Mise à jour des plages de dates fixes des extensions de segments
À partir du 1er novembre 2026, les extensions de segments qui utilisent une plage de dates fixe n’incluront que les utilisateurs en fonction de leur activité au cours des deux dernières années (730 jours). Cette page explique ce changement, qui il concerne et ce qu’il faut faire d’ici là.
Ce qui change
Comportement actuel
Braze conserve les données d’événements des extensions de segments pendant deux ans maximum (730 jours). La façon dont cette fenêtre s’applique aujourd’hui dépend du type de plage temporelle :
| Plage temporelle | Comportement actuel |
|---|---|
| Relative | La fenêtre de deux ans limite les utilisateurs qui peuvent correspondre. |
| Plage de dates fixe | Braze fait correspondre les utilisateurs de l’audience même lorsque le début de la plage se situe en dehors de la période de conservation de deux ans. |
Par exemple, si votre plage de dates fixe s’étend du 6 octobre 2024 au 30 novembre 2024 et que nous sommes le 1er novembre 2026, les utilisateurs ayant effectué l’événement sélectionné le 6 octobre 2024 peuvent encore correspondre, même si cette date remonte à plus de deux ans.
À partir du 1er novembre 2026
Braze appliquera la fenêtre d’historique de deux ans aux extensions de segments dotées d’une plage de dates fixe. Toute extension à plage de dates fixe n’inclura que les utilisateurs qui remplissent les conditions d’après les données des deux dernières années, par rapport à la date du jour. Les utilisateurs situés en dehors de cette fenêtre seront retirés de l’audience.
Avec l’exemple de la section Comportement actuel, après le 6 octobre 2026, les utilisateurs ayant effectué l’événement sélectionné le 6 octobre 2024 ne rempliront plus les conditions, même si cette date se trouve dans la plage fixe.
Au fil du temps, d’autres extensions à plage de dates fixe pourront voir leur audience diminuer lorsque certaines parties de leur plage sortiront de la fenêtre de deux ans.
Qui est concerné
Votre espace de travail peut être concerné s’il contient au moins une extension de segment qui remplit les critères suivants :
- Elle utilise une plage de dates fixe dont la date de début remonte à plus de deux ans
- Elle est utilisée dans une campagne ou un Canvas avec un envoi à venir
Après ce changement, certaines de ces extensions de segments pourront correspondre à moins d’utilisateurs, ce qui peut réduire l’audience des prochains envois de campagnes ou de Canvas.
Ce qui s’affiche dans le tableau de bord
Sur la page Extensions de segments, les extensions concernées sont signalées par une icône d’avertissement.
Les espaces de travail comportant des extensions de segments concernées peuvent également afficher une bannière sur la page Extensions de segments, recommandant de passer à une plage de dates relative ou de choisir des dates comprises dans les deux dernières années.
Comment se préparer à ces changements
Avant le 1er novembre 2026, passez en revue les extensions de segments qui utilisent une plage de dates fixe dont la date de début remonte à plus de deux ans, en particulier celles utilisées par des campagnes ou des Canvas avec des envois à venir. Vérifiez que l’audience correspond toujours à votre intention.
Si vous avez besoin d’une fenêtre glissante plutôt que de dates calendaires fixes, définissez la plage temporelle sur Relative (par exemple, les 180 derniers jours).