Comportamiento del ID de envío

Un dispatch_id es el ID del envío del mensaje, un ID único para cada “transmisión” enviada desde Braze. Los usuarios a los que se envía un mensaje programado reciben el mismo dispatch_id. Normalmente, los mensajes basados en acciones o desencadenados por la API recibirán un dispatch_id único por usuario, pero los mensajes enviados muy cerca de otro pueden compartir el mismo dispatch_id entre varios usuarios.

Esto puede dar lugar a que dos usuarios distintos tengan ID de envío diferentes para una misma campaña si los mensajes se enviaron en dos momentos distintos. Esto suele deberse a que las solicitudes a la API se hicieron por separado. Si ambos usuarios estuvieran en la misma audiencia de campaña en un mismo envío, sus ID de envío serían los mismos.

Comportamiento del ID de envío en las campañas

Los mensajes de campaña programados reciben el mismo dispatch_id. Los mensajes de campaña basados en acciones o desencadenados por la API pueden tener un dispatch_id único por usuario, o el dispatch_id puede ser el mismo para varios usuarios cuando se envían muy cerca o en la misma llamada a la API, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, dos usuarios de la audiencia de tu campaña programada tendrán el mismo dispatch_id cada vez que se programe la campaña. Sin embargo, dos usuarios de la audiencia de una campaña desencadenada por la API pueden tener ID de envío diferentes si se enviaron en llamadas a la API separadas y no muy próximas entre sí.

Las campañas multicanal tendrán el mismo comportamiento que el descrito para su tipo de entrega.

Plantilla del ID de envío en mensajes con Liquid

Si quieres hacer un seguimiento del envío de un mensaje desde dentro del mensaje (en una URL, por ejemplo), puedes utilizar la plantilla dispatch_id. Puedes encontrar el formato para esto en Atributos de Canvas en nuestra lista de etiquetas de personalización admitidas.

Esto se comporta igual que api_id, en el sentido de que como api_id no está disponible en el momento de crear la campaña, se incluye en la plantilla como marcador de posición y se previsualizará como dispatch_id_for_unsent_campaign. El ID se genera antes de enviar el mensaje, y se incluirá en la hora de envío.

Campo de ID de envío de Currents para correo electrónico

En un esfuerzo por seguir mejorando nuestras capacidades en Currents, dispatch_id también es un campo en los eventos de correo electrónico de Currents en todos los tipos de conectores. El dispatch_id es el ID único generado para cada transmisión, o envío, enviado desde la plataforma Braze.

Mientras que todos los clientes a los que se envía un mensaje programado reciben el mismo dispatch_id, los clientes que reciben mensajes basados en acciones o desencadenados por la API recibirán un dispatch_id único por mensaje. El campo dispatch_id te habilita para identificar qué instancia de una campaña recurrente es responsable de la conversión, dotándote así de más información sobre qué tipos de campañas están ayudando a empujar la aguja de tus objetivos de negocio.

Puedes utilizar dispatch_id como etiqueta de personalización, en eventos de interacción con mensajes o cuando utilices Segment, Mixpanel o Amplitude para Currents.

Última actualización el 15 de julio de 2021