--- title: "Como criar uma estratégia de marketing sazonal que dá resultado" description: "Conheça as práticas recomendadas que podem levar seu marketing sazonal a outro nível com nosso novo guia estratégico." canonical_url: "https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy" language: "pt-BR" datePublished: "2024-07-12T10:30:00-04:00" publisher: "Braze" authors: - "Team Braze" tags: - "Planejamento de campanhas" --- # Como criar uma estratégia de marketing sazonal que dá resultado Em certas épocas do ano, o consumo aumenta e o mundo do marketing entra em ritmo acelerado. Seja um evento sazonal, uma comemoração ou outro dia especial, as caixas de entrada ficam lotadas de e-mails de marcas que querem impulsionar as vendas e o engajamento com campanhas sazonais. Mas muitas dessas mensagens são apagadas ou nem chegam a ser lidas. Com a concorrência tão alta, profissionais de marketing precisam pensar diferente se quiserem criar uma estratégia de marketing sazonal que dê resultado. Não basta fazer mais do mesmo: é preciso um plano centrado no cliente, que ajude a marca a se destacar e a criar relacionamentos que durem o ano todo. Então, por onde começar um plano assim? E como garantir que você tem tudo o que precisa para colocá-lo em prática? Continue lendo para descobrir. - [O que é marketing sazonal?](https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy#what-is-holiday-marketing) - [Por que ter uma estratégia de marketing sazonal é importante?](https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy#why-holiday-marketing-strategy-is-important) - [Como criar uma estratégia de marketing sazonal](https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy#how-to-build-holiday-marketing-strategy) - [10 ideias de campanhas sazonais de alto impacto](https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy#10-holiday-marketing-campaign-ideas) - [4 exemplos reais de marketing sazonal na prática](https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy#4-real-holiday-marketing-campaigns) - [Como a Braze pode apoiar seu marketing sazonal](https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy#how-braze-can-support-holiday-marketing) - [Considerações finais](https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy#final-thoughts) - [Perguntas frequentes sobre marketing sazonal](https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy#holiday-marketing-faqs) - [Recursos em destaque sobre marketing sazonal](https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy#holiday-marketing-resources) O que é marketing sazonal? Marketing sazonal são as campanhas e promoções feitas em torno de feriados e datas comemorativas. Ele também é conhecido como marketing de datas comemorativas. Natal e fim de ano são os exemplos mais comuns, mas o termo também inclui outros momentos importantes, como Dia dos Namorados, Páscoa, Eid al-Fitr, Hanukkah, Dia das Mães, Dia dos Pais, Halloween e Ação de Graças, entre outros. Uma estratégia de marketing sazonal costuma incluir campanhas que associam um produto, serviço ou marca a um feriado ou data comemorativa para incentivar as compras nesses períodos. Ofertas, descontos, promoções e condições especiais costumam ser os incentivos para comprar. Além de aumentar as vendas, uma boa campanha ajuda a marca a ficar marcada na mente dos compradores, gerando confiança, fidelidade e reconhecimento, para que, ao pensar em determinada data, eles também pensem na marca e no que ela oferece. Por que ter uma estratégia de marketing sazonal é importante? Ter uma estratégia de marketing sazonal é importante porque, sem ela, você corre o risco de perder ótimas oportunidades de aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas. As datas comemorativas são uma chance para as marcas alcançarem novos clientes em potencial e reengajarem os antigos. Além disso, se conectar com os clientes nessas celebrações e momentos importantes da vida deles ajuda a criar relacionamentos mais profundos e a sustentar o crescimento. Com campanhas centradas no cliente e focadas em engajamento, os benefícios vão mais longe e duram mais. Vai muito além de conquistar algumas vendas extras para aumentar a receita. O objetivo é construir relacionamentos de longo prazo com consumidores que, se tudo for bem feito, não só vão comprar agora, mas também vão voltar no futuro e indicar sua marca para outras pessoas. Em vez de bombardear os clientes com e-mails promocionais em pouco tempo, é importante que sua estratégia cubra o antes, o durante e o depois da data, já que as necessidades e os desejos do cliente mudam ao longo dessa jornada. A jornada do comprador tem três etapas: - **Ativação:** Levar um usuário recém-adquirido do cadastro até a primeira ação. - **Monetização:** Gerar receita e lucratividade, entendendo como determinadas ações dos clientes se conectam a esses objetivos. - **Retenção:** Criar com o cliente um relacionamento de longo prazo que impulsione um crescimento sustentável. Para se destacar em meio a tanta concorrência e fazer os clientes se sentirem vistos, ouvidos e valorizados, sua estratégia de marketing sazonal precisa ser personalizada, com mensagens que falem com cada pessoa em cada uma dessas etapas. Como criar uma estratégia de marketing sazonal Não existe uma estratégia de marketing sazonal que sirva para todo mundo: as marcas precisam adaptar seus planos às necessidades do seu público. Uma jornada do cliente de excelência pode variar de acordo com o negócio, mas, em geral, o primeiro passo é ativar o seu público. É importante ter acesso aos dados primários certos para criar mensagens personalizadas que se conectem com o seu público. Depois, você pode rodar algumas campanhas antes da data com anúncios em redes sociais ou ofertas de acesso antecipado. Durante a temporada, além das promoções e ofertas, vale acompanhar os carrinhos abandonados e oferecer aos clientes a experiência mais fluida possível com cross-selling e rastreamento de pedidos. Depois das festas, é hora de pedir feedback, reconquistar clientes inativos e lançar novos produtos. ![An image showing text about what a best-in-class holiday campaign is](https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/46be392a0f78d15603756c2835782097cd8bc266-2400x1210.png) Além de trabalhar essas etapas, veja cinco dicas para ter em mente ao criar sua estratégia de marketing sazonal. ## 1. Faça um balanço Revise campanhas anteriores para entender o que funcionou e o que não funcionou. Analise os dados disponíveis e os desafios atuais que podem afetar como ou quando você envia mensagens, como localização ou assuntos do momento. ## 2. Defina suas metas Como é o sucesso para a sua campanha e como você vai medi-lo? Quais canais você vai usar? O que você quer destacar para o seu público? Novas ofertas? Produtos? Você quer gerar engajamento ou confiança? ## 3. Prepare as pessoas e a tecnologia Garanta que você tem as pessoas e ferramentas necessárias para que a campanha rode da forma mais tranquila possível. Está tudo e todos funcionando bem juntos? Você precisa de um líder de equipe ou de campanha? Todo mundo sabe o que fazer e o que se espera de cada um? A tecnologia que você usa tem os recursos de que você precisa? ## 4. Teste e otimize Teste sua campanha, aprenda com os resultados e continue otimizando. Garanta que cada ponto de contato e interação do cliente com a sua marca ao longo da jornada funcione como deveria. ## 5. Construa fidelidade e retenção Não encerre a campanha quando a data passar. Inclua marketing de ciclo de vida para aplicar o que você aprendeu e transformar clientes em defensores fiéis da marca, aumentando o valor do tempo de vida do cliente. 10 ideias de campanhas sazonais de alto impacto Então, como ativar, monetizar ou reter o seu público com uma campanha de alto impacto? Para você não ter que começar do zero, aqui estão dez ideias do [Braze Holiday Inspiration Guide](https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/the-braze-holiday-inspiration-guide) para inspirar sua criatividade. ## 1. Ativação: Campanha de download do app ### Problema Levar clientes da web para o seu app nos períodos mais movimentados, para conseguir alcançá-los de forma mais eficaz. ### Solução de campanha Use os canais de mensagem que você tem à disposição para incentivar os usuários a baixar o app, oferecendo um serviço melhor. Use a personalização para destacar os benefícios do app que fazem sentido para cada pessoa. ### Valor Mais engajamento e retenção com downloads do app e experiências mais fluidas para o cliente. ## 2. Monetização: Descontos e ofertas ### Problema O sucesso da sua campanha está em risco por causa do baixo conhecimento dos clientes. ### Solução de campanha Use campanhas cross-channel integradas para enviar uma série de mensagens promocionais que engajem os usuários nas plataformas e canais relevantes para eles. ### Valor Mais conhecimento sobre as promoções da sua marca gera mais conversões e mais receita. ## 3. Retenção: Campanha de presença em eventos ### Problema Levar os usuários a comparecer a um evento ou experiência presencial que ajude a aumentar a receita e aprofundar o relacionamento com os clientes. ### Solução de campanha Com [segmentação por localização](https://www.braze.com/docs/user_guide/engagement_tools/segments/location_targeting/) e comunicação cross-channel, crie campanhas que alcancem clientes em potencial onde eles estiverem. Convites para eventos presenciais fazem os usuários se sentirem especiais, principalmente quando combinados com personalização baseada na atividade e no comportamento anteriores com a sua marca. ### Valor Mais reconhecimento da marca e novas oportunidades de engajamento que podem aumentar a receita. ## 4. Ativação: Campanha de criação de conta ### Problema Usuários anônimos. Pessoas que navegam ativamente no seu site, mas não criam uma conta. Você sempre terá poucos dados sobre eles, e eles sempre terão uma experiência mais limitada. Por isso, é essencial incentivá-los a criar uma conta para entendê-los melhor e se relacionar com eles de forma mais eficaz. ### Solução de campanha Com ferramentas da Braze como [mensagens no app](https://www.braze.com/docs/user_guide/message_building_by_channel/in-app_messages) e [Content Cards](https://www.braze.com/product/content-cards), você mostra aos usuários os benefícios de criar uma conta e oferece um jeito simples e fácil de fazer isso. Elimine o máximo de atrito possível e destaque as informações importantes que incentivem os usuários a compartilhar preferências e interesses com você para ter uma experiência mais personalizada. ### Valor Quem só está dando uma olhada pode se tornar um usuário engajado e, no fim, um defensor fiel, à medida que o engajamento com a sua marca cresce e o relacionamento se aprofunda. ## 5. Monetização: Campanha de upsell ### Problema Os clientes estão comprando a versão mais básica do seu produto. Aproveite a data para ajudá-los a descobrir versões exclusivas ou premium, ou complementos relacionados e relevantes, e assim aumentar o valor do pedido. ### Solução de campanha Destaque upgrades e complementos relevantes antes do checkout com mensagens dentro do produto. Mostre o valor dos itens premium e exclusivos com mensagens fora do produto, como e-mail ou SMS, e use deep links para facilitar a compra. O que queremos dizer com mensagens dentro e fora do produto? Mensagens dentro do produto são aquelas exibidas em uma experiência que pertence a você, como seu app ou site, enquanto os clientes navegam ativamente por esses canais próprios. Mensagens fora do produto são aquelas que você envia para trazer os usuários de volta às suas experiências digitais, como campanhas de e-mail, push (mobile e web) e SMS. ![a chart showing in product channels on the left and out of product channels on the right](https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/da546c057b4a5377c13682462fd91e208bef25ee-2400x1210.png) ### Valor Aumente o valor do pedido e o valor do tempo de vida do cliente incentivando compras de maior valor. ## 6. Retenção: Campanha de rastreamento e entrega de pedidos ### Problema Sua equipe de atendimento pode ficar sobrecarregada com pedidos de informações sobre rastreamento e entrega se os clientes não conseguirem acessá-las com facilidade. ### Solução de campanha Automatize as atualizações de pedidos para que, quando um pedido for confirmado, embalado, enviado e entregue, os clientes sejam avisados em tempo real pelo canal de sua preferência. Por exemplo, e-mail ou SMS. ### Valor Isso gera confiança com os clientes e alivia a pressão sobre as equipes internas nos períodos de maior movimento. Também dá aos usuários um motivo para interagir com você além da compra. ## 7. Ativação: Campanha paga em redes sociais ### Problema O custo dos anúncios pagos aumenta nas datas comemorativas, então você precisa encontrar formas de segmentar o público certo e melhorar o ROI. ### Solução de campanha Com dados de perfil do cliente, você pode direcionar anúncios pagos para usuários com base no comportamento de navegação ou de compra, pagando apenas por anúncios exibidos para quem tem mais chance de converter. ### Valor Seu investimento em anúncios fica mais direcionado e, portanto, mais eficaz e eficiente. ## 8. Monetização: Venda relâmpago / oferta por tempo limitado ### Problema As conversões estão caindo e você precisa aumentar as vendas rapidamente para atingir suas metas de negócio. ### Solução de campanha Descontos, ofertas e condições especiais de curta duração criam senso de urgência e podem ser enviados para usuários segmentados de acordo com seus canais preferidos. Assim, eles recebem as mensagens nos canais que mais usam e com os quais têm mais chance de interagir. ### Valor Criar senso de urgência ajuda a acelerar as compras. ## 9. Retenção: Campanha de novos produtos ### Problema Depois das festas, pode vir um período mais parado, quando a empolgação da temporada passa. Como manter o seu público engajado e animado com o que vem a seguir? ### Solução de campanha Use mensagens cross-channel e dados comportamentais para destacar novos produtos, recursos e serviços, junto com o valor que eles entregam. As mensagens também podem ser disparadas quando um usuário acessa uma página ou um produto específico que indique que a sua novidade pode ser ideal para ele. ### Valor Quanto mais recursos ou serviços um cliente usa, mais difícil fica para ele deixar sua marca e encontrar o mesmo valor em outro lugar. ## 10. Retenção: Campanha para usuários inativos ## Problema Depois da correria das festas, alguns usuários passam a interagir com menos frequência e correm mais risco de se tornarem inativos. ## Solução de campanha Crie segmentos de usuários inativos com base nos dados de engajamento e entre em contato com eles por redes sociais ou canais próprios. Use conteúdo personalizado com dados de atividades e compras anteriores para valorizar o histórico do cliente com a marca. Isso favorece um engajamento mais profundo e frequente. ### Valor Para os clientes que estão se afastando, essa é uma boa razão para voltar. Você vai conseguir aprofundar o relacionamento com eles, reter usuários de forma mais eficaz e ver sua receita crescer ao longo do tempo. 4 exemplos reais de marketing sazonal na prática Quando o planejamento está completo e as campanhas são criadas com o stack de tecnologia de marketing certo, os resultados podem ser incríveis. Como nestes 4 exemplos reais. ## A Bloom & Wild mostrou seus valores centrais com a Braze Hoje, quando é preciso encomendar flores, muita gente pensa logo na [Bloom & Wild](https://www.braze.com/customers/bloom-and-wild-case-study). A empresa nasceu em 2013 e, com as entregas pela caixa de correio, cresceu muito até se tornar o principal serviço de entrega de flores por e-commerce do Reino Unido. ### Qual era o desafio? A previsão é que o Dia das Mães movimente [£ 1,7 bilhão](https://www.globaldata.com/media/retail/mothers-day-spend-increase-despite-uk-shoppers-trading-says-globaldata) no Reino Unido em 2024. É um leve aumento em relação ao ano anterior, já que flores são sempre uma opção de presente popular. Mas, para muitas pessoas, essa data é dolorosa, e receber mensagens repetidas sobre ela é como colocar o dedo na ferida. A Bloom & Wild ouviu essas preocupações e agiu. Dois dos valores centrais da Bloom & Wild são «Care» e «Customer First». Com o Dia das Mães se aproximando, a marca queria mostrar que esses valores eram reais. ### O que eles fizeram? Com a ajuda da Braze, a Bloom & Wild ofereceu aos clientes a opção de não receber nenhuma comunicação sobre o Dia das Mães. Todos os clientes receberam por e-mail um link para uma página simples de opt-out. Os clientes que fizeram essa escolha foram adicionados a um segmento para ficarem de fora da campanha seguinte e não receberem mensagens sobre o Dia das Mães que pudessem ser dolorosas. ![an email asking people if they want to opt out of messages about mother's day](https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/7a3d265c2593f9d01f23dca84c557016f4867b4e-2400x1210.png) ### Quais foram os resultados? Quase 18 mil clientes optaram por não receber mensagens sobre o Dia das Mães e agradeceram por ter essa escolha. Eles compartilharam sua opinião on-line, e a Bloom & Wild viu o volume total de menções no Twitter subir dos habituais 4-5% para 20%, e o feedback aumentar 5 vezes em relação à média. Pioneira, essa campanha de opt-out inspirou muitas outras marcas e, em 2020, a Bloom & Wild reforçou sua liderança no Reino Unido ao criar o [Thoughtful Marketing Movement](https://www.bloomandwild.com/optout), que incentiva outras empresas a colocar o cliente no centro das campanhas. ## O Blinkist aumentou o reengajamento com uma campanha de retrospectiva do ano Quando você quer ler um livro mas não tem tempo, uma saída comum são os audiolivros, que dá para ouvir em qualquer lugar. Mas até isso exige mais tempo do que muitas pessoas têm. É aí que entra o [Blinkist](https://www.braze.com/customers/blinkist-personalization-case-study). O app resume livros de não ficção em pílulas, com os principais aprendizados em apenas 15 minutos. ### Qual era o desafio? Para criar relacionamentos mais profundos com os clientes e aumentar o engajamento no app, o Blinkist queria mostrar as vantagens de fazer parte da sua comunidade. Entre as metas estavam usar um alto nível de personalização, mostrar o valor do Blinkist para quem não estava muito engajado e incluir todos os membros, não só os premium. Mas criar esse tipo de campanha e falar com um público tão amplo pode ser difícil. Principalmente quando você não tem muitos [dados primários](https://www.braze.com/resources/articles/a-complete-guide-to-first-party-data) desses clientes pouco engajados. ### O que eles fizeram? Com as ferramentas de [segmentação](https://www.braze.com/resources/articles/dynamic-segmentation) e [personalização](https://www.braze.com/docs/user_guide/personalization_and_dynamic_content) da Braze, o Blinkist criou segmentos com base no tipo de assinatura e no nível de atividade. Os usuários mais engajados receberam e-mails da campanha com suas próprias estatísticas e atividades, enquanto os menos engajados receberam e-mails com menos métricas comportamentais, mas ainda personalizados com informações pessoais, além de títulos, imagens e mensagens motivacionais incentivando a voltar. Isso foi possível graças à [personalização com Liquid](https://www.braze.com/resources/articles/using-liquid-personalization-to-create-more-effective-messaging-campaigns) da Braze, que permite inserir automaticamente os dados únicos de cada usuário nas comunicações de marketing. ![a year in review email from Blinkist with a big clock](https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/3a4e88f9908c513eb94e3cf99d3ce868c0bfd098-2400x1210.png) ### Quais foram os resultados? 15% mais usuários voltaram a interagir com o Blinkist depois de receber essa campanha, e 76% ainda estavam engajados uma semana depois. ## Campanha de fim de ano da Cabify engajou 70% dos clientes A [Cabify](https://www.braze.com/customers/cabify-year-end-case-study) é um dos principais apps de multimobilidade do mundo e oferece alternativas à corrida de táxi tradicional. A empresa tem um modelo de negócio sustentável, então quem escolhe viajar com a Cabify sabe que está ajudando a investir na própria cidade. ### Qual era o desafio? A Cabify vê o [engajamento do cliente](https://www.braze.com/resources/articles/customer-engagement-guide) como parte essencial do seu sucesso e, para apoiar isso, criou uma série de jornadas do cliente que melhoram cada aspecto do serviço e cada interação do cliente com a marca. Com o [Braze Canvas](https://www.braze.com/product/journey-orchestration), a empresa consegue ter uma visão completa do que cada cliente precisa. ### O que eles fizeram? Com tantos dados primários disponíveis, a equipe decidiu criar uma campanha de retrospectiva do ano para aumentar o engajamento e incentivar os usuários a atualizar o app para a versão mais recente e ter a melhor experiência Cabify. A estratégia foi criar duas campanhas separadas, uma para cada objetivo. A retrospectiva só podia ser vista na versão atualizada do app, como avisava uma mensagem. Para quem já tinha atualizado o app, a campanha era disparada ao tocar em um botão dentro do app. Os usuários podiam acessar o conteúdo personalizado da mensagem no app quando quisessem, e não só ao abrir o app. ![9 screens showing the year in review messages from Cabify](https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/86df0c1e604f7a48dfb17b2ebd669ba5269788ea-2400x1436.png) ### Quais foram os resultados? Com a flexibilidade e as funcionalidades das ferramentas e dos parceiros da Braze, a campanha impulsionou com eficácia tanto o engajamento quanto as atualizações do app. 70% dos usuários assistiram à sua retrospectiva personalizada mais de uma vez. Alguns assistiram até 15 vezes. Duas semanas após o lançamento da campanha, mais de 87% das jornadas dos usuários já aconteciam no app atualizado. Esses resultados incríveis vieram de uma abordagem centrada no cliente. Como a Braze pode apoiar seu marketing sazonal A Braze foi criada para viabilizar interações relevantes e em tempo real entre os consumidores e as marcas que eles amam. Conseguimos nos antecipar a essas demandas graças a processos robustos que nos permitem prever, planejar e atender às necessidades de engajamento dos nossos clientes nas datas comemorativas. Na última [Black Friday e Cyber Monday (BFCM)](https://www.braze.com/resources/articles/black-friday-cyber-monday-2023), vimos um grande aumento no uso de e-mail, SMS/MMS, [Content Cards](https://www.braze.com/product/content-cards), notificações push na web e canais relativamente novos, como [mensagens na Roku](https://www.braze.com/resources/articles/what-are-connected-tv-notifications), o que mostra que nossos clientes estão experimentando cada vez mais estratégias cross-channel para alcançar seu público. Preparar-se para a BFCM e outras temporadas de alto volume é um trabalho enorme. Começamos a planejar em setembro, com reuniões semanais para analisar cada banco de dados, serviço de envio, sistema de processamento de dados, capacidade de largura de banda da rede e muito mais. Essa preparação nos ajuda a lidar sem problemas com o aumento do volume de mensagens. Grande parte do nosso sucesso vem de entender que o marketing sazonal não se resume a um dia ou a um conjunto de dias: é preciso ter uma visão completa do ritmo da temporada para encontrar os clientes onde quer que eles estejam. Hoje, os clientes esperam mensagens relevantes e adaptadas às suas preferências. Com a Braze, você aproveita perfis de usuários completos, integrações de dados e segmentação avançada para conhecer seus clientes a fundo. Nossa plataforma permite entregar as melhores ofertas, conteúdos e produtos com recomendações orientadas por IA e experimentação, para que cada interação seja otimizada para cada pessoa. A Braze está preparada para responder a qualquer problema com planos estratégicos de equipe e canais de escalonamento ampliados. Nosso compromisso em entender os clientes, oferecer experiências personalizadas e garantir uma operação estável nos principais momentos de marketing faz de nós um parceiro de confiança. Como empresa e como plataforma, crescemos junto com nossos clientes e suas estratégias, melhorando continuamente para tornar a Braze melhor para todos. Considerações finais O marketing sazonal é uma oportunidade boa demais para deixar passar, mas muitas marcas só aumentam o volume em vez de criar uma estratégia específica. Com o apoio certo da Braze, as marcas ganham as ferramentas e o conhecimento para criar uma estratégia que não só amplifica a mensagem, mas também melhora vários resultados, tanto para os consumidores quanto para o negócio como um todo. Para começar a criar sua estratégia de marketing sazonal, confira o [guia de inspiração para datas comemorativas](https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/the-braze-holiday-inspiration-guide) completo, com muitas ideias para alcançar seus clientes em cada fase. Da ativação à monetização e à retenção, você se conecta com seus clientes e constrói relacionamentos mais fortes com uma abordagem personalizada. Nas épocas mais movimentadas do ano, quando os consumidores são bombardeados com mensagens das empresas, a atenção deles é limitada, e uma estratégia de marketing sazonal ajuda você a usar seus recursos ao máximo para oferecer uma experiência centrada no cliente, que ele vai adorar e querer repetir. Perguntas frequentes sobre marketing sazonal ## Por que o marketing sazonal é importante? As datas comemorativas são o momento ideal para as marcas aumentarem o reconhecimento, engajarem os clientes e alcançarem novos públicos, já que costumam ser períodos de mais compras. ## Quando devo começar o marketing sazonal? O ideal é começar a planejar as campanhas sazonais pelo menos 3 a 4 meses antes da data, para ter tempo de criar e preparar tudo o que é necessário. ## Como me preparar para o marketing sazonal? Para se preparar, o ideal é ter um plano de marketing estratégico e campanhas com metas e objetivos claros. Garanta que você tem todas as ferramentas necessárias para criar campanhas, reunir e analisar dados e agir com base no que descobrir. ## Quais são as melhores datas para o marketing? Dependendo de onde você está no mundo, algumas datas oferecem melhores oportunidades de marketing do que outras. Em geral, as datas de fim de ano, como Black Friday, Natal e Ano-Novo, costumam ser as mais populares, seguidas de Halloween e Dia dos Namorados. ## Qual é a melhor forma de marketing sazonal? Não existe uma abordagem única para o marketing sazonal, mas sua estratégia pode incluir descontos, sugestões de presentes, nostalgia, foco no mobile, frete grátis e vídeos. Recursos em destaque sobre marketing sazonal - [The Braze Holiday Inspiration Guide](https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/the-braze-holiday-inspiration-guide) - [Como levar alegria às festas em tempos difíceis](https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/unlocking-holiday-joy-in-challenging-times) - [Como prolongar o clima de festa com campanhas pós-datas comemorativas](https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/post-holiday-campaigns) --- *Published 2024-07-12T10:30:00-04:00 · canonical lives at https://www.braze.com/pt-br/resources/articles/how-to-create-a-winning-holiday-marketing-strategy*