セグメント for Currents
セグメントは、顧客データの収集、クリーンアップ、およびアクティブ化を支援する顧客データプラットフォームです。このリファレンス記事では、Braze Currentsとセグメントの接続について概要を説明し、適切な実装と使用のための要件とプロセスを紹介します。
Brazeとセグメントの連携により、Braze Currentsを利用してBrazeイベントをセグメントにエクスポートし、コンバージョン、リテンション、製品使用率に関するより詳細な分析を行うことができます。
前提条件
| 要件 | 説明 |
|---|---|
| セグメント アカウント | このパートナーシップを活用するには、セグメント アカウントが必要です。 |
| Braze デスティネーション | セグメント連携で、すでにBrazeをDestinatonとして設定している必要があります。 これには、接続設定で正しいBrazeデータセンターとREST APIキーを指定することが含まれます。 |
| Currents | データをセグメントにエクスポートするには、アカウントにBraze Currentsを設定する必要があります。 |
連携
ステップ1：セグメントの書き込みキーを取得する
セグメントのダッシュボードで、セグメントソースを選択します。次に、Settings > API keys に移動します。ここで セグメント Write Key を確認できます。
セグメントの書き込みキーを常に最新の状態に保つことが重要です。コネクターの認証情報が期限切れになると、コネクターはイベントの送信を停止します。この状態が5日間以上続くと、コネクターのイベントは破棄され、データは永久に失われます。
ステップ2：新しいCurrentsコネクターを作成する
- Brazeで、パートナー連携 > データエクスポートに移動します。
- + Create New Current > セグメント Data Export を選択します。
- 次に、連携名、連絡先メールアドレス、セグメントの書き込みキー、およびセグメントリージョンを入力します。
ステップ3：メッセージエンゲージメントイベントをエクスポートする
次に、エクスポートしたいメッセージエンゲージメントイベントを選択します。以下に記載されているエクスポートイベントとプロパティのテーブルを参照してください。セグメントに送信されるすべてのイベントには、ユーザーのexternal_user_idがuserIdとして、ユーザーのbraze_idがanonymousIdとして含まれます。
Brazeは、Include events from anonymous users がチェックされている場合にのみ、external_user_idを持たないユーザーのイベントデータを送信します。
Anonymous user exportは現在早期アクセス中です。早期アクセスへの参加にご興味がある場合は、Braze account マネージャーまでお問い合わせください。
最後に、Launch Current を選択します。
詳細については、セグメントのドキュメントをご覧ください。
Currentsの更新
起動後にCurrentsコネクターを更新するには、以下を実行します。
- Brazeで、パートナー連携 > データのエクスポートに移動します。
- リストでCurrentsコネクターを見つけます。
- 編集を選択します。
- 変更を加えます。
- Currentsの更新を選択します。
これにより、既存のエクスポートは停止せず、新しいセレクションに従ってイベントの送信が開始されます。
変更が反映されるまでに時間がかかる場合があります。
サポートされているCurrentsイベント
Brazeは、以下のイベントをセグメントにエクスポートすることをサポートしています。
各イベントのペイロード構造については、メッセージエンゲージメントイベント用語集および顧客行動イベント用語集で セグメント タブを選択してください。