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API によるユーザーの削除

Braze REST APIでユーザーを削除すると、以下のデータが削除(null)されます。

  • ユーザーが持っていたすべての属性
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 外部ユーザー ID
  • 性別
  • 言語

Braze REST API を使用してユーザーを削除すると、以下の事象が発生します。

  • ユーザープロファイルは匿名化される。
  • [[生涯ユーザー数]]2 が更新され、新たに匿名化されたユーザーが考慮されます。
  • 匿名化されたユーザーは、集計コンバージョン率のタグにカウントされます。匿名ユーザーの場合は、カスタムイベントカウントと購入回数は更新されません。

メールアドレスを共有する複数のプロファイル

同じメールアドレスを共有する複数のユーザープロファイルを結合するとします。

これらのユーザープロファイルを結合するには:

  1. 重複するメールアドレスを持つユーザーを特定します。
  2. 単一プロファイルの属性をすべてエクスポートします。
  3. これらの属性s をAPI またはCSV を介してユーザープロファイルに読み込みます。
  4. API を介してユーザーを削除します。基本的には、これらの重複ユーザーと上記のデータを削除します。

最終更新日2023年9月13日

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