Configuración de Amazon SES
Braze utiliza Amazon Simple Email Service (SES) como proveedor de servicios de correo electrónico predeterminado durante la configuración inicial de correo electrónico. Si la configuración que necesitas no se ajusta a las características de Amazon SES, ponte en contacto con el soporte de Braze para completar la configuración en SparkPost o SendGrid.
Requisitos previos
Antes de comenzar la configuración de Amazon SES, confirma que tienes lo siguiente:
- Nombres de dominio de envío
- Nombres de grupos de IP (como marketing, transaccional, staging)
- El número de direcciones IP para cada grupo de IP
- Sufijo preferido para los dominios de seguimiento de clics (como “clicks” o “click”, “links” o “link”)
Ejemplo de configuración
Una configuración típica de Amazon SES tiene el siguiente aspecto:
- Nombre de subcuenta: braze
- Clúster: eu-02
| Grupo de IP | Número de IP | Conjunto de configuración | Dominio de envío | Dominio de seguimiento de clics |
|---|---|---|---|---|
eu02_braze_marketing |
1 IP | eu02_braze_marketing_set1 |
demo.braze.com |
clicks.demo.braze.com |
eu02_braze_transactional |
1 IP | eu02_braze_transactional_set1 |
dev.braze.com |
clicks.dev.braze.com |
El clúster y el nombre de la subcuenta se añaden automáticamente a los grupos de IP y los conjuntos de configuración.
Ejemplos de configuración de dominio de seguimiento de clics
Las siguientes tablas son ejemplos de posibles configuraciones de dominio de seguimiento de clics según tu preferencia de marca.
Un dominio de seguimiento de clics para cada dominio de envío
| Pool de IP de marketing | Conjunto de configuración | Subdominios de envío | Dominios de seguimiento de clics |
|---|---|---|---|
| braze_marketing - 1 IP | braze_marketing_set1 | email1.example.com |
clicks.email1.example.com |
| braze_marketing - 1 IP | braze_marketing_set2 | email2.example.com |
clicks.email2.example.com |
| braze_marketing - 1 IP | braze_marketing_set3 | email3.example.com |
clicks.email3.example.com |
| braze_marketing - 1 IP | braze_marketing_set4 | email4.example.com |
clicks.email4.example.com |
Un dominio de seguimiento de clics para todos los dominios de envío
Esto se basa en la regla de que el dominio de seguimiento de clics debe coincidir con al menos un dominio de envío del conjunto de configuración.
| Pool de IP de marketing | Conjunto de configuración | Subdominios de envío | Dominios de seguimiento de clics |
|---|---|---|---|
| braze_marketing - 1 IP | braze_marketing_set | email1.example.com |
clicks.email1.example.com |
| braze_marketing - 1 IP | braze_marketing_set | email2.example.com |
clicks.email1.example.com |
| braze_marketing - 1 IP | braze_marketing_set | email3.example.com |
clicks.email1.example.com |
| braze_marketing - 1 IP | braze_marketing_set | email4.example.com |
clicks.email1.example.com |
Consideraciones
- Los pools de IP en Amazon SES solo alojan la dirección IP en sí, mientras que los conjuntos de configuración alojan los dominios de envío y el dominio de seguimiento de clics.
- Cada conjunto de configuración solo puede tener un pool de IP asignado a la vez, pero podemos crear múltiples conjuntos de configuración que pueden usar el mismo pool de IP con diferentes dominios de envío.
- Amazon SES gestiona los registros rDNS y A internamente, ya que mantienen relaciones estrechas con los proveedores de buzón de entrada para ayudar a reconocer las direcciones IP.
- Cada dominio de envío tiene un identificador MAIL FROM adjunto para ayudar con las validaciones SPF.
- El valor para cada dominio de envío es “e”.
- El valor MAIL FROM no cambia la dirección De que ven tus clientes.
- Los campos de inicio del periodo de mensaje trampa y fin del periodo de mensaje trampa no están disponibles si usas Amazon SES como tu proveedor de servicios de correo electrónico.