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사용자 옵트인 수집

다음 문서에서는 일반적인 SMS 옵트인 방법을 소개합니다.

옵션 1: 사용자에게 숏 코드 또는 긴 코드로 문자를 보내도록 요청

사용자에게 “START”, “UNSTOP”, “YES” 또는 커스텀 옵트인 키워드를 귀사의 번호로 문자 전송하도록 요청하면 자동으로 구독 그룹에 추가됩니다. 웹사이트, 모바일 앱, 또는 광고에서 사용자에게 이 방법으로 옵트인하도록 안내할 수 있으며, 필요하다면 인센티브를 제공할 수도 있습니다.

옵션 2: 인앱 메시지를 통한 사용자 옵트인

사용자가 인앱 메시지를 통해 SMS에 옵트인할 수 있도록 하려면, Braze에서 제공하는 전화번호 수집 양식을 사용하여 전화번호를 수집하고 SMS 목록을 확장할 수 있는 브랜드 양식을 만드세요.

전화번호 수집 템플릿이 적용된 인앱 메시지 작성기.

Braze에서는 SMS 이중 옵트인 기능도 함께 사용하는 것을 권장합니다. 이 기능은 인앱 메시지 전화번호 수집 양식과 자동으로 연동되어, 사용자가 양식을 통해 전화번호를 제출한 후 의도를 확인하도록 안내합니다.

옵션 3: 가입 흐름

새로운 사용자가 웹사이트 또는 앱에서 가입하거나 등록할 때, 전화번호와 이메일을 요청하세요. 프로모션 이메일 및 SMS 수신에 동의하는 체크박스를 포함하세요.

사용자가 가입한 후 다음을 수행하세요:

  1. /subscription/status/set 엔드포인트를 사용하여 사용자를 생성하고 속성을 저장하세요.
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POST 'https://rest.iad-03.braze.com/subscription/status/set' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY' \
--data-raw '{
  "subscription_group_id": "xyz-abcd-1234567",
  "subscription_state": "subscribed",
  "external_id": "external_identifier",
  "phone": "+12223334444",
  "use_double_opt_in_logic": true
}
'
  1. /users/track 엔드포인트를 사용하여 사용자를 SMS에 구독시키세요.
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curl --location --request POST 'https://rest.iad-01.braze.com/users/track' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR_REST_API_KEY' \
--data-raw '{
  "attributes": [
    {
      "external_id": "external_identifier",
      "phone": "+12223334444",
      "subscription_groups": [
        {
          "subscription_group_id": "xyz-abcd-1234567",
          "subscription_state": "subscribed",
          "use_double_opt_in_logic": true
        }
      ]
    }
  ]
}'
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