Stories por push

As Push Stories são um novo tipo de notificação por push introduzido pela Braze. Esse recurso usa a funcionalidade de carrossel de fotos popularizada no Instagram e no Facebook e permite que os profissionais de marketing criem um carrossel de páginas em um push que conte uma história rica e coesa. Essas páginas consistem em uma imagem, ação de clique, título e descrição. Seus usuários podem percorrer essas páginas e ver a story - conforme contada por você.

Exemplo de Android (expandido)	Exemplo de IOS (expandido)

Pré-requisitos

As seguintes versões do SDK são necessárias para receber o Push Stories:

Como usar o Push Stories

Para usar o Push Stories, faça o seguinte:

1. Crie uma campanha push.
2. Em seu tipo de notificação, selecione Push Stories.
3. Selecione iOS ou Android. Observe que, se você selecionar ambos para uma mensagem push, a opção de criar uma story por push não será exibida.

Criador do story por push

Para criar uma página, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Gerenciar páginas no criador principal.
   
   
   
   
2. Insira uma imagem para cada página, juntamente com o comportamento de clique para essa imagem.
3. Se desejar, adicione um título e uma descrição para cada página. Se você usar um título e uma descrição para uma página, eles deverão ser inseridos em todas as páginas.

As prévias serão refletidas e são interativas.

Especificações de imagem e texto

As especificações de imagem e texto a seguir se aplicam à parte do carrossel de fotos do Push Stories. Para obter informações sobre o push básico com o qual os usuários interagem para ativar o Push Story, consulte as diretrizes de texto para push.

• imagens
• texto

Segmentação de story por push

Ao criar uma campanha ou uma tela, é possível filtrar os usuários que deseja direcionar com base no fato de eles terem clicado em uma página do Push Story. Em seguida, selecione a campanha e a página que deseja usar para direcionar seus usuários.

Análise de dados do Push Stories

A análise de dados será muito semelhante à seção de análise atual para notificações por push. Para a análise de dados de “Push Stories”, você pode abrir a métrica de aberturas diretas para visualizar os cliques por página.

Solução de problemas

iOS

Enviei um story por push para mim mesmo, mas não recebi a notificação

A Apple tem regras específicas que impedem que certos tipos de notificações sejam enviados a um dispositivo com base em uma série de fatores diferentes. Isso inclui a avaliação do plano de dados do cliente, do tamanho da notificação e da capacidade de armazenamento do cliente. Como resultado, às vezes nenhuma notificação será enviada aos seus clientes.

Essas são limitações impostas pela Apple que devem ser consideradas ao projetar seu story por push.

Enviei a mim mesmo um story por push, mas, em vez disso, vi a visualização condensada

Em determinadas situações em que todas as páginas não forem carregadas, por exemplo, devido a uma perda de conexão de dados, o Story por Push mostrará apenas a notificação condensada.

Android

O Story por push não é descartado após clicar na imagem

Por padrão, as Push Stories não são descartadas no Android depois que o usuário clica na imagem. Se você quiser ignorar a notificação, ligue para cancelNotification.