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Objeto del evento

Este artículo explica los distintos componentes de un objeto evento, cómo puedes utilizarlo y ejemplos en los que inspirarte.

¿Qué es un objeto de evento?

Un objeto de evento es un objeto que se pasa a través de la API cuando se produce un evento específico. Los objetos de eventos se alojan en una matriz de eventos. Cada objeto evento de la matriz de eventos representa una única ocurrencia de un evento personalizado por un usuario concreto en el valor de tiempo designado. El objeto evento tiene muchos campos diferentes que te permiten personalizar mediante la configuración y el uso de propiedades del evento en los mensajes, la recopilación de datos y la personalización.

Para saber cómo configurar eventos personalizados para una plataforma concreta, consulta la Guía de integración de plataformas en la Guía del desarrollador. Consulta el artículo correspondiente según tu plataforma:

Cuerpo del objeto

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{
  // One of "external_id" or "user_alias" or "braze_id" or "email" or "phone" is required
  "external_id" : (optional, string) External user ID,
  "user_alias" : (optional, User Alias Object) User alias object,
  "braze_id" : (optional, string) Braze user identifier,
  "email": (optional, string) User email address,
  "phone": (optional, string) User phone number,
  "app_id" : (optional, string) see App Identifier,
  "name" : (required, string) the name of the event,
  "time" : (required, datetime as string in ISO 8601 or in `yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss:SSSZ` format),
  "properties" : (optional, Properties Object) properties of the event
  // Setting this flag to true will put the API in "Update Only" mode.
  // When using a "user_alias", "Update Only" mode is always true.
  "_update_existing_only" : (optional, boolean)
  // See following notes regarding anonymous push token imports
}

Actualizar solo los perfiles existentes

Para actualizar sólo los perfiles de usuario existentes en Braze, debes pasar la clave _update_existing_only con un valor de true dentro del cuerpo de tu solicitud. Si se omite este valor, Braze creará un nuevo perfil de usuario si external_id no existe ya.

Objeto de propiedades del evento

Los eventos personalizados y las compras pueden tener propiedades del evento. Los valores de las “propiedades” deben ser un objeto en el que las claves son los nombres de las propiedades y los valores son los valores de las propiedades. Los nombres de las propiedades deben ser cadenas no vacías de menos o igual a 255 caracteres, sin signos de dólar ($) al principio.

Los valores de propiedad pueden ser cualquiera de los siguientes tipos de datos:

Los objetos de propiedades del evento que contienen valores de matrices u objetos pueden tener una carga útil de propiedades del evento de hasta 100 KB.

Persistencia de las propiedades del evento

Las propiedades del evento están diseñadas para filtrar los mensajes desencadenados por sus eventos principales y para personalizarlos con Liquid. De forma predeterminada, no persisten en el perfil de usuario de Braze. Para utilizar los valores de las propiedades del evento en la segmentación, consulta los eventos personalizados, donde se detallan los distintos enfoques para almacenar los valores de las propiedades del evento a largo plazo.

Solicitud de ejemplo de evento

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POST https://YOUR_REST_API_URL/users/track
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY
{
  "events" : [
    {
      "external_id" : "user1",
      "app_id" : "your-app-id",
      "name" : "watched_trailer",
      "time" : "2013-07-16T19:20:30+01:00"
    },
    {
      "external_id" : "user1",
      "app_id" : "your-app-id",
      "name" : "rented_movie",
      "time" : "2013-07-16T19:20:45+01:00",
      "properties": {
        "movie": "The Sad Egg",
        "director": "Dan Alexander"
      }
    },
    {
      "user_alias" : { "alias_name" : "device123", "alias_label" : "my_device_identifier"},
      "app_id" : "your-app-id",
      "name" : "watched_trailer",
      "time" : "2013-07-16T19:20:50+01:00"
    }
  ]
}

Objetos de evento

Utilizando el ejemplo proporcionado, podemos ver que alguien vio recientemente un tráiler y después alquiló una película. Aunque no podemos entrar en una campaña y segmentar a los usuarios en función de estas propiedades, sí podemos utilizarlas estratégicamente utilizándolas en forma de recibo, para enviar un mensaje personalizado a través de un canal utilizando Liquid. Por ejemplo, “Hola Beth, Gracias por alquilar El huevo triste de Dan Alexander, aquí tienes algunas películas recomendadas basadas en tu alquiler…”

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