mParticleとCurrents
mParticleは、複数のソースから情報を収集し、マーケティングスタックの他のさまざまな場所にルーティングする顧客データプラットフォームです。
BrazeとmParticleの統合により、2つのシステム間の情報の流れをシームレスに制御できます。Currentsを使用すると、データをmParticleに接続し、グローススタック全体で実用的なデータにすることもできます。
前提条件
| 要件 | 説明 |
|---|---|
| Currents | mParticleにデータをエクスポートするには、アカウントにBraze Currentsが設定されている必要があります。 |
| mParticleアカウント | このパートナーシップを利用するには、mParticleアカウントが必要です。 |
| mParticleサーバー間キーとシークレット | これらは、mParticleダッシュボードに移動し、mParticleがiOS、Android、およびWebプラットフォームのBrazeインタラクションデータを受信できるようにする必要なフィードを作成することで取得できます。 |
mParticle認証情報について
mParticleにはアプリレベルとワークスペースレベルの認証情報があり、イベントの送信方法に影響を与えます。
- アプリレベル：mParticleは個々のアプリごとにイベントを分離します。つまり、iOSアプリに設定したアプリレベルの認証情報は、iOS固有のイベントの送信にのみ使用できます。
- ワークスペースレベル：mParticleはすべてのイベント（アプリ固有ではないもの）をまとめてグループ化します。つまり、ワークスペースに設定したワークスペースレベルの認証情報は、アプリ固有ではないすべてのイベントの送信に使用されます。
これは、mParticleが個々のアプリごとに「フィード」を取り込んでいると考えるとわかりやすいです。たとえば、iOS用、Android用、Web用のアプリがそれぞれ1つずつある場合、イベントはそれぞれ分離されます。つまり、各アプリに同じ認証情報を設定すると、1つのmParticleフィードがすべてのアプリのデータを重複なく受信するために使用されます。
連携
ステップ1：フィードを作成する
mParticle の管理者アカウントから、Setup > Inputs に移動します。mParticle の Directory で Braze を見つけ、フィード連携を追加します。
Braze のフィード連携は、iOS、Android、Web、Unbound の4つの個別フィードをサポートしています。Unbound フィードは、メールのようにプラットフォームに紐づかないイベントに使用できます。主要なプラットフォームフィードごとに入力を作成する必要があります。Setup > Inputs の Feed Configurations タブから追加の入力を作成できます。
各フィードで、Act as Platform からリストの中の対応するプラットフォームを選択します。act-as フィードを選択するオプションが表示されない場合、データは Unbound として扱われますが、データウェアハウス出力に転送することは可能です。
各入力を作成すると、mParticle からキーとシークレットが提供されます。これらの認証情報をコピーし、どのフィードにどの認証情報のペアが対応するかを必ずメモしておいてください。
ステップ2：Current を作成する
Braze で、Currents > + Create Current > Create mParticle Export に移動します。連携名、連絡先メールアドレス、各プラットフォームの mParticle APIキーと mParticle シークレットキーを入力します。次に、トラッキングするイベントを選択します。利用可能なイベントのリストが表示されます。最後に、Launch Current を選択します。
mParticle APIキーと mParticle シークレットキーを常に最新の状態に保つことが重要です。コネクタの認証情報が期限切れになると、コネクタはイベントの送信を停止します。この状態が 5日間 以上続くと、コネクタのイベントはドロップされ、データは永久に失われます。
mParticle に送信されるすべてのイベントには、ユーザーの external_user_id が customerid として含まれます。現時点では、Braze は external_user_id が設定されていないユーザーのイベントデータを送信しません。external_user_id を mParticle のデフォルトの customerid ではない別の ID にマッピングしたい場合は、Braze のカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
サポートされているCurrentsイベント
Brazeは、以下のイベントをmParticleにエクスポートすることをサポートしています。
各イベントのペイロード構造については、メッセージエンゲージメントイベント用語集および顧客行動イベント用語集で mParticle タブを選択してください。
mParticleとの連携について詳しくは、mParticleドキュメントをご覧ください。