인앱 메시지 테스트

캠페인을 보내기 전에 항상 인앱 메시지를 테스트하는 것이 매우 중요합니다. 미리보기 및 테스트 기능을 통해 인앱 메시지를 살펴볼 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 메시지를 미리 보고 작성할 때 시각화할 수 있으며, 본인 또는 특정 사용자의 기기로 테스트 메시지를 보낼 수도 있습니다. 두 가지를 모두 활용하는 것이 좋습니다.

미리보기

인앱 메시지를 작성할 때 미리 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자의 관점에서 최종 메시지가 어떻게 보일지 시각화할 수 있습니다.

인앱 메시지 생성 미리보기

메시지가 무작위 사용자, 특정 사용자 또는 커스텀 사용자에게 어떻게 보일지 미리 볼 수 있습니다. 후자의 두 가지 기능은 메시지에 개인화 또는 여러 언어가 포함된 경우 특히 유용합니다. 또한 모바일 기기 또는 태블릿용 메시지를 미리 보고 사용자가 어떤 경험을 하게 될지 더 잘 파악할 수 있습니다.

Braze는 3세대 인앱 메시지를 사용할 수 있습니다. 지원하는 세대에 따라 메시지를 전송할 기기를 세밀하게 조정할 수 있습니다.

테스트

사용자로서 메시지 미리보기

테스트 탭에서 사용자가 된 것처럼 메시지를 미리 볼 수도 있습니다. 특정 사용자, 무작위 사용자 또는 커스텀 사용자를 선택할 수 있습니다.

테스트 체크리스트

• 이미지와 미디어가 예상대로 표시되고 작동하나요?
• Liquid가 예상대로 작동하나요? 리퀴드가 정보를 반환하지 않는 경우의 기본 속성 값을 고려했나요?
• 카피가 명확하고 간결하며 정확한가요?
• 버튼이 사용자가 어디로 이동해야 하는지 안내하나요?

Accessibility scanner

To support accessibility best practices, Braze automatically scans the content of in-app messages created using the traditional HTML editor against accessibility standards. This scanner helps identify content that may not meet Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) standards. WCAG is a set of internationally recognized technical standards developed by the World Wide Web Consortium (W3C) to make web content more accessible to people with disabilities.

How it works

The scanner runs automatically on custom HTML messages and evaluates your entire HTML message against the full WCAG 2.1 AA rule set. For each flagged issue, it shows:

• The specific HTML element involved
• A description of the accessibility issue
• A link to additional context or remediation guidance

Understanding automated accessibility testing

Automated accessibility testing helps catch common issues like missing alt text or low color contrast based on WCAG Level AA standards. It’s a powerful starting point for building more inclusive messages.

But automation can’t catch everything. Some issues need a human eye—like whether the focus order makes sense, if links and buttons are clearly labeled, or if your instructions are easy to follow. Think of these checks as a diagnostic tool, not a final verdict. We recommend reviewing flagged issues manually and using your best judgment when something is marked as “Needs review.”

For extra support, our Accessibility at Braze guide shares practical tips for making your content easier for everyone to use, including:

• Headings and structure
• Alt text and images
• Links and buttons
• Color contrast
• Touch targets

When you combine automated testing with thoughtful manual review, you’ll catch more issues—and create a better experience for all your users.