Diciembre de 2020

Actualizaciones de las propiedades del evento de mensajería Currents

En los eventos de interacción de mensajería electrónica de Currents, se ha añadido la propiedad de seguimiento ip_pool. Las propiedades de seguimiento bounce_reason y bounce_code también se han añadido a los eventos users.messages.email.Bounce y users.messages.email.SoftBounce.
Para ver la lista completa, consulta el glosario de eventos de mensajería e interacción.

Preguntas frecuentes sobre Predictive Churn

Se ha añadido un artículo de preguntas frecuentes a la documentación existente sobre Predictive Churn. Para saber más sobre estos posibles errores, aclaraciones sobre los plazos y consideraciones sobre los datos, consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre Predictive Churn.

Documento de solución de problemas de las exportaciones CSV y API

Se ha añadido a la documentación de Braze un documento de solución de problemas que detalla errores comunes de CSV y API. Para leer más sobre estos errores, así como algunas preguntas frecuentes, consulta nuestra documentación sobre solución de problemas de exportación de CSV y API.

Asociación EduMe

EduMe es una herramienta de formación móvil que proporciona a tus trabajadores los conocimientos que necesitan para triunfar. Utiliza Contenido conectado en Braze para dar a tus empleados o a tus clientes acceso a lecciones y cursos en EduMe. Podrán acceder fácilmente a este contenido en su navegador, y tú podrás seguir sus progresos como grupo o individualmente utilizando la funcionalidad de informes de EduMe. Para más información, consulta la documentación de EduMe.

Asociación con Pypestream

Pypestream es una plataforma de IA conversacional de stack completa que ofrece mensajería en la nube patentada y todo en uno para transformar las marcas en entidades digitales “siempre activas”. Con la asociación Braze-Pypestream, las marcas pueden orquestar fácilmente el ciclo de vida del cliente de extremo a extremo, desde la captación inicial, dirigida a una experiencia conversacional, hasta el seguimiento omnicanal mediante la reorientación inteligente. Para más información, consulta nuestra documentación sobre Pypestream.

Asociación con Dyspatch

Con Dyspatch, utiliza el intuitivo creador de correo electrónico de arrastrar y soltar para crear correos electrónicos atractivos, receptivos y con interacción sin necesidad de escribir código. Colabora con tu equipo para crear y aprobar correos electrónicos en Dyspatch y luego cárgalos para utilizarlos en Braze, ¡todo en un par de pasos! Para más información, consulta nuestra documentación sobre Dyspatch.

Asociación Rudderstack

Rudderstack es una infraestructura de datos de clientes de código abierto para recopilar y enrutar datos de eventos de clientes a tu almacén de datos preferido y a docenas de otros proveedores de análisis, como Braze. Está preparado para la empresa y ofrece un sólido marco de transformación para procesar tus datos de eventos sobre la marcha. Para más información, consulta nuestra documentación sobre Rudderstack.

Asociación Jebbit

Jebbit es un PaaS con el que puedes crear experiencias atractivas para que los usuarios capturen datos propios. Jebbit se ha asociado con Braze para que puedas pasar correos electrónicos y atributos de usuario de tus campañas de Jebbit como datos de usuario a Braze en tiempo real. Estos datos pueden utilizarse para impulsar iniciativas de marketing, como campañas de correo electrónico personalizadas y desencadenantes. Para más información, consulta nuestra documentación sobre Jebbit.