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Nutzer:innen-Opt-ins erfassen

Der folgende Artikel listet einige gängige SMS-Opt-in-Methoden auf.

Option 1: Nutzer:innen bitten, eine SMS an Ihren Kurz- oder Langcode zu senden

Bitten Sie Nutzer:innen, „START“, „UNSTOP“, „YES“ oder ein angepasstes Opt-in-Schlüsselwort an Ihre Nummer zu senden, um sie automatisch zu Ihrer Abo-Gruppe hinzuzufügen. Auf Ihrer Website, in Ihrer mobilen App oder sogar in der Werbung können Sie Nutzer:innen dazu auffordern, und Sie können einen Anreiz anbieten, wenn dies hilfreich ist.

Option 2: Nutzer:innen melden sich per In-App-Nachricht an

Um Nutzer:innen die Möglichkeit zu geben, sich über eine In-App-Nachricht für SMS anzumelden, verwenden Sie das von Braze bereitgestellte Telefonnummer-Erfassungsformular, um ein markengerechtes Formular zu erstellen, mit dem Sie Telefonnummern erfassen und Ihre SMS-Liste erweitern können.

Nachrichten-Editor für In-App-Nachrichten mit einem Template zur Telefonnummer-Erfassung.

Braze empfiehlt, zusätzlich das Feature SMS-Double-Opt-in zu nutzen. Dieses Feature funktioniert automatisch mit dem Telefonnummer-Erfassungsformular der In-App-Nachricht und fordert Nutzer:innen auf, ihre Absicht zu bestätigen, nachdem sie ihre Telefonnummer über das Formular übermittelt haben.

Option 3: Registrierungsablauf

Wenn sich neue Nutzer:innen auf der Website oder in der App registrieren, fragen Sie nach deren Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Fügen Sie ein Kontrollkästchen hinzu, um Werbe-E-Mails und SMS zu erhalten.

Nachdem sich die Nutzer:innen registriert haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Verwenden Sie den /subscription/status/set-Endpunkt, um die Nutzer:innen zu erstellen und deren Attribute zu speichern.
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POST 'https://rest.iad-03.braze.com/subscription/status/set' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY' \
--data-raw '{
  "subscription_group_id": "xyz-abcd-1234567",
  "subscription_state": "subscribed",
  "external_id": "external_identifier",
  "phone": "+12223334444",
  "use_double_opt_in_logic": true
}
'
  1. Verwenden Sie den /users/track-Endpunkt, um die Nutzer:innen für SMS zu abonnieren.
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curl --location --request POST 'https://rest.iad-01.braze.com/users/track' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR_REST_API_KEY' \
--data-raw '{
  "attributes": [
    {
      "external_id": "external_identifier",
      "phone": "+12223334444",
      "subscription_groups": [
        {
          "subscription_group_id": "xyz-abcd-1234567",
          "subscription_state": "subscribed",
          "use_double_opt_in_logic": true
        }
      ]
    }
  ]
}'
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