Apple Private Relayにメールを送る
Appleのシングルサインオン(SSO)機能を使用すると、ユーザーは自分のメールアドレス(
[email protected])を共有するか、パーソナルメールアドレスの代わりにマスキングされたアドレス([email protected])をブランドに提供してメールアドレスを非公開にすることができます。Appleは、リレーアドレスに送信されたメッセージをユーザーの実際のメールアドレスに転送します。
Appleのプライベートメールリレーにメールを送信するには、送信ドメインをAppleに登録してください。Appleでドメインを設定しないと、リレーアドレスに送信されたメールはバウンスされます。
ユーザーがアプリのリレーメールへのメール転送を無効にした場合、Brazeは通常通りメールのバウンス情報を受信します。これらのユーザーは、Apple IDの設定ページから、Appleでサインインを使用するアプリを管理できます(Appleのドキュメントを参照してください)。
メールプロバイダーを設定する
メールプロバイダーとしてSendGridを使用している場合、DNSの変更なしにAppleにメールを送信できます。
- Apple Developer Portal にログインします。
- Certificates, Identifiers & Profiles ページに移動します。
- Services > Sign in with Apple for Email Communication を選択します。
- Email Sources セクションで、ドメインとサブドメインを追加します。
- アドレスは次の形式にする必要があります:
bounces+<YOUR_UID>@<YOUR_WHITELABELED_SUBDOMAIN_AND_DOMAIN>(例:[email protected])。
- アドレスは次の形式にする必要があります:
希望する差出人アドレスが abmail アドレスの場合は、サブドメインにそれを含めてください。たとえば、docs.braze.com の代わりに abmail.docs.braze.com を使用します。
SparkPost用にApple Private Relayを設定するには、以下のステップに従ってください:
- Appleでサインインします。
- Appleのドキュメントに従ってメールドメインを登録します。
- Appleが自動的にドメインを確認し、検証済みのドメインを表示し、再検証または削除のオプションを提供します。
送信ドメインがバウンスドメインも兼ねている場合
送信ドメインがバウンスドメインとしても使用されている場合、レコードを保存できないため、以下の追加ステップに従う必要があります:
- ドメインがすでにSparkPostで検証済みの場合、MXレコードとTXTレコードを作成する必要があります:
| インスタンス | MXレコード | TXTレコード |
|---|---|---|
| US | smtp.sparkpostmail.com |
"v=spf1 redirect=_spf.sparkpostmail.com" |
| EU | smtp.eu.sparkpostmail.com |
"v=spf1 redirect=_spf.eu.sparkpostmail.com" |

SPFの失敗を回避するには、CNAMEレコードを削除する前に、MXレコードとTXTレコードを作成し、DNSに反映させる必要があります。
- CNAMEレコードを削除します。
- 適切なルーティングのためにMXレコードとTXTレコードに置き換えます。
- CDNまたはファイルホスティングを指すAレコードを作成します。
Apple Private Relayを設定するには、カスタムMAIL FROMドメインを事前に設定しておくことが理想的です。
- Appleでサインインします。
- Appleのドキュメントに従ってメールドメインを登録します。

リンク先の手順に従って、登録内容とDKIM/SPFが一致していることを確認してください。
- Appleが自動的にドメインを確認し、検証済みのドメインを表示し、再検証または削除のオプションを提供します。
その他のご質問がある場合は、サポートチケットを作成してください。