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Testnachrichten senden

Bevor Sie eine Messaging-Kampagne an Ihre Nutzer:innen senden, empfehlen wir, diese zu testen, um sicherzustellen, dass sie richtig aussieht und wie gewünscht funktioniert. Sie können das Dashboard verwenden, um Testnachrichten mit Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten (IAM) oder E-Mails zu erstellen und zu versenden.

Testnachricht senden

Schritt 1: Ein eigenes Testsegment erstellen

Nachdem Sie ein Testsegment eingerichtet haben, können Sie es verwenden, um jeden Ihrer Braze-Messaging-Kanäle zu testen. Bei korrekter Einrichtung muss dies nur einmal durchgeführt werden.

Um ein Testsegment einzurichten, gehen Sie zu Segments und erstellen Sie ein neues Segment. Wählen Sie Add Filter und dann einen der Testfilter aus.

Eine Braze-Testkampagne, die die verfügbaren Filter im Targeting-Schritt anzeigt.

Verwenden Sie Testfilter, um die Testnachricht nur an Nutzer:innen mit einer bestimmten E-Mail-Adresse oder externen Nutzer-ID zu senden.

Ein Dropdown-Menü mit mehreren Filtern, die unter der Überschrift „Testing“ aufgelistet sind

Sowohl der E-Mail-Adressfilter als auch der Filter für externe Nutzer-IDs bieten die folgenden Optionen:

Operator Beschreibung
equals Sucht nach einer exakten Übereinstimmung mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse oder Nutzer-ID. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie die Testkampagnen nur an Geräte senden möchten, die mit einer einzelnen E-Mail-Adresse oder Nutzer-ID verknüpft sind.
does not equal Verwenden Sie diese Option, wenn Sie eine bestimmte E-Mail-Adresse oder Nutzer-ID von Testkampagnen ausschließen möchten.
matches Findet Nutzer:innen, deren E-Mail-Adressen oder Nutzer-IDs mit einem Teil des von Ihnen angegebenen Suchbegriffs übereinstimmen. So können Sie beispielsweise nur Nutzer:innen mit einer @yourcompany.com-Adresse finden und Nachrichten an Ihr gesamtes Team senden.

Sie können mehrere bestimmte E-Mail-Adressen mit der Option „matches“ auswählen und die E-Mail-Adressen durch ein |-Zeichen trennen. Zum Beispiel: „matches“ „[email protected] | [email protected]“. Sie können auch mehrere Operatoren kombinieren. Zum Beispiel könnte das Testsegment einen E-Mail-Adressfilter enthalten, der „matches“ „@braze.com“ ist, und einen weiteren Filter, der „does not equal“ „[email protected]“ ist.

Nachdem Sie die Testfilter zu Ihrem Testsegment hinzugefügt haben, können Sie die korrekte Funktion überprüfen, indem Sie Preview auswählen oder unter Settings > CSV Export All User Data die Nutzerdaten dieses Segments als CSV-Datei exportieren.

Ein Abschnitt einer Braze-Kampagne mit dem Titel „Segment Details“

Schritt 2: Die Nachricht senden

Sie können eine Nachricht über das Braze-Dashboard oder über die Kommandozeile senden.

Um Test-Push-Benachrichtigungen oder In-App-Nachrichten zu senden, müssen Sie Ihr zuvor erstelltes Testsegment als Zielgruppe auswählen. Erstellen Sie zunächst Ihre Campaign und folgen Sie den üblichen Schritten. Wenn Sie den Schritt Target Audiences erreichen, wählen Sie Ihr Testsegment aus dem Dropdown-Menü aus.

Eine Braze-Testkampagne, die die verfügbaren Segmente im Targeting-Schritt anzeigt.

Bestätigen Sie Ihre Campaign und starten Sie sie, um Ihre Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten zu testen.

Wenn Sie nur E-Mail-Nachrichten testen, müssen Sie nicht zwingend ein Testsegment einrichten. Im ersten Schritt des Campaign-Composers, in dem Sie die E-Mail-Nachricht Ihrer Campaign verfassen, klicken Sie auf Send Test und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die Sie eine Test-E-Mail senden möchten.

Eine Braze-Kampagne mit ausgewähltem Tab „Test Send“

Alternativ können Sie eine einzelne Benachrichtigung mit cURL und der Braze Messaging-API senden. Beachten Sie, dass diese Beispiele eine Anfrage über die Instanz US-01 stellen. Um Ihre Instanz herauszufinden, lesen Sie API-Endpunkte.

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "android_push": {
      "title":"Test push title",
      "alert":"Test push",
      "extra":{
        "CUSTOM_KEY":"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "apple_push": {
      "alert": "Test push",
      "extra": {
        "CUSTOM_KEY" :"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "kindle_push": {
      "title":"Test push title",
      "alert":"Test push",
      "extra":{
        "CUSTOM_KEY":"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

Ersetzen Sie die folgenden Platzhalter:

Platzhalter Beschreibung
BRAZE_API_KEY Ihr Braze-API-Schlüssel, der zur Authentifizierung verwendet wird. Gehen Sie in Braze zu Settings > API Keys, um Ihren Schlüssel zu finden.
EXTERNAL_USER_ID Die externe Nutzer-ID, die verwendet wird, um Ihre Nachricht an bestimmte Nutzer:innen zu senden. Gehen Sie in Braze zu Audience > Search users und suchen Sie nach Nutzer:innen.
CUSTOM_KEY (Optional) Ein benutzerdefinierter Schlüssel für zusätzliche Daten.
CUSTOM_VALUE (Optional) Ein benutzerdefinierter Wert, der Ihrem benutzerdefinierten Schlüssel zugewiesen wird.

Einschränkungen beim Testen

Es gibt einige Situationen, in denen Testnachrichten nicht die vollständige Feature-Parität mit dem Start einer Campaign oder eines Canvas an eine echte Gruppe von Nutzer:innen aufweisen. In diesen Fällen sollten Sie die Campaign oder das Canvas an eine begrenzte Gruppe von Testnutzer:innen senden, um das Verhalten zu validieren.

  • Das Anzeigen des Braze Einstellungscenters über Testnachrichten führt dazu, dass der Absende-Button ausgegraut wird.
  • Der List-Unsubscribe-Header ist nicht in E-Mails enthalten, die über die Testnachrichten-Funktionalität gesendet werden.
  • Für In-App Messages und Content Cards muss die Zielnutzer:in über ein Push-Token für das Zielgerät verfügen.
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