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Globaler Customer Engagement Review 2021

Unternehmen, die über hervorragende Customer Engagement Strategien verfügen, erreichen eine höhere Kundenbindung und niedrigere Akquisitionskosten. Das Customer Engagement hat somit erheblichen Einfluss auf den langfristigen Erfolg.

Aber was heißt eigentlich Customer Engagement und bringen Ihre Strategien langfristigen Erfolg?

Das erfahren Sie in unserem ersten Globalen Customer Engagement Review. Der Review hilft Marketern dabei, ihre Ergebnisse zu verbessern. Diese Verbesserung kann erheblich sein: Mehr als die Hälfte der Unternehmen, die wir als besonders fortschrittlich einstufen haben Ihre Geschäftsziele für 2020 übertroffen.

Laden Sie den Review herunter und entdecken Sie welche erfolgreichen Taktiken führende Unternehmen wie die NBA, Grubhub, Headspace, Payomatic, und GOAT nutzen um einen besseren Lifetime Value, eine stärkere Kundenbindung und höhere Umsätze zu erzielen. Erfahren Sie außerdem, an welchen Key Metrics Marketer ihre Ergebnisse messen sollten, und vieles mehr.

Das erfahren Sie in diesem exklusiven Braze Review:

  • Die 3 aktuellen Customer Engagement Trends
  • Was ausgezeichnetes Customer Engagement bedeutet und wie man es erreicht - inklusive Best Practices
  • Wie der Customer Engagement Index die Reife von Initiativen misst und Optimierungspotenziale aufzeigt
  • Welche Kampagnen Umsatz bringen, und was die Strategien dahinter sind
Bill Magnuson

Die Geheimwaffe, die außergewöhnliche, langlebige Unternehmen von anderen unterscheidet, ist die Qualität ihres Customer Engagements, das alle Aktivitäten umfasst, durch die Unternehmen direkte Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen.


Bill Magnuson

CEO und Cofounder, Braze