Endpoints des groupes d'abonnement
Utilisez les API REST des groupes d’abonnement pour gérer de manière programmatique les groupes d’abonnement que vous avez stockés dans le tableau de bord de Braze, sur la page Groupe d’abonnement. Ceci s’applique aux groupes d’abonnement SMS et e-mail.
Vous recherchez des conseils sur la création de groupes d’abonnement ? Consultez nos articles sur les groupes d’abonnement SMS et les groupes d’abonnement e-mail.
Comprendre les séries temporelles des groupes d’abonnement
Sur la page Groupe d’abonnement, les graphiques de séries temporelles indiquent :
- Taille du groupe d’abonnement : nombre d’utilisateurs abonnés à ce groupe à une date donnée
- Taille des désabonnés du groupe d’abonnement : nombre d’utilisateurs désabonnés de ce groupe à une date donnée
Pour en savoir plus sur le tableau de bord, consultez Afficher la taille des groupes d’abonnement.
Ces indicateurs sont propres à chaque groupe. Ils peuvent différer du filtre de segment Email Subscription Status is Unsubscribed, qui reflète l’état d’abonnement global aux e-mails plutôt qu’un seul groupe d’abonnement. Pour les espaces de travail très volumineux, Braze peut afficher des estimations lorsque les comptages exacts ne sont pas disponibles.
Éviter les doublons d’utilisateurs à partir des formulaires de capture d’e-mail
Avant de créer un utilisateur à partir d’un formulaire de capture d’e-mail, appelez /subscription/status/get pour vérifier si le profil existe déjà. Si la réponse est « User not found », créez l’utilisateur avec /subscription/status/set. Sinon, mettez à jour le profil existant au lieu de créer un doublon.
Événements Snowflake USERS_MESSAGES_EMAIL_UNSUBSCRIBE
La table Snowflake USERS_MESSAGES_EMAIL_UNSUBSCRIBE enregistre les désabonnements e-mail au niveau du message provenant du côté du destinataire : clic sur un lien de désabonnement, List-Unsubscribe en un clic du client de messagerie, soumissions via le centre de préférences et désabonnements signalés par l’ESP. Les désabonnements effectués via la REST API ne sont pas inclus dans cette table ; ceux-ci émettent des événements users.behaviors.subscriptiongroup.StateChange ou users.behaviors.subscription.GlobalStateChange à la place.
Messages de test SMS et groupes d’abonnement
Pour recevoir un message de test SMS, le destinataire doit appartenir au groupe d’abonnement SMS que vous sélectionnez lors de l’envoi du test.