Envoyez des messages immédiatement en utilisant uniquement l’API
/messages/send
Utilisez cet endpoint pour envoyer des messages immédiats aux utilisateurs désignés à l’aide de l’API de Braze.
Si vous souhaitez cibler un segment, un enregistrement de votre requête sera stocké dans la console de développement.
Si la charge utile finale est plus grande que la taille maximale autorisée par le service correspondant, l’envoi n’aboutira pas.
Lorsque vous utilisez cet endpoint pour les campagnes API, le destinataire doit déjà exister dans Braze pour que la demande aboutisse. Ceci s’applique lors de la spécification des utilisateurs dans les paramètresexternal_user_ids user_aliasesou .
Création de nouveaux utilisateurs via l’API
Si vous devez créer un utilisateur dans le cadre d’un envoi à l’aide de l’API, deux options s’offrent à vous :
Option 1 : Veuillez utiliser/users/trackpuis envoyer
Veuillez d’abord créer l’utilisateur à l’aide de/users/trackl’endpoint, puis attendre que les données soient propagées (il est généralement recommandé d’attendre quelques minutes) avant de lancer l’envoi via l’API uniquement. Veuillez noter que Braze ne garantit pas les délais de traitement /users/trackdes données, de sorte que des conditions de concurrence peuvent survenir si vous ne laissez pas suffisamment de temps entre ces appels.
Option 2 : Veuillez utiliser une campagne déclenchée par API ou canvas.
Veuillez utiliser une campagne déclenchée par API ou un workflow Canvas. Ces options vous permettent de créer un destinataire s’il n’en existe pas déjà un. Cette option simplifie vos processus backend, mais nécessite la configuration d’une campagne ou d’un canvas dans le tableau de bord de Braze.
Conditions préalables
Pour utiliser cet endpoint, vous devrez générer une clé API avec l’autorisation messages.send.
Limite de débit
Lorsque vous utilisez les filtres d’audience dans votre requête, nous appliquons une limite de débit de 250 requêtes par minute à cet endpoint. Sinon, si vous spécifiez un external_id, cet endpoint présente une limitation du débit par défaut de 250 000 requêtes par heure, partagées entre /messages/send, /campaigns/trigger/send et /canvas/trigger/send, comme documenté dans Limites de débit de l’API.
Les endpoints Braze prennent en charge le traitement par lots des requêtes API. Une seule demande aux endpoints de messagerie peut atteindre n’importe lequel des éléments suivants :
- Jusqu’à 50
external_idsspécifiques, chacun avec des paramètres de message individuels - Un segment d’audience de toute taille, défini dans la requête comme un objet Connected Audience.
Les endpoints Braze prennent en charge les requêtes d’API en lots. Une seule demande aux endpoints de messagerie peut atteindre n’importe lequel des éléments suivants :
- Jusqu’à 50
external_idsspécifiques - Un segment de toute taille créé dans le tableau de bord de Braze, spécifié par son
segment_id - Un segment d’audience de toute taille, défini dans la requête en tant qu’objet audience connectée
Corps de la demande
Veillez à inclure des objets de messages dans votre corps pour compléter vos demandes.
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Content-Type: application/json
Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY
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{
// You will need to include at least one of 'segment_id', 'external_user_ids', and 'audience'
// Including 'segment_id' will send to members of that segment
// Including 'external_user_ids' and/or 'user_aliases' will send to those users
// Including both will send to the provided users if they are in the segment
"broadcast": (optional, boolean) see broadcast -- defaults to false on 8/31/17, must be set to true if no external_user_ids or aliases are provided,
"external_user_ids": (optional, array of strings) see external user identifier,
"user_aliases": (optional, array of user alias object) see user alias,
"segment_id": (optional, string) see segment identifier,
"audience": (optional, connected audience object) see connected audience,
"campaign_id": (optional*, string) *required if you wish to track campaign stats (for example, sends, clicks, bounces, etc). see campaign identifier,
"send_id": (optional, string) see send identifier,
"override_frequency_capping": (optional, bool) ignore frequency_capping for campaigns, defaults to false,
"recipient_subscription_state": (optional, string) use this to send messages to only users who have opted in ('opted_in'), only users who have subscribed or are opted in ('subscribed') or to all users, including unsubscribed users ('all'), the latter being useful for transactional email messaging. Defaults to 'subscribed',
"messages": {
"android_push": (optional, android push object),
"apple_push": (optional, apple push object),
"content_card": (optional, content card object),
"email": (optional, email object),
"kindle_push": (optional, kindle/fireOS push object),
"web_push": (optional, web push object),
"webhook": (optional, webhook object),
"whats_app": (optional, WhatsApp object),
"sms": (optional, SMS object)
}
}
Paramètres de demande
| Paramètre | Requis | Type de données | Description |
|---|---|---|---|
broadcast |
Facultatif | Valeur booléenne | Vous devez définir broadcast sur « true » lorsque vous envoyez un message à un segment entier qui est ciblé par une campagne ou un Canvas. Ce paramètre est défini sur Faux par défaut (au 31 août 2017). Si broadcast est défini sur « true », une liste recipients ne peut pas être incluse. Cependant, faites attention lors de la configuration de broadcast: true car en configurant involontairement cet indicateur, vous pourriez envoyer votre message à une audience plus importante que prévue. |
external_user_ids |
Facultatif | Tableau de chaînes de caractères | Voir ID externe. |
user_aliases |
Facultatif | Tableau des objets Alias utilisateur | Voir l’objet alias d’utilisateur. |
segment_id |
Facultatif | Chaîne de caractères | Voir identifiant de segmentation. |
audience |
Facultatif | Objet Audience connectée | Voir audience connectée. |
campaign_id |
En option* | Chaîne de caractères | Pour plus d’informations, voir l’identifiant de la campagne. *Obligatoire si vous souhaitez suivre les indicateurs de campagne (tels que les envois, les clics ou les rebonds) sur le tableau de bord de Braze. |
send_id |
Facultatif | Chaîne de caractères | Voir identifiant d’envoi. |
override_frequency_capping |
Facultatif | Valeur booléenne | Ignorez frequency_capping pour les campagnes, la valeur par défaut est false. |
recipient_subscription_state |
Facultatif | Chaîne de caractères | Utilisez cette option pour envoyer des messages uniquement aux utilisateurs qui ont confirmé l’abonnement (opted_in), aux utilisateurs qui ont souscrit à ou confirmé l’abonnement (subscribed) ou à tous les utilisateurs, y compris les utilisateurs désabonnés (all). Appliquer l’option all pour les utilisateurs est utile pour les e-mails transactionnels. Par défaut, subscribed. |
messages |
Facultatif | Objets Messagerie | Voir les objets d’envoi de messages disponibles. |
Exemple de demande
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curl --location --request POST 'https://rest.iad-01.braze.com/messages/send' \
--data-raw '{
"broadcast": "false",
"external_user_ids": "external_user_identifiers",
"user_aliases": {
"alias_name": "example_name",
"alias_label": "example_label"
},
"segment_id": "segment_identifier",
"audience": {
"AND": [
{
"custom_attribute": {
"custom_attribute_name": "eye_color",
"comparison": "equals",
"value": "blue"
}
},
{
"custom_attribute": {
"custom_attribute_name": "favorite_foods",
"comparison": "includes_value",
"value": "pizza"
}
},
{
"OR": [
{
"custom_attribute": {
"custom_attribute_name": "last_purchase_time",
"comparison": "less_than_x_days_ago",
"value": 2
}
},
{
"push_subscription_status": {
"comparison": "is",
"value": "opted_in"
}
}
]
},
{
"email_subscription_status": {
"comparison": "is_not",
"value": "subscribed"
}
},
{
"last_used_app": {
"comparison": "after",
"value": "2019-07-22T13:17:55+0000"
}
}
]
},
"campaign_id": "campaign_identifier",
"send_id": "send_identifier",
"override_frequency_capping": "false",
"recipient_subscription_state": "all",
"messages": {
"android_push": "(optional, Android Push Object)",
"apple_push": "(optional, Apple Push Object)",
"content_card": "(optional, Content Card Object)",
"email": "(optional, Email Object)",
"kindle_push": "(optional, Kindle/FireOS Push Object)",
"web_push": "(optional, Web Push Object)"
}
}'
Informations relatives à la réponse
Les réponses des endpoints d’envoi de messages incluront le dispatch_id du message pour y faire référence lors de l’envoi. Le dispatch_id est l’identifiant de la transmission du message, c’est un ID unique pour chaque « dispatch » envoyé par Braze. Pour plus d’informations, consultez Comportement du Dispatch ID.
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