E-Mails an Apple Private Relay senden
Das Single Sign-on (Single Sign-on)-Feature von Apple erlaubt es Nutzer:innen, ihre E-Mail-Adressen (
[email protected]) zu teilen oder ihre E-Mail-Adressen auszublenden, indem anstelle der persönlichen E-Mail-Adresse eine maskierte Adresse ([email protected]) an Marken weitergegeben wird. Apple leitet dann die an die Relay-Adressen gesendeten Nachrichten an die tatsächliche E-Mail-Adresse der Nutzer:innen weiter.
Um E-Mails an das private E-Mail-Relay von Apple zu senden, Registrieren Sie Ihre Versanddomains bei Apple. Wenn Sie Ihre Domains nicht bei Apple konfigurieren, führen E-Mails an Relay-Adressen zu Bounces.
Wenn Nutzer:innen beschließen, die E-Mail-Weiterleitung an die Relay-E-Mail Ihrer App zu deaktivieren, erhält Braze wie gewohnt die Bounce-Informationen. Diese Nutzer:innen können Apps, die „Mit Apple anmelden“ verwenden, über die Einstellungsseite ihrer Apple-ID verwalten (siehe Dokumentation von Apple).
E-Mail-Anbieter konfigurieren
Wenn Sie SendGrid als E-Mail-Anbieter verwenden, können Sie E-Mails an Apple senden, ohne DNS-Änderungen vorzunehmen.
- Melden Sie sich beim Apple Developer Portal an.
- Gehen Sie zur Seite Certificates, Identifiers & Profiles.
- Wählen Sie Services > Sign in with Apple for Email Communication aus.
- Fügen Sie im Bereich Email Sources die Domains und Subdomains hinzu.
- Die Adresse sollte folgendes Format haben:
bounces+<YOUR_UID>@<YOUR_WHITELABELED_SUBDOMAIN_AND_DOMAIN>(ein Beispiel ist:[email protected]).
- Die Adresse sollte folgendes Format haben:
Wenn Ihre gewünschte „Von“-Adresse eine abmail-Adresse ist, nehmen Sie diese in Ihre Subdomain auf. Verwenden Sie zum Beispiel abmail.docs.braze.com statt docs.braze.com.
Um Apple Private Relay für SparkPost einzurichten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich bei Apple an.
- Folgen Sie der Apple-Dokumentation, um die E-Mail-Domains zu registrieren.
- Apple prüft die Domains automatisch, zeigt an, welche verifiziert sind, und bietet die Möglichkeit, die Domains erneut zu verifizieren oder zu löschen.
Wenn die Versanddomain gleichzeitig die Bounce-Domain ist
Wenn eine Versanddomain auch als Bounce-Domain verwendet wird, können Sie keine Einträge speichern und müssen die folgenden zusätzlichen Schritte ausführen:
- Wenn die Domain bereits auf SparkPost verifiziert wurde, müssen Sie MX- und TXT-Einträge erstellen:
| Instanz | MX-Eintrag | TXT-Eintrag |
|---|---|---|
| US | smtp.sparkpostmail.com |
"v=spf1 redirect=_spf.sparkpostmail.com" |
| EU | smtp.eu.sparkpostmail.com |
"v=spf1 redirect=_spf.eu.sparkpostmail.com" |

Um SPF-Fehler zu vermeiden, müssen Sie die MX- und TXT-Einträge erstellen und im DNS propagieren lassen, bevor Sie den CNAME-Eintrag löschen.
- Löschen Sie den CNAME-Eintrag.
- Ersetzen Sie ihn durch die MX- und TXT-Einträge für die korrekte Weiterleitung.
- Erstellen Sie Ihren A-Eintrag, der auf Ihr CDN oder Ihr Datei-Hosting verweist.
Um Apple Private Relay einzurichten, sollten Sie idealerweise eine benutzerdefinierte MAIL FROM-Domain eingerichtet haben.
- Melden Sie sich bei Apple an.
- Folgen Sie der Apple-Dokumentation, um die E-Mail-Domains zu registrieren.

Stellen Sie sicher, dass Ihr DKIM/SPF mit dem übereinstimmt, was Sie gemäß den verlinkten Anweisungen registrieren.
- Apple prüft die Domains automatisch, zeigt an, welche verifiziert sind, und bietet die Möglichkeit, die Domains erneut zu verifizieren oder zu löschen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, eröffnen Sie ein Support-Ticket.