セグメント for Currents
セグメントは、顧客データの収集、クリーンアップ、およびアクティブ化を支援する顧客データプラットフォームです。このリファレンス記事では、Braze Currentsとセグメントの接続について概要を説明し、適切な実装と使用のための要件とプロセスを紹介します。
Brazeとセグメントの統合により、Braze Currentsを利用してBrazeイベントをセグメントにエクスポートし、コンバージョン、リテンション、製品使用率に関するより詳細な分析を行うことができます。
前提条件
| 必要条件 | 説明 |
|---|---|
| セグメントアカウント | このパートナーシップを活用するには、セグメントアカウントが必要です。 |
| Brazeの送信先 | セグメントの統合で、すでにBrazeを送信先として設定しておく必要があります。 これには、接続設定で正しいBrazeデータセンターとREST APIキーを提供することも含まれます。 |
| Currents | セグメントにデータをエクスポートするには、アカウントにBraze Currentsを設定する必要があります。 |
統合
ステップ 1:セグメントライトキーの取得
セグメントダッシュボードで、セグメントソースを選択します。次に、設定 > APIキーに移動します。ここでセグメント Write Keyを確認できます。
セグメント Write Keyを最新の状態に保つことが重要です。コネクターの認証情報が期限切れになると、コネクターはイベントの送信を停止します。これが5日間以上続くと、コネクターのイベントはドロップされ、データは永久に失われます。
ステップ 2:新しいCurrentsコネクターを作成する
- Brazeで、パートナー連携 > データのエクスポートに移動します。
- + Create New Current > セグメントデータのエクスポートをクリックします。
- 次に、統合名、連絡先メール、セグメント Write Key、およびセグメントリージョンを指定します。
ステップ 3:メッセージエンゲージメントイベントをエクスポートする
次に、エクスポートするメッセージエンゲージメントイベントを選択します。以下のエクスポートイベントおよびプロパティテーブルを参照してください。セグメントに送信されるすべてのイベントには、ユーザーのexternal_user_idがuserIdとして、ユーザーのbraze_idがanonymousIdとして含まれます。
Brazeは、Include events from anonymous usersにチェックが入っている場合にのみ、external_user_idを持たないユーザーのイベントデータを送信する点にご注意ください。
Anonymous user exportは現在早期アクセス中です。早期アクセスへの参加にご興味がある場合は、Braze account managerまでお問い合わせください。
最後にLaunch Currentを選択します。
同じCurrentsコネクターを複数作成する場合(たとえば、2 つのメッセージエンゲージメントイベントコネクター)、それらは別々のワークスペースにする必要があります。Braze セグメント Currents の統合では、1つのワークスペース内で異なるアプリケーションごとにイベントを分離することはできないため、そのようにできない場合、不必要なデータの重複排除やデータの損失が発生します。
詳細については、セグメントのドキュメントを参照してください。
Currentsの更新
起動後にCurrentsコネクターを更新するには、以下を実行します。
- Brazeで、パートナー連携 > データのエクスポートに移動します。
- リストでCurrentsコネクターを見つけます。
- 編集を選択します。
- 変更を加えます。
- Currentsの更新を選択します。
これにより、既存のエクスポートは停止せず、新しいセレクションに従ってイベントの送信が開始されます。
変更が反映されるまでに時間がかかる場合があります。
サポートされているCurrentsイベント
Brazeは以下のイベントをセグメントにエクスポートできます。
各イベントのペイロード構造については、メッセージエンゲージメントイベント用語集および顧客行動イベント用語集のセグメントタブを選択してください。