WARUM BRAZE

Die Customer Engagement Plattform von Braze ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden relevante und unvergessliche Erlebnisse in Echtzeit zu bieten.

Jede Interaktion mit Braze - ob per 
E-Mail, SMS, Mobile- oder Web-Push oder in einer App - unterstützt Sie dabei, eine persönliche Verbindung mit Ihren Kunden aufzubauen.

Dank unseres flexiblen, offenen Ökosystems und der großen Auswahl an verfügbaren Kanälen können Braze Kunden dort ansetzen, wo es für sie am besten passt.

Für weitere Informationen über Braze und seine Kunden in englischer Sprache besuchen Sie bitte unsere globale Website (in englischer Sprache).

Guides und Reports

Globaler Customer Engagement Review 2021

Erfahren Sie in diesem Review:

  • Die 3 aktuellen Customer Engagement Trends
  • Was ausgezeichnetes Customer Engagement bedeutet und wie man es erreicht - inklusive Best Practices
  • Wie der Customer Engagement Index die Reife von Initiativen misst und Optimierungspotenziale aufzeigt
  • Welche Kampagnen Umsatz bringen, und was die Strategien dahinter sind
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On Demand Webinare

Mit personalisiertem Customer Engagement zur langfristigen Kundenbindung - WW (formerly Weightwatchers) & Braze

Was erfolgreiche Firmen von ihren Mitbewerbern unterscheidet, ist die Qualität ihrer Customer Engagement Strategien. Relevante Inhalte zum perfekten Zeitpunkt über den richtigen Kanal an den Kunden zu liefern schafft Mehrwerte für den Kunden und ist somit die Basis einer guten Kundenbeziehung. Ergebnis sind ein höherer Lifetime Value und auch niedrigere Akquisitionskosten.

In unserer Masterclass sprechen wir mit Ken Gildner, Head of Member Marketing bei WW (formerly Weight Watchers) Deutschland darüber, wie WW die Braze Customer Engagement Plattform für das Onboarding neuer Kunden, das Lifecycle Management und die langfristige Kundenbindung nutzt und so das Kundenerlebnis und damit den Lifetime Value verbessert.

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