Abril de 2021

Guía de implementación avanzada de notificaciones push de iOS

Esta guía detallada explica cómo aprovechar las extensiones de aplicaciones de contenido de notificaciones push para sacar el máximo partido a tus mensajes push. Se incluyen tres casos de uso personalizados creados por nuestro equipo (push interactivo, push de captura de datos y push basado en el progreso), fragmentos de código que los acompañan y orientaciones sobre el análisis de los registros. Consulta la guía de implementación avanzada de notificaciones push de iOS para obtener más información.

Soporte VFC para el servicio de mensajes multimedia (MMS)

Las vCards, también conocidas como Archivos de Contacto Virtuales (VCF), son un formato de archivo estandarizado para enviar información empresarial/de contacto que puede importarse fácilmente a las libretas de direcciones/contactos. Estos archivos VFC pueden enviarse ahora a través de MMS y añadirse a la biblioteca multimedia Braze.

Actualizaciones para la eliminación de usuarios

En octubre de 2020, introdujimos mejoras en la forma en que nuestro borrado de usuarios gestiona el número de teléfono o la dirección de correo electrónico del interesado.

Nuevas asociaciones Braze

Airbridge - Atribución

La integración de Airbridge y Braze te permite pasar todos los datos de atribución de instalación orgánicos y no orgánicos a Braze para crear campañas de marketing más personalizadas y comprender exactamente dónde se adquirieron los usuarios.

Kubit - Análisis

Kubit es una plataforma de análisis de autoservicio sin código que entrega información instantánea sobre los productos. Gracias a la perfecta integración sin código con Braze, puedes importar información de cohortes de usuarios a Braze y lanzar campañas de captación dirigidas a cohortes específicas. Además, mediante el uso de Snowflake Secure Data Sharing, puedes integrar los datos brutos de campañas e impresiones de Braze con el análisis de productos en Kubit para medir el impacto de estas campañas en tiempo real.

Census - Plataforma de datos de los clientes

Census te permite mantener a tus equipos de éxito del cliente, ventas y marketing en la misma página al mantener sincronizados los datos de clientes, todo ello sin la ayuda continua de tu departamento de ingeniería.

Treasure Data - Plataforma de datos de los clientes

Treasure Data ayuda a impulsar experiencias relevantes para los clientes armonizando los datos, la información y la interacción para que funcionen al unísono. Armados con indicadores procesables, los equipos de CX, incluidos los de marketing, ventas y servicio al cliente, pueden optimizar eficazmente el gasto y personalizar las interacciones omnicanal en todo el recorrido del cliente.

Jacquard - Pruebas A/B

La interacción con los clientes de Braze desarrolla relaciones a través del marketing multicanal. Trabajando conjuntamente con Jacquard, Braze puede desplegar el lenguaje de la marca, a escala, a través de canales personalizados según la voz de tu marca. El motor de aprendizaje profundo de Jacquard se encarga de las pruebas, supervisa los resultados y genera un nuevo lenguaje basado en lo que ha aprendido.