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Objet WhatsApp

L’objet whats_app vous permet de modifier ou de créer des messages WhatsApp via nos points d’extrémité de messagerie.

Objet WhatsApp

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{
  "app_id": (required, string) see App Identifier,
  "subscription_group_id": (required, string) the ID of your subscription group,
  "message_variation_id": (optional, string) used when providing a campaign_id to specify which message variation this message should be tracked under,
  "message_type": (required, string) the type of WhatsApp message being sent under the `message` key (template_message | text_response_message | text_image_response_message | quick_reply_response_message | list_response_message | flow_response_message),
  "message": (required, object) The message object that must include the required fields based on the selected `message_type`. Below are the specific message structures for each type. Refer to the relevant message type for the required fields and their format.
}

Types de messages

template_message

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{
  "template_name": (required, string) the WhatsApp template name for the message,
  "template_language_code": (required, string) the language code of the WhatsApp template for the message,
  "header_variables": (optional, header variables object) an object to specify header variable values for specified template_name, required if the header has variables; see object specification below,
  "body_variables": (optional, body variable object) an object to specify body variable values for specified template_name, required if the body has variables; see object specification below,
  "button_variables": (optional, button variables object) an object to specify button variable values for specified template_name, required if buttons have variables; see object specification below,
  "header_media_uri": (optional, string) URI to the header media, if the header is of type IMAGE in specified template_name. Only IMAGE and TEXT header types are supported by the messages/send API.
}
Objet Variables d’en-tête

L’objet header_variables vous permet de spécifier des valeurs pour les variables d’en-tête dans le modèle WhatsApp. Chaque clé est l’index de variable du modèle WhatsApp (indexé à zéro) à remplacer par la valeur spécifiée.

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{
  "$TEMPLATE_VARIABLE_INDEX_0": "$TEMPLATE_VARIABLE_VALUE_0"
}

Actuellement, seuls zéro ou une variable d’en-tête peuvent être spécifiés.

Exemple
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{
  "0": "Check it out!"
}
Objet Variables du corps

L’objet body_variables vous permet de spécifier des valeurs pour les variables du corps dans le modèle WhatsApp. Chaque clé est l’index de variable du modèle WhatsApp (indexé à zéro) à remplacer par la valeur spécifiée.

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{
  "$TEMPLATE_VARIABLE_INDEX_0": "$TEMPLATE_VARIABLE_VALUE_0",
  "$TEMPLATE_VARIABLE_INDEX_1": "$TEMPLATE_VARIABLE_VALUE_1"
}
Exemple
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{
  "0": "Check it out!",
  "1": "It's pretty neat."
}
Objet Variables de bouton

L’objet button_variables vous permet de spécifier des valeurs pour les variables du bouton dans le modèle WhatsApp. Chaque clé est l’index de variable du modèle WhatsApp (indexé à zéro) à remplacer par la valeur spécifiée.

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{
  "$TEMPLATE_VARIABLE_INDEX_1": "$TEMPLATE_VARIABLE_VALUE_1"
}

Actuellement, une seule variable de bouton peut être spécifiée, à savoir le composant de chemin d’une URL d’appel à l’action. L’index de variable doit correspondre à l’index du bouton d’URL CTA dans le modèle. Par exemple, si votre bouton CTA est le deuxième bouton de votre modèle, utilisez l’index de variable « 1 ».

Exemple
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{
  "1": "/marketing/promotion123"
}

Messages d’envoi de messages

text_response_message

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{
  "body": (required, string) the body of the message to send,
  "preview_url": (optional, boolean) whether WhatsApp should render a preview of links included in body
}
Exemple
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{
  "body": "Check out our new deals at https://braze.com",
  "preview_url": true
}

text_image_response_message

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{
  "image_uri": (required, string) the uri of the image to send,
  "caption": (optional, string) the caption for the image being sent
}
Exemple
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{
  "image_uri": "https://braze.com/promotion.jpg",
  "caption": "This won't last for long, check it out!"
}

quick_reply_response_message

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{
  "body": (required, string) the body of the message to send,
  "header_image_uri": (optional, string) the URI of the image to send as the message header (only valid if header_text not present),
  "header_text": (optional, string) the text to send as the message header (only valid if header_image_uri not present),
  "footer": (optional, string) the footer of the message to send,
  "buttons": (required, array) array of Button objects. Will render in message based on order in array.
}
Objet bouton
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{
  "text": (required, string) the text of the button
}
Exemple
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{
  "body": "Want to keep hearing from us?",
  "buttons": [
    {
      "text": "Yes!"
    },
    {
      "text": "No thanks"
    }
  ]
}

list_response_message

Le type list_response_message vous permet d’envoyer un message basé sur une liste dans WhatsApp. Ce type de message comprend une liste d’éléments avec lesquels le destinataire peut interagir.

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{
  "header": (optional, string) the header of the message to send,
  "body": (required, string) the body of the message to send,
  "footer": (optional, string) the footer of the message to send,
  "list": (required, object) the list object that contains:
    "list_button_text": (required, string) the text that will appear on the list button,
    "list_sections": (required, array) an array of List Section Objects
}

Objet de section de liste

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{
  "section_title": (required, string) The title of the section,
  "list_rows": (required, array) An array of List Row Objects
}

Objet ligne de liste

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{
  "row_title": (required, string) The title of the row,
  "row_description": (optional, string) The description for the row
}
Contraintes
  • list_sections: Il doit comporter au moins une section.
  • list_rows: Un maximum de 10 lignes peut être inclus dans toutes les sections.
  • row_description: Facultatif pour chaque ligne.
Exemple
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{
  "body": "Here is a list of options to choose from:",
  "list": {
    "list_button_text": "Choose an option",
    "list_sections": [
      {
        "section_title": "Section 1",
        "list_rows": [
          {
            "row_title": "Option 1"
          },
          {
            "row_title": "Option 2",
            "row_description": "Description for Option 2"
          }
        ]
      },
      {
        "section_title": "Section 2",
        "list_rows": [
          {
            "row_title": "Option 3"
          },
          {
            "row_title": "Option 4"
          },
          {
            "row_title": "Option 5"
          }
        ]
      }
    ]
  }
}

flow_response_message

Ceflow_response_messagetype vous permet d’envoyer un message basé sur un flux dans WhatsApp. Ce type de message comprend un flux interactif que le destinataire peut compléter.

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{
  "header_text": (optional, string) the header text of the message to send,
  "body": (required, string) the body of the message to send,
  "footer": (optional, string) the footer of the message to send,
  "flow_button": (required, object) the flow button object that contains:
    "caption": (required, string) the text that will appear on the flow button,
    "flow_id": (required, string) the unique identifier of the WhatsApp Flow,
  "generate_custom_attribute": (optional, boolean) whether to save flow response on the user profile and generate a custom attribute upon responding to this flow message
}
Objet Bouton de flux
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{
  "caption": (required, string) The text displayed on the button,
  "flow_id": (required, string) The ID of the flow
}
Contraintes
  • flow_button: Il est nécessaire d’inclure à la fois la légende et flow_idle .
  • légende : Veuillez limiter votre réponse à 20 caractères.
  • flow_id: Il est nécessaire d’utiliser un ID de flux valide et publié.
Exemple
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{
  "body": "Please complete your order details",
  "flow_button": {
    "caption": "Start Order",
    "flow_id": "594425479261596"
  },
  "generate_custom_attribute": true
}
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