2021년 4월

iOS 푸시 고급 구현 가이드

이 상세 가이드에서는 푸시 알림 콘텐츠 앱 확장 기능을 활용하여 푸시 메시지를 최대한 활용하는 방법을 다룹니다. 저희 팀이 구축한 세 가지 커스텀 사용 사례(인터랙티브 푸시, 데이터 캡처 푸시, 진행률 기반 푸시)와 함께 코드 스니펫 및 분석 로깅에 대한 안내가 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 iOS 푸시 고급 구현 가이드를 확인하세요.

MMS(멀티미디어 메시지 서비스)를 위한 VFC 지원

vCard는 가상 연락처 파일(VCF)이라고도 하며, 주소록이나 연락처 목록에 쉽게 가져올 수 있는 비즈니스/연락처 정보를 전송하기 위한 표준화된 파일 형식입니다. 이제 이러한 VCF 파일을 MMS를 통해 전송하고 Braze 미디어 라이브러리에 추가할 수 있습니다.

사용자 삭제 업데이트

2020년 10월, 사용자 삭제가 데이터 주체의 전화번호 또는 이메일 주소를 처리하는 방식에 대한 개선 사항을 적용했습니다.

새로운 Braze 파트너십

Airbridge - 기여도

Airbridge와 Braze 통합을 통해 모든 오가닉 및 비오가닉 설치 기여도 데이터를 Braze로 전달하여 보다 개인화된 마케팅 Campaigns을 구축하고 사용자가 정확히 어디에서 유입되었는지 파악할 수 있습니다.

Kubit - 분석

Kubit은 즉각적인 제품 인사이트를 제공하는 노코드 셀프서비스 분석 플랫폼입니다. Braze와의 원활한 노코드 통합을 통해 사용자 코호트 정보를 Braze로 가져오고 특정 코호트를 타겟팅하는 인게이지먼트 Campaigns을 시작할 수 있습니다. 또한 Snowflake 보안 데이터 공유를 사용하여 Braze의 원시 Campaign 및 노출 횟수 데이터를 Kubit의 제품 분석과 통합하여 이러한 Campaigns의 효과를 실시간으로 측정할 수 있습니다.

Census - 고객 데이터 플랫폼

Census를 사용하면 엔지니어링 부서의 지속적인 도움 없이도 고객 데이터를 동기화하여 고객 성공, 영업 및 마케팅 팀의 연계를 유지할 수 있습니다.

Treasure Data - 고객 데이터 플랫폼

Treasure Data는 데이터, 인사이트 및 인게이지먼트를 조화롭게 통합하여 관련성 높은 고객 경험을 제공합니다. 실행 가능한 지표를 바탕으로 마케팅, 영업, 고객 서비스를 포함한 CX 팀은 비용을 효과적으로 최적화하고 전체 고객 여정에 걸쳐 옴니채널 인터랙션을 개인화할 수 있습니다.

Jacquard - A/B 테스트

Braze 고객 참여는 멀티채널 마케팅을 통해 관계를 구축합니다. Jacquard와 함께 Braze는 브랜드 보이스에 맞게 커스텀된 브랜드 언어를 대규모로 여러 채널에 배포할 수 있습니다. Jacquard의 딥러닝 엔진이 테스트를 처리하고, 결과를 모니터링하며, 학습한 내용을 기반으로 새로운 언어를 생성합니다.