Importação de coorte do Amplitude
Este artigo aborda como importar coortes de usuários do Amplitude para a Braze. Para saber mais sobre a integração do Amplitude e suas outras funcionalidades, consulte o artigo principal do Amplitude.
Integração de importação de dados
Qualquer integração que você configurar contará para o volume de pontos de dados da sua conta.
Etapa 1: Obter a chave de importação de dados da Braze
Na Braze, navegue até Partner Integrations > Technology Partners e selecione Amplitude. Lá, você encontrará o endpoint REST e poderá gerar sua chave de importação de dados da Braze.
Após gerar a chave, você pode criar uma nova ou invalidar uma existente. A chave de importação de dados e o endpoint REST são usados na próxima etapa ao configurar um postback no dashboard da Amplitude.
Etapa 2: Configurar a integração com a Braze na Amplitude
Na Amplitude, navegue até Sources & Destinations > [nome do projeto] > Destinations > Braze. No prompt que aparecer, forneça a chave de importação de dados da Braze e o endpoint REST, e clique em Save.
Etapa 3: Exportar uma coorte da Amplitude para a Braze
Primeiro, para exportar usuários da Amplitude para a Braze, crie uma coorte de usuários que você deseja exportar. Em seguida, para capturar usuários identificados e anônimos, configure duas sincronizações para essa coorte com estas propriedades de mapeamento de identificador:
- User ID (ID externo)
- Device ID
Você pode configurar múltiplas conexões com a Braze na sua conta da Amplitude. Isso permite que você configure uma conexão para sincronizar user IDs de usuários conhecidos e outra para sincronizar device IDs de usuários anônimos.
Depois de criar uma coorte, clique em Sync to… para exportar esses usuários para a Braze.
Somente usuários que já existem na Braze serão adicionados ou removidos de uma coorte. A importação de coorte não criará novos usuários na Braze.
Definindo a cadência de sincronização
As sincronizações de coorte podem ser configuradas como sincronização única, agendadas diariamente ou por hora, ou até em tempo real, com atualização a cada minuto.
Qualquer integração que você configurar registrará pontos de dados. Se você tiver dúvidas sobre as particularidades dos pontos de dados da Braze, seu gerente de conta da Braze pode respondê-las.
Etapa 4: Segmentar usuários na Braze
Na Braze, para criar um Segment desses usuários, navegue até Segments em Engagement, nomeie seu Segment e selecione Amplitude Cohorts como filtro. Em seguida, use a opção “includes” e escolha a coorte que você criou na Amplitude.
Após salvar, você pode referenciar esse Segment durante a criação de Canvas ou Campaign na etapa de direcionamento de usuários.
Correspondência de usuários
Usuários identificados podem ser correspondidos pelo external_id ou alias. Usuários anônimos podem ser correspondidos pelo device_id. Usuários identificados que foram originalmente criados como usuários anônimos não podem ser identificados pelo device_id e devem ser identificados pelo external_id ou alias.
Perguntas frequentes
Posso obter uma lista de coortes do Amplitude?
A Braze não oferece uma API para exportar um catálogo com todas as definições de coortes do Amplitude. Você pode visualizar e usar coortes nos seguintes locais:
- No Amplitude: visualize e gerencie coortes no dashboard do Amplitude antes de sincronizá-las com a Braze.
- Na Braze: após a sincronização de uma coorte, direcione usuários com o filtro de Segment Amplitude Cohorts. O filtro lista as coortes sincronizadas pelo nome enviado pelo Amplitude.
Para erros de sincronização de coortes, confirme o alinhamento de IDs de usuário e as chaves de API no Amplitude primeiro. Consulte “We do not have enough data yet for this filter” ao sincronizar uma coorte.