sauf qu’ils ne comportent pas d’en-tête ni de texte de message. Ce type de message est utile pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. Un message in-app Full Image contient une image qui s’étend sur tout l’écran, avec la possibilité d’afficher jusqu’à deux boutons compatibles avec l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu des messages in-app entièrement en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WKWebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Les messages in-app IOS prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes sur le SDK Braze pour le Web depuis votre HTML. Pour plus d’informations, consultez nos meilleures pratiques.

L’exemple suivant montre la mise en page d’un message in-app HTML complet :

Un message in-app HTML avec un ensemble de contenus et des boutons interactifs.

Notez que nous ne prenons actuellement pas en charge l’affichage de messages in-app HTML personnalisés dans un iFrame sur les plateformes iOS et Android.

Les messages in-app Control ne contiennent pas de composant d’interface utilisateur et sont utilisés principalement à des fins d’analyse. Ce type est utilisé pour vérifier la réception d’un message in-app envoyé à un groupe de contrôle.

Pour plus de détails sur la sélection intelligente et les groupes de contrôle, reportez-vous à la section Sélection intelligente.

Modèle de données

Le modèle de message in-app est disponible dans le SDK React Native. Braze propose quatre types de messages in-app qui partagent le même modèle de données : contextuel fenêtre modale, complet et HTML complet.

Messages

Le modèle de message in-app constitue la base de tous les messages in-app.

Pour une référence complète du modèle d’envoi de messages in-app, consultez la documentation Android et iOS.

Boutons

Des boutons peuvent être ajoutés aux messages in-app pour effectuer des actions et enregistrer des analyses. Le modèle de bouton constitue la base de tous les boutons de messages in-app.

Pour une référence complète du modèle de bouton, consultez la documentation Android et iOS.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devrez intégrer le SDK Roku Braze. En outre, les messages in-app ne seront envoyés qu’aux appareils Roku exécutant la version minimale du SDK prise en charge :

Types de messages

Braze propose plusieurs types de messages in-app par défaut, chacun personnalisable avec des messages, des images, des icônes Font Awesome, des actions de clic, des analyses, des schémas de couleurs, et plus encore.

Leur comportement de base et leurs caractéristiques sont définis par l’interface IInAppMessage dans une sous-classe appelée InAppMessageBase. IInAppMessage comprend également une sous-interface, IInAppMessageImmersivequi vous permet d’ajouter des boutons de fermeture, de clic-action et d’analyse/analytique à votre application.

slideup Les messages in-app sont ainsi nommés parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

L’objet de message in-app slideup étend InAppMessageBase.

Un message in-app surgissant du bas d’un écran de téléphone et affichant « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan se trouve le même message in-app affiché dans le coin inférieur droit d'une page web.

full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un full message in-app contient une image, et la moitié inférieure affiche le texte et deux boutons d’action permettant l’analyse.

Ce type de message s’étend à InAppMessageImmersiveBasevous permettant d’ajouter des fonctionnalités personnalisées à vos messages in-app générés localement.

Un message in-app plein écran s’affiche sur l’ensemble de l’écran du téléphone et affiche : « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan, le message in-app est affiché en grand au centre d’une page Web.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu du message in-app en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Ce type de message met en œuvre la norme IInAppMessageHtmlqui est une sous-classe de IInAppMessage.

Les messages in-app Android prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes du SDK Android de Braze à partir de votre HTML, voir notre page pont JavaScript pour plus de détails.

Un message in-app en HTML avec un carrousel de contenu et des boutons interactifs.

Chaque type de message in-app est hautement personnalisable en termes de contenu, d’images, d’icônes, d’actions de clic, d’analyse, d’affichage et de diffusion. Il s’agit de types énumérés de Braze.InAppMessage, qui définit le comportement et les caractéristiques de base de tous les messages in-app. Pour obtenir la liste complète des propriétés et de l’utilisation des messages in-app, consultez la classeInAppMessage .

Voici les types de messages in-app disponibles dans Braze et ce à quoi ils ressembleront pour les utilisateurs finaux.

Slideup Les messages in-app portent ce nom parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

Un message in-app contextuel en bas et en haut de l'écran d'un téléphone.

Les messages in-app de type Modal Image apparaissent au centre de l’écran et sont encadrés par un panneau transparent. Ces messages sont similaires au type Modal, mais sans en-tête ni texte de message. Utiles pour les communications plus critiques, ils peuvent être équipés d’un maximum de deux boutons dotés d’une fonction d’analyse.

Une fenêtre modale/boîte de dialogue message in-app au centre de l'écran d'un téléphone.

Full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un message in-app Full contient une image, et la moitié inférieure affiche du texte et jusqu’à deux boutons permettant l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app Full Image sont similaires aux messages in-app Full, sauf qu’ils ne comportent pas d’en-tête ni de texte de message. Ce type de message est utile pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. Un message in-app Full Image contient une image qui s’étend sur tout l’écran, avec la possibilité d’afficher jusqu’à deux boutons compatibles avec l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu des messages in-app entièrement en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WKWebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Les messages in-app IOS prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes sur le SDK Braze pour le Web depuis votre HTML. Pour plus d’informations, consultez nos meilleures pratiques.

L’exemple suivant montre la mise en page d’un message in-app HTML complet :

Un message in-app HTML avec un ensemble de contenus et des boutons interactifs.

Notez que nous ne prenons actuellement pas en charge l’affichage de messages in-app HTML personnalisés dans un iFrame sur les plateformes iOS et Android.

Les messages in-app Control ne contiennent pas de composant d’interface utilisateur et sont utilisés principalement à des fins d’analyse. Ce type est utilisé pour vérifier la réception d’un message in-app envoyé à un groupe de contrôle.

Pour plus de détails sur la sélection intelligente et les groupes de contrôle, reportez-vous à la section Sélection intelligente.

Activation des messages in-app

Étape 1 : Ajouter un observateur

Pour traiter les messages in-app, vous pouvez ajouter un observateur à BrazeTask.BrazeInAppMessage :

1
m.BrazeTask.observeField("BrazeInAppMessage", "onInAppMessageReceived")

Étape 2 : Accéder aux messages déclenchés

Puis, dans votre gestionnaire, vous avez accès au message in-app le plus élevé que vos campagnes ont déclenché :

1
2
3
4
sub onInAppMessageReceived()
  in_app_message = m.BrazeTask.BrazeInAppMessage
  ...
end sub

Champs de messages

Manipulation

Les champs suivants répertorient les champs dont vous aurez besoin pour gérer vos messages in-app :

Stylisme

Il existe également plusieurs champs de style que vous pouvez choisir d’utiliser dans le tableau de bord :

Vous pouvez également implémenter le message in-app et modifier son style dans votre application Roku à l’aide d’une palette standard :

Boutons

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devrez intégrer le SDK Swift Braze.

Activation des messages in-app

Étape 1 : Créer une nouvelle application iOS

Dans Braze, sélectionnez Paramètres > Paramètres des applications, puis Ajouter une application. Saisissez un nom pour votre application tvOS, sélectionnez iOS, et non tvOS, puis sélectionnez Ajouter une application.

ALT_TEXT.

Étape 2 : Obtenir la clé API de votre application

Dans les paramètres de votre application, sélectionnez votre nouvelle appli tvOS, puis prenez note de la clé API de votre appli. Vous utiliserez cette clé pour configurer votre application dans Xcode.

ALT_TEXT

Étape 3 : Intégrer BrazeKit

Utilisez la clé API de votre application pour intégrer le SDK Braze Swift à votre projet tvOS dans Xcode. Il vous suffit d’intégrer BrazeKit à partir du SDK Swift de Braze.

Étape 4 : Créez votre interface utilisateur personnalisée

Braze ne proposant pas d’interface utilisateur par défaut pour les messages in-app sur tvOS, vous devrez la personnaliser vous-même. Pour une description complète, consultez notre tutoriel étape par étape : Personnalisation des messages in-app pour tvOS. Pour obtenir un exemple de projet, consultez les exemples du SDK Swift de Braze.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez intégrer le SDK d’Unity Braze.

Types de messages

Braze propose plusieurs types de messages in-app par défaut, chacun personnalisable avec des messages, des images, des icônes Font Awesome, des actions de clic, des analyses, des schémas de couleurs, et plus encore.

Leur comportement de base et leurs caractéristiques sont définis par l’interface IInAppMessage dans une sous-classe appelée InAppMessageBase. IInAppMessage comprend également une sous-interface, IInAppMessageImmersivequi vous permet d’ajouter des boutons de fermeture, de clic-action et d’analyse/analytique à votre application.

slideup Les messages in-app sont ainsi nommés parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

L’objet de message in-app slideup étend InAppMessageBase.

Un message in-app surgissant du bas d’un écran de téléphone et affichant « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan se trouve le même message in-app affiché dans le coin inférieur droit d'une page web.

full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un full message in-app contient une image, et la moitié inférieure affiche le texte et deux boutons d’action permettant l’analyse.

Ce type de message s’étend à InAppMessageImmersiveBasevous permettant d’ajouter des fonctionnalités personnalisées à vos messages in-app générés localement.

Un message in-app plein écran s’affiche sur l’ensemble de l’écran du téléphone et affiche : « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan, le message in-app est affiché en grand au centre d’une page Web.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu du message in-app en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Ce type de message met en œuvre la norme IInAppMessageHtmlqui est une sous-classe de IInAppMessage.

Les messages in-app Android prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes du SDK Android de Braze à partir de votre HTML, voir notre page pont JavaScript pour plus de détails.

Un message in-app en HTML avec un carrousel de contenu et des boutons interactifs.

Chaque type de message in-app est hautement personnalisable en termes de contenu, d’images, d’icônes, d’actions de clic, d’analyse, d’affichage et de diffusion. Il s’agit de types énumérés de Braze.InAppMessage, qui définit le comportement et les caractéristiques de base de tous les messages in-app. Pour obtenir la liste complète des propriétés et de l’utilisation des messages in-app, consultez la classeInAppMessage .

Voici les types de messages in-app disponibles dans Braze et ce à quoi ils ressembleront pour les utilisateurs finaux.

Slideup Les messages in-app portent ce nom parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

Un message in-app contextuel en bas et en haut de l'écran d'un téléphone.

Les messages in-app de type Modal Image apparaissent au centre de l’écran et sont encadrés par un panneau transparent. Ces messages sont similaires au type Modal, mais sans en-tête ni texte de message. Utiles pour les communications plus critiques, ils peuvent être équipés d’un maximum de deux boutons dotés d’une fonction d’analyse.

Une fenêtre modale/boîte de dialogue message in-app au centre de l'écran d'un téléphone.

Full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un message in-app Full contient une image, et la moitié inférieure affiche du texte et jusqu’à deux boutons permettant l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app Full Image sont similaires aux messages in-app Full, sauf qu’ils ne comportent pas d’en-tête ni de texte de message. Ce type de message est utile pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. Un message in-app Full Image contient une image qui s’étend sur tout l’écran, avec la possibilité d’afficher jusqu’à deux boutons compatibles avec l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu des messages in-app entièrement en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WKWebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Les messages in-app IOS prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes sur le SDK Braze pour le Web depuis votre HTML. Pour plus d’informations, consultez nos meilleures pratiques.

L’exemple suivant montre la mise en page d’un message in-app HTML complet :

Un message in-app HTML avec un ensemble de contenus et des boutons interactifs.

Notez que nous ne prenons actuellement pas en charge l’affichage de messages in-app HTML personnalisés dans un iFrame sur les plateformes iOS et Android.

Les messages in-app Control ne contiennent pas de composant d’interface utilisateur et sont utilisés principalement à des fins d’analyse. Ce type est utilisé pour vérifier la réception d’un message in-app envoyé à un groupe de contrôle.

Pour plus de détails sur la sélection intelligente et les groupes de contrôle, reportez-vous à la section Sélection intelligente.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez intégrer le SDK .NET MAUI Braze.

Types de messages

Braze propose plusieurs types de messages in-app par défaut, chacun personnalisable avec des messages, des images, des icônes Font Awesome, des actions de clic, des analyses, des schémas de couleurs, et plus encore.

Leur comportement de base et leurs caractéristiques sont définis par l’interface IInAppMessage dans une sous-classe appelée InAppMessageBase. IInAppMessage comprend également une sous-interface, IInAppMessageImmersivequi vous permet d’ajouter des boutons de fermeture, de clic-action et d’analyse/analytique à votre application.

slideup Les messages in-app sont ainsi nommés parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

L’objet de message in-app slideup étend InAppMessageBase.

Un message in-app surgissant du bas d’un écran de téléphone et affichant « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan se trouve le même message in-app affiché dans le coin inférieur droit d'une page web.

full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un full message in-app contient une image, et la moitié inférieure affiche le texte et deux boutons d’action permettant l’analyse.

Ce type de message s’étend à InAppMessageImmersiveBasevous permettant d’ajouter des fonctionnalités personnalisées à vos messages in-app générés localement.

Un message in-app plein écran s’affiche sur l’ensemble de l’écran du téléphone et affiche : « Les humains sont compliqués. L’engagement des clients ne devrait pas l’être. » En arrière-plan, le message in-app est affiché en grand au centre d’une page Web.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu du message in-app en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Ce type de message met en œuvre la norme IInAppMessageHtmlqui est une sous-classe de IInAppMessage.

Les messages in-app Android prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes du SDK Android de Braze à partir de votre HTML, voir notre page pont JavaScript pour plus de détails.

Un message in-app en HTML avec un carrousel de contenu et des boutons interactifs.

Chaque type de message in-app est hautement personnalisable en termes de contenu, d’images, d’icônes, d’actions de clic, d’analyse, d’affichage et de diffusion. Il s’agit de types énumérés de Braze.InAppMessage, qui définit le comportement et les caractéristiques de base de tous les messages in-app. Pour obtenir la liste complète des propriétés et de l’utilisation des messages in-app, consultez la classeInAppMessage .

Voici les types de messages in-app disponibles dans Braze et ce à quoi ils ressembleront pour les utilisateurs finaux.

Slideup Les messages in-app portent ce nom parce qu’ils “glissent vers le haut” ou “glissent vers le bas” depuis le haut ou le bas de l’écran. Ils recouvrent une petite partie de l’écran et offrent une fonctionnalité de messagerie efficace et non intrusive.

Un message in-app contextuel en bas et en haut de l'écran d'un téléphone.

Les messages in-app de type Modal Image apparaissent au centre de l’écran et sont encadrés par un panneau transparent. Ces messages sont similaires au type Modal, mais sans en-tête ni texte de message. Utiles pour les communications plus critiques, ils peuvent être équipés d’un maximum de deux boutons dotés d’une fonction d’analyse.

Une fenêtre modale/boîte de dialogue message in-app au centre de l'écran d'un téléphone.

Full Les messages in-app sont utiles pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. La moitié supérieure d’un message in-app Full contient une image, et la moitié inférieure affiche du texte et jusqu’à deux boutons permettant l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app Full Image sont similaires aux messages in-app Full, sauf qu’ils ne comportent pas d’en-tête ni de texte de message. Ce type de message est utile pour maximiser le contenu et l’impact de votre communication avec les utilisateurs. Un message in-app Full Image contient une image qui s’étend sur tout l’écran, avec la possibilité d’afficher jusqu’à deux boutons compatibles avec l’analyse.

Un message in-app en plein écran qui s'affiche sur tout l'écran du téléphone.

Les messages in-app HTML sont utiles pour créer un contenu utilisateur entièrement personnalisé. Le contenu des messages in-app entièrement en HTML défini par l’utilisateur est affiché dans un WKWebView et peut éventuellement contenir d’autres contenus enrichis, tels que des images et des polices, permettant un contrôle total de l’apparence et de la fonctionnalité du message.

Les messages in-app IOS prennent en charge une interface JavaScript brazeBridge pour appeler des méthodes sur le SDK Braze pour le Web depuis votre HTML. Pour plus d’informations, consultez nos meilleures pratiques.

L’exemple suivant montre la mise en page d’un message in-app HTML complet :

Un message in-app HTML avec un ensemble de contenus et des boutons interactifs.

Notez que nous ne prenons actuellement pas en charge l’affichage de messages in-app HTML personnalisés dans un iFrame sur les plateformes iOS et Android.

Les messages in-app Control ne contiennent pas de composant d’interface utilisateur et sont utilisés principalement à des fins d’analyse. Ce type est utilisé pour vérifier la réception d’un message in-app envoyé à un groupe de contrôle.

Pour plus de détails sur la sélection intelligente et les groupes de contrôle, reportez-vous à la section Sélection intelligente.

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