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SMS/RCSボットクリックフィルター中

SMS およびRCS ボットクリックフィルターリングは、ボットクリックの疑いがある場合を除外することで、キャンペーン 分析とワークフローを強化します。「ボットクリック」とは、ウェブクローラ、AndroidおよびiOSリンクプレビューs、またはCPaSセキュリティソフトウェアからのものなど、SMSおよびRCSメッセージの短縮されたリンクを自動クリックすることを意味する。この機能により、AC キュレート レポート のing、セグメンテーション、およびオーケストレーションが実際のユーザーs に関与しやすくなります。

メール キャンペーンボットクリックフィルター設定については、メールsのボットフィルター設定を参照してください。

仕組み

Braze には、ボットクリックの疑いを特定するために複数の入力を使用する独自の検知システムがあります。これは、非人間間アクション(NHI) とも呼ばれます。ボットクリックは、クリック率sを膨張させ、エンゲージメントメトリクスを歪めることがあります。これらをフィルターすることにより、Brazeは、意思決定のための信頼できるデータの収集を容易にする。

本システムは、ウェブクローラ、AndroidおよびiOSリンクプレビュー、またはCPaaSセキュリティソフトウェアに関連するユーザーエージェントを分析する。フィルター ed ユーザー エージェントの例としては、GoogleBotpython-requests/2.32.3Barracuda Sentinel (EE) などがあります。

影響を受けるメトリックとワークフロー

次のBrazeメトリクスとワークフローは、ボットクリックの影響を受けます。

  • 総クリック数:キャンペーン分析とキャンバス分析では、ボットクリックは除外され、人間のインターアクションのみが反映されます。
  • 分割フィルターs:セグメントフィルターは、SMSリンクインターアクションsを参照しているため、キャンペーンsとキャンバスでより多くのacキュレート リターゲティングのボットクリックは除外されます。
  • オーケストレーションボットクリックは、フィルターではアクションベースのトリガー s と、SMS リンクインターs を参照するキャンバスアクションパス s によって、トリガーs が人間の行動を反映できるようになっています。
  • Brazeインテリジェンス:
    • インテリジェント選択:バリアント選択を最適化するときのボットクリックを除外します。
    • インテリジェントチャネル:ACキュレート チャネル選択でSMSまたはRCSが選択されている場合、ボットクリックは除外されます。
    • 実験ステップs:信頼できる実験結果のボットクリックを除外します。
    • Currentsデータエクスポート:is_suspected_bot_click およびsuspected_bot_click_reason フィールドs が含まれ、人間とボットのクリックの分析に役立ちます。これらのフィールドは、CurrentsSnowflakeデータシェアリング、およびクエリビルダ で使用できます。

ボットクリックの疑いがある場合、登録解除は影響を受けません。Brazeは、すべての配信停止リクエストを通常どおりに処理します。これらの配信停止をブロックするには、プロダクトフィードバックを送信します。

SMSクリックイベントのCurrents フィールド

Braze には、SMS クリックイベントに関する次のCurrents フィールドが含まれています。

クエリービルダーのテンプレート

データの分析に役立つように、Query Builder のボット による事前構築されたモバイルテンプレート**SMS クリックイベントを使用できます。

よくある質問

ボットクリックフィルターはどのようにキャンペーン パフォーマンスに影響しますか?

フィルタリングは、以前に送信されたキャンペーンには影響しません。有効にすると、ボットクリック音を除外することで、その瞬間以降のクリック率を短縮します。

ボットクリックフィルターはボットが配信停止リンクをクリックするのを防ぎますか?

いいえ。すべての配信停止リクエストは通常どおりに処理されます。

リンクプレビューがボットクリックフィルターに含まれていますか?

はい。リンクプレビューs (Android やiOS リンクプレビューs など) には、ボットクリックとフィルターが表示されます。

ボットクリックフィルターを有効にするには?

早期アクセス中にボットクリックフィルターリングを有効にするには、Braze アカウントチームに連絡する必要があります。ボットクリックフィルターリングが全般的な可用性を持つ場合、この機能はすべてのSMS およびRCS ユーザーに対してデフォルトで有効になります。

また、リンク短縮の高度なクリック”トラッキングを有効にしていることを確認します。これにより、ボットクリック分析を受け取ることができます。これは、個々のユーザーでこのデータを追跡するためです。

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